この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

とてもきれいなホテルとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ひとえに清掃スタッフのがんばりのおかげであると思います。スタッフにはお客様からお褒めの言葉をいただいたことを共有いたします。
今後とも皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

再度オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
弊ホテルはお客様の口コミの通り、富山駅から徒歩2分程度の距離にあり、ビジネス・観光に最適な拠点としてご利用いただいております。
繁華街などの南側と違いオフィスや文化施設が中心の北側で静かな環境でもございます。
また、近隣に富岩運河環水公園がございます。観光客のお客様のみならず、地元の皆様にも愛されている公園でございます。
公園内には、世界一景色がきれいといわれているスターバックスもございます。
次回お越しの際は、お時間が許されるのであれば散策いただければ幸いでございます。
なお、洗面台とバスルームが別のお部屋タイプはスーペリアツインとスイート系のお部屋でございます。コンフォートセミダブルとモデレートツインは一体のユニットバスとなっておりますので、次回ご宿泊ご検討の際は、お間違えなきようお気をつけくださいませ。

今後もお客様のご要望にしっかりとフィットし、お喜びいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

スタッフの接客等をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ホスピタリティはホテルの客室やサービスとともに大切なひとつのポイントであり、スタッフがお客様の立場にたった目線で接客を行うことで高まるものであります。
今回お客様からのお褒めの言葉でそのことが実践できていると確認することができました。
対応スタッフにはお客様からのお褒めの言葉があったことをお伝えし、今後のサービス、接客の励みになるようにいたします。

日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。
今後も、ホスピタリティの向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

スタッフの対応、施設のエントランス等をお褒め頂き誠にありがとうございます。
今回、お子様お二人とお客様のご滞在ということで、お客様ご本人もお子様もお楽しみいただければとの思いでスタッフが頑張った賜物だと思います。
今後もお客様の立場に立った接客が行えるようお客様からの口コミを回覧し、お客様がお喜び頂けていたということをスタッフ全員で共有いたします。

今後も、お客様の大切な思い出のひとつとして記憶して頂けるホテルとなれるようサービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

蟹会席プランの御内容にご満足いただけたようでわたくし大変うれしく思います。
毎年どのような蟹会席のメニューにてご用意するか検討しており、今年度は蟹しゃぶとテーマにメニューを作成させていただきました。
料理長にもお客様からのお褒めのコメントをお伝えさせて頂いております。

今後もおいしい料理とお食事の時間をご提供できるようサービス、食事内容の向上に努めてまいります。次回富山にお越しいただいた際も弊ホテルをお選びいただきますと幸いでございます。
支配人

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の御要望・御情報はできるかぎり記録させていただきまして、次回ご来館の際にご要望をおっしゃっていただかなくても事前にご用意するようスタッフには指導いたしております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も努力いたしますので、その他ご要望があればできるかぎりご対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。

今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人

オークスカナルパークホテル富山を再度お選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。

今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

私共にとって大変光栄なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。
今後も継続して、取り組んでまいります。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度は、フロントでの駐車場の御案内が不足しており、お客様を驚かせたこと誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ全員に駐車場のご利用の有無の再徹底を指導するためにお客様からの口コミを共有いたしました。
今後は同様の事態が発生しないよう指導してまいります。

今後も、お客様に同じことを2度といわせないという意思のもとサービスの向上に努めてまいります。
次回富山へお越しいただける機会がございましたら、弊ホテルをお選びいただきますと幸いでございます。
支配人

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
また、定宿としてお選びいただき大変光栄でございます。
今後も定宿としてお選びいただけるよう継続して、サービス・客室環境の向上に取り組んでまいります。

今後もお客様のお言葉に甘えることなく、弊ホテルの良い点、悪い点を見つけ出し改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。
今後も継続して、取り組んでまいります。
また、朝食もお褒め頂き誠にありがとうございます。
レストラン支配人、料理長にお伝えさせていただきます。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたようでわたくし大変うれしく思います。
弊ホテルの近隣に富岩運河環水公園がございます。観光客のお客様のみならず、地元の皆様にも愛されている公園でございます。
公園内には、世界一景色がきれいといわれているスターバックスもございます。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

お客様のご旅程のお手伝いができ、私も大変嬉しく思います。今後もご旅程のお手伝いを最大限できるようスタッフ一同努めてまいります。
お部屋にある「カナルベア」は、ホテルオープン１０周年の記念にご利用の皆様へプレゼントという趣旨でスタートいたしました。他のお客様からも大変ご好評いただいており、いまも継続して皆様にお渡しさせていただいております。

今後もお客様に「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

朝食の和食メニューに関してお褒め頂き誠にありがとうございます。
富山の名産や魚介を中心としたご飯とお味噌汁に合うメニューをご提供しており、他のお客様からも「富山名物オールスターの朝食」とご好評いただいております。
今後もお客様よりお褒め頂けるようメニューの改善等を進めてまいります。

今後もお客様に「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
お部屋にある「カナルベア」は、ホテルオープン１０周年の記念にご利用の皆様へプレゼントという趣旨でスタートいたしました。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

ゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ホテル前の工事についてですが、ご不便おかけし申し訳ございません。工事は9月末までとお伺いしており、それまではいましばらくご不便をおかけいたしますが、ご容赦頂ければ幸いです。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたようでわたくし大変うれしく思います。
日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。
ティーサーバーは自宅にいるような安心感を目指し、導入した機械でございます。
お客様より好評をいただいており、導入を提案したスタッフもお客様かの口コミによろこんでいました。
また、朝食に関してもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
フレッシュジュースの件に関しては、レストラン支配人、レストラン料理長にお褒めの言葉と合わせてお伝えさせていただきました。
次回メニュー変更時の参考にさせていただきますとのことでございました。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
セルフチェックイン・チェックアウト機でございますが、2021年12月に導入させていただいた機械でございます。
新型コロナウイルス等により非接触型の対応が世間一般に求められたことにより導入することを決定いたしました。
私共としても、セルフチェックイン・チェックアウト機をご利用頂くことでスムーズなチェックイン・アウトができ、お客様の利便性が向上していることから、ご利用をおすすめしております。（リピーターのお客様であるほど住所等の入力が不要であったりやお金のやりとりなどでさらにスムーズにチェックインすることが可能でございます。）
なお、フロントにおいてもチェックイン・チェックアウトは従来通り対応することが可能でございますので、お越しの際にフロントでのチェックイン手続きのご希望をお申し付け頂ければと思います。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
くまのぬいぐるみですが、ホテルオープン１０周年の記念にご利用の皆様へプレゼントという趣旨でスタートいたしました。
お客様の大切な思い出のひとつとしてご好評いただいたことにより、今も継続させていただいております。

頂戴しましたお言葉は今後の励みとしてサービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人