この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルのご滞在にご満足いただけたようで私安心いたしました。
小さなクマのぬいぐるみは、ホテル10周年を記念してスタートした企画でございまして、現在も継続して行っております。
また、コーヒーマシンは「自宅にいるような安心感」のコンセプトのもとに導入した機器でございます。
こちらも好評をいただいております。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
また富山へお越しいただく機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸甚に存じます。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルのサービスにお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
「自宅にいるような安心感」をコンセプトの元、入浴剤やコーヒーマシンなどをご準備しております。
また、お部屋のウェルカムベアはホテルオープン１０周年の記念にご利用の皆様へプレゼントという趣旨でスタートいたしました。次回ご来館の際は、別の色のウェルカムベアがお出迎えすると思いますので、ご期待いただければ幸いでございます。
朝食でございますが、現在新型コロナウイルス感染拡大防止の為、バイキングではなく、お客様銘々盛の御膳スタイルで洋食セット、和食セットの2種類からお客様にご希望のセットをお選びいただいております。
次回お越しの際はご検討くださいませ。

次回ご来館の際も、お客様に快適に過ごしていただけるよう、「自宅にいるような安心感」のコンセプトの元、サービス向上を努めてまいります。
またのお帰りをお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
また、フロント・レストランスタッフの対応・接客にもお褒めを頂き誠にありがとうございます。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご滞在いただけているのがお客様からの文面から伝わってまいりました。
部屋にある「スーツの上着とズボンとネクタイを一体的に掛けられるハンガー」も大変気に入っていただけたようで安心しております。

お客様からのコメントの通り、この2年で富山、特に富山駅北側は大きく変化いたしました。
いままでは、南北横断する際は地下道を通っていただく必要がございましたが、富山駅南北自由通路が開通したおかげで、地下に入ることなく南北を自由に抜けるようになり、利便性・時間の短縮となってございます。
富山はいま変化しつづける都市でございます。その変化を追い越す勢いで私共も日々進化に努めてまいります。

今後もお客様に「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようホテルサービス・接客・朝食メニューの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在大変ご満足いただけたようでわたくしとても安心いたしました。
お客様がお選びいただいたショートステイプランは、弊ホテルの中でもかなりお得なプランとなってございます。滞在時間が夜21時～朝9時までの制限付きでございますが、そもそもの滞在時間が短いお客様にとっては宿泊代金を抑えることができるプランでございます。
弊ホテルとしては、いかにお客様にフィットしたインターネットプランが作成できるかを常に考えております。
その中のひとつとしてショートステイプランの販売を行わさせて頂いております。
上記プラン以外にもお得なプランはいくつもございますので次回富山にお越しの際、ご検討くださいませ。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人

オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

私共にとって本当にありがたいお言葉を頂戴し、感謝と共に身の引き締まる思いでございます。
この感謝の気持ちをお客様へ還元できるよう、サービス・接客の向上に努めてまいります。
私どもスタッフは「安全・安心・快適・清潔」を実践しながら、お客様が過ごしやすいお部屋を創りたいと願っております。

次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで私、嬉しく思います。その中において、「今後も利用したいと思いました。」とのコメントと共に★5の評価を頂けたこと大変光栄でございます。日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおり、自宅にいるような安心感をご提供するためには、何が必要か？そこ観点から様々なサービスをご提供させていただいております。そのひとつとして全客室にコーヒーメーカーの設置をさせていただいております。
また、レストラン朝食に関してもお褒め頂き誠にありがとうございます。レストラン料理人・店長にお褒めの言葉があったとこをお伝えさせていただきます。

今後もお客様に「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようホテルサービス・接客・朝食メニューの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在、ご満足いただけたようでわたくしとても安心いたしました。
弊ホテルではお客様に快適に過ごしていただけるよう日頃より「安全・安心・快適・清潔」を実践するように宿泊スタッフや地下駐車場スタッフ、清掃スタッフなどに指導しております。スタッフ一同が努力していることが今回のお客様から高評価をいただけたことと思い、わたくしとてもうれしく思います。次回ご来館の際も、安心して滞在していただけるよう、自宅のような安心感を得れるようなホテルを目指し、努力してまいります。

今後も、「安全・安心・快適・清潔」を目指し、お客様のご期待に添えられるようサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館お待ちしております。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在、ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで安心いたしました。また、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
カナルベアやバブなどもお楽しい頂けたようで用意した私共としてもとてもうれしく思います。

お客様のお選びされたプランは、GWから販売を開始した新たなプランでございます。
お客様より2名利用時の価格に関するお話やシングルの広さについてのお話をお伺いしており、その中において他ビジネスホテルより広い17平米のシングルルームであれば、2名様利用ご希望のお客様がいらっしゃるのではないかとお客様からヒントを得たプランでございました。
販売開始してからは、販売状況もよく、プランを作成したスタッフも安心しておりました。

今後もお客様からの貴重なご意見を取り入れ、お客様に「安全・安心・快適・清潔」をご提供できるよう更なるサービス、安心の向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

富山にお越しの際に、毎回私共のホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。弊ホテルでの滞在にとてもご満足されているようで私共の取り組みの「安全・安心・快適・清潔」が実を結んでいるようで安心いたしました。
お客様からの「お褒め」の言葉が頂けたことわたくしとてもうれしく思います。
なお、価格に関してコメントをいただいている件でございますが、通常皆様からの需要を鑑みての価格決定をさせていただいております。
今回いただいたコメントも客室価格の参考にし、今後の販売の際に生かしてまいります。

これからもお客様からの笑顔を糧とし、お客様にご満足いただけるようなサービスとおもてなしができるよう、スタッフが一丸となって取り組み、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。
弊ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。

今回のようなご滞在を継続して提供できるように更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

清潔感がある、心地よいホテルとお褒め頂き誠にありがとうございます。これは、フロントスタッフ、清掃スタッフの頑張りによって、お客様にご満足いただけたのではないかと思います。お客様よりお褒めの言葉を頂いたことを担当したスタッフへお伝えいたします。

次回ご来館の際も、お客様に快適に過ごしていただけるよう、「安全・安心・快適・清潔」を目標に更なるサービス向上を努めてまいります。
またのお帰りをお待ちしております。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

コンサート参加後の休まる場所・ゆっくりくつろげる場所としてお客様にご提供できたことスタッフ一同大変うれしく思います。
弊ホテルからコンサート等が開催されるオーバードホールまでは、徒歩1分。また、プロバスケットボールや同じくコンサートが開催される富山市総合体育館までは徒歩5分の好立地でございます。そのためか、コンサート参加後や試合観戦後の笑顔のお客様をよくお見掛けし、私共もとても元気になるような気がします。

これからもお客様からの笑顔を糧とし、お客様にご満足いただけるようなサービスとおもてなしができるよう、スタッフが一丸となって取り組み、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在も、もなか1003様にとってご満足される滞在となったこと大変うれしく思います。その中において総合★5の最高の評価と「常宿にしたいです。」という口コミは私共にとって最高のお褒めの言葉でございます。誠にありがとうございます。

なお、今回のご滞在は当初シングルでのご予約でございましたが、ホテル都合でエコノミーツインへアップグレードさせていただきました。こちらに関してはお部屋の空室状況によって変わるものでございますので、毎回というわけではございませんのでご容赦くださいませ。
広い部屋がご希望であれば、ツインルームシングルユースプランもございますので、次回ご宿泊をご検討される際は、ひとつの選択肢として頂ければ幸いでございます。

お越しいただくすべてのお客様がご安心してお過ごし、ご利用いただけるよう
今後も「安全・安心・快適・清潔」を目標にホテルサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回、快適にご滞在いただけたようで私共一同大変嬉しく思います。
お褒め頂きました、スタッフのひとつひとつの気遣いによって私共が目標としております、
「安全・安心・快適・清潔」
に近づけたのではないかと感じております。
お褒め頂いたスタッフにはわたくしから直接お伝えさせていただきます。

くまさんは、ホテルオープン１０周年の記念にご利用の皆様へプレゼントという趣旨でスタートいたしました。
ご好評いただいたことにより、今年でオープン２０周年を迎え今も継続させていただいております。
色違いなど種類もございますので、
次回は異なるベアがお待ちしていると思います。

次回ご来館の際も、お客様に快適に過ごしていただけるよう、「安全・安心・快適・清潔」を目標にサービス向上を努めてまいります。
またのお帰りをお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

「またここに泊まろう」、本当にありがたいお言葉を
頂戴し感謝と共に身の引き締まる思いでございます。
この感謝の気持ちを次回ご来館の際、
お客様へ還元できるよう、努めてまいります。

また、ご朝食に関してお褒めの言葉をいただき、
誠にありがとうございます。
ホテルの朝食は、“旅先での元気の源”で、大切な要素であると私共は考えております。
その中において
「県外からのお客様にとって、最良の朝食は？」
の視点の基に和食メニューでは、
「お刺身昆布締め」「ほたるいかの沖漬」など
富山名産を中心にご提供させていただいております。

今後もご利用の皆様にご満足いただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申
し上げます。

現在、宿泊、レストランともに新型コロナウイル
ス感染予防対策として、様々な取り組みを行って
おります。その一つとして朝食をビュッフェスタ
イルから、お客様銘々盛(御膳)スタイルに変更さ
せていただいております。ごはん、お味噌汁、パ
ンやスープは御替りが自由となっておりますが、
こちらも感染予防の観点より、スタッフが準備を
させていただいております。
お客様にはその都度スタッフにお申し付けいただ
くお手間をお掛けしており、大変申し訳ございま
せん。

また、朝食のメニューに関しては県外からご宿泊
されたお客様が中心ということもあり、富山の名
物を中心にご準備させていただいております。
お客様の心に、富山の良い思い出の一つとして残
ればと願っております。

この度、お客様からいただいた貴重なお声を参考
に今後も工夫改善を行い、より高いご満足がいた
だけるよう努力してまいります。

テディベアは、２０００年にオープンし、１０周
年の記念にご利用の皆様へプレゼントという趣旨
でスタートいたしました。ご好評いただいたこと
により、今年でオープン２０周年を迎え今も継続
させていただいております。これまでたくさんの
お客様にご利用いただきました事、この場をお借
りしまして感謝申し上げます。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただける
よう更なる成長に向け努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルでの滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

ご朝食の件お褒めいただきありがとうございます。
弊ホテルでは、現在コロナ対策の為、和食・洋食の2種類のセットメニューでお出ししており、
収容人数と朝食会場の席数などにも制限を設け、
ご利用後は、消毒作業を行っております。
（各テーブルに消毒剤の備え付けも行っております）

日頃より、「安心・安全・快適・清潔」を目指し
ておりますが、お客様に感じていただけました
こと、大変嬉しく思います。
また、これまでお客様が綺麗にご利用してくださったものとこの場をお借りして皆様へ感謝申し上
げます。

今後も、ご利用いただく皆様に清潔で快適な時
間を提供できるよう努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

支配人

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

「次回も」という、本当にありがたいお言葉を
頂戴し感謝と共に身の引き締まる思いでございます。
この感謝の気持ちをお客様へ還元できるよう、努めてまいります。

私ども宿泊スタッフは「安全・安心・快適・清潔」を実践しながら、お客様が過ごしやすいお部屋を創りたいと願っております。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
支配人