この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

頂戴しましたご感想は、該当部門担当者、スタッフへ回覧いたしました。
新たな働き甲斐をいただき、感謝いたします。

今後もよりおいしい料理、よりきれいなホテル、よりよい接客を磨き、またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ＬＡＮの爪は大変申し訳ございませんでした。
日ごろより、お客様へ提供できる部屋を作るために清掃員、清掃チーフ、フロントスタッフの３名でチェックを行っておりましたが、実現できず残念でなりません。
該当するLANケーブルは交換を終えておりますが、他の客室に対しても定期的にチェックを行って参ります。

今回ご利用いただきましたお部屋は、新たに禁煙ルームとして改修を終えたばかりの客室でした。
残念ながら、すべての客室に枕元コンセントが整備されているわけではございません。
これからは時間がかかりますが、少しずつ進めていく予定でございます。

ウェルカムベアは全部で５種類ありまして、現在は３代目としてお客様方のご到着をお部屋でお待ちしております。

ご朝食も、ご感想のとおり和食、洋食、和洋食の３種類のセットメニューでお出ししております。
ビュッフェをご希望のお客様もいらっしゃいますが、バランスの取れたメニューで１日をスタートしていただくにはセットメニューが最適と考えております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルであるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想に貴重なお時間をいただき重ねて御礼申し上げます。

日ごろより、安全・安心・快適・清潔を体現するよう努めております。
お客様に感じていただけましたこと、私も嬉しく思います。

これからも変わることなく、ホテルサービスの向上に努めてまいります。
２０１５年がお客様にとって最高の１年となりますようお祈り申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

初めての富山はいかがでしたでしょうか？
よい印象であることを願うばかりです。

また、スタッフ一同お客様のご感想を拝見させていただきました。
お客様の一言一言が、本日からの働き甲斐となってくれるものと信じ、私も嬉しく思います。

今後もホテルをご利用いただく皆様にお喜びいただけるようホテルサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当日は多くのお客様で富山駅北口は賑わっておりました。

弊ホテルは富山駅北口から徒歩２分、オーバードホール様の北側に立地し、コンサートなどでお越しの際には便利な場所です。

スタッフに対してもお褒めの言葉をいただき、改めて感謝申し上げます。

今後も、お越しになられるお客様へご満足いただけるようにホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

気持ち良くお過ごしいただけましたこと、過大な評価をいただきましたこと改めて感謝申し上げます。

日ごろより、「安全・安心・快適・清潔」をお客様へ提供するべく指導しており、スタッフが実践しているものと私も嬉しく思います。

今回、お選びいただきました２食付プランは、レストランの予約状況により販売が左右されますので、販売中であれば迷わずご予約をお薦めいたします。

弊社のレストランは１階に欧風料理と和食の２店舗がございます。
どちらの料理人も今年行われたコンクールで県知事賞を獲っており、これからの活躍に私どもも期待しております。

今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、プランの充実とサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルはエントランス、ロビーなど季節やイベントに合わせ、生花で装飾を行い、お客様をお出迎え致しております。

客室も清掃係、清掃チーフ、フロントスタッフの３重チェックを行い、客室の準備が整っているか確認を致しております。

今後もより安心・安全・快適・清潔なホテルとしてご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご予約の件、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
原因は予約登録時のミスでございました。
あってはならないことと反省し、予約チェック担当を置き、ミスのないスムーズな対応を行えるよう努めてまいります。

整髪料はジェルやワックス、ムースなどフロント貸し出し品として常備しておりますので、次回からはお部屋に準備させていただきます。

また富山へお越しの際には、より成長したサービスを感じていただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も変わらず、ご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
回答が遅くなりまして、申し訳ございません。

またいつでもご利用いただけるよう、プラン内容の充実とサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
コンセント、ドライヤーと貴重なご意見をありがとうございます。
弊ホテルとしましても、重要な改善対象と捉えております。
直ちに改善とは参りませんが、機会がございましたら実現できるよう努めてまいります。

また、日ごろはレストランをご利用いただきありがとうございます。
ご感想いただきました通り、平日ランチはデザート、コーヒーがついて９００円（税込み）です。
もう少しいただいても良いのでは？と私も思うくらいです。
広く皆様にご利用いただきたいとの思いから、安価な設定をいたしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
今後も皆様にお喜びいただけるホテルであるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのお食事、ご滞在にご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。

プランの夕食は”富山きときと御膳”をお出ししております。
旬の食材をふんだんに詰め込んだ内容となっており、地元のお客様もそれを目当てにいらっしゃるくらいです。
実はかなりお値打ちなプランです。
２食付プランは、曜日やレストランの予約状況により販売いたしておりますので、次回ご予約の際にはご注意ください。
また、機会がございましたら、ランチもお試しください。

今後も皆様にご満足いただけるホテルでありますよう、ホテルサービスの向上に努めてまいります。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルは富山駅北口から徒歩2分の立地で交通としては便利ですが、ご指摘のとおり飲食店は駅の南口に集中しております。
ご迷惑をおかけいたしますが、その分弊ホテルには静かな周辺環境がございます。
また、1階レストラン「エヴー」「ＷＡＺＡ」の2店舗ではランチ、ディナーともに毎日多くのお客様へご利用いただいております。
お部屋引き出し内のホテルインフォメーションにもございますが、2店舗とも気軽にご利用いただける価格帯で営業いたしておりますので、機会がございましたら是非お試しください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し誠にありがとうございます。
弊ホテルでは館内、客室ともに自慢の清掃係が心を込めて綺麗な状態に保ってくれています。
それ以上に、ご利用いただくお客様が弊ホテルを綺麗にお使いいただいたものと感謝申し上げます。
また、ご朝食の件お褒めいただきありがとうございます。
弊ホテルでは和食、洋食、和洋食の3種類のセットメニューでお出ししており、お飲み物やパンはセルフサービスでご用意しております。

また、レストランでは平日ランチ900円（込）、ディナータイムは現在夏のイベント「ビアフェスタ2014」を開催しております。
当日4320円にて大皿料理と2時間のフリードリンク付です。
9月末日まで開催いたしておりますので機会がございましたら、ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回お選びいただきましたプランは室数限定の早期予約割引プランでございます。
弊ホテルのロビー装飾には生花を使用しております。
季節やイベントに合わせた装飾を行い、お客様のお越しをお待ちしております。
今後も皆様にお喜びいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご感想はホテルスタッフ・清掃スタッフへ回覧いたしました。
お客様の評価に応え続けられるよう、サービスの充実、向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルは富山駅北口より徒歩２分の位置にございます。
飲食店は少ないですが、その分夜は静かにお過ごしいただけます。
食事も１階に２店舗のレストランを構え、どちらもランチやディナーはご好評いただいております。
ご朝食は和食、洋食、和洋食の３種類のセットメニューを日によって中身を変えながらご用意いたしております。

今後も皆様にご満足いただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私は残念ですが、オーラを感じたことも見たこともございません。
お客様にご覧いただいて、いい人オーラだったことに胸をなでおろしております。
今後は共に成長できるよう、お客様の仰る通り、変わってはいけないところ、変わらなければならないところをしっかりと見据えて指導してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは富山駅北口から徒歩２分の位置にございます。
北口正面の信号を渡り、左手にオーバードホール様を見ながら直進していただき、次の建物です。１階に朝食会場のレストラン”エヴー”がございますので目印としていただけると幸いです。

オリジナルベアは全部で５種類ございます。
私どもの代わりに、お迎えしてくれる大切なサービススタッフとして活躍してくれています。
ご子息様にもお喜びいただけたようで、何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
当日はご宴会にて大規模なクリスマスパーティーが開催されておりました。
事前に公共交通機関をご利用いただきたい旨、お願いをしておりましたが、あいにく自家用車での来館が多くございました。
まずは宴会部と協議し、早急に解消、緩和できるよう対策を講じてまいります。
今後はご満足いただけるようにスタッフ全員でよりよいホテルづくりに努めてまいります

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人