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オークスカナルパークホテル富山 クチコミ・感想・情報

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オークスカナルパークホテル富山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.34
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事3.83
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風呂5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 16:14:44

北陸観光に友人と使わせていただきました。
手違いで喫煙の部屋を取ってしまいましたが二人ともマスクをしてたせいなのかフロントの方が禁煙の最上階の部屋に変更してくださいました。
部屋も快適で楽しい旅の最後の日になりました。
お気遣いに感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
オークスカナルパークホテル富山 2019年04月02日 17:12:58

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

北陸観光はいかがでしたでしょうか?
最終日の宿泊先としてご指名いただきまして光栄に存じます。

お部屋につきましては、空室の状況によりますので、いつでもというわけではございませんが、出来る限り対応させていただきます。

ご利用いただきましたお部屋は富山市総合体育館や富山県美術館、富岩運河環水公園はどを見下ろすことができるお部屋でした。
また次回北陸にお越しの際には更に便利になる富山駅北口をご体験いただきたく思います。

今後も皆様に気持ちの伝わるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】早期予約割引☆14日前に予約できるならこのプランで得しましょ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 18:29:10

駅の北口すぐで大変利便性が良い上に、北口の環境は静かで綺麗。歩いていける環水公園は広々としてとてもゆったりとした時間を過ごすことのできるエリアでした。このあたりに住みたいくらいです。サービスも申し分無いです。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
オークスカナルパークホテル富山 2019年03月28日 20:06:20

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご感想に貴重なお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは富山駅改札から徒歩7分ほど、北口からは2分程度に位置しております。
飲食店は多くございませんが、その分静かでゆったりとお過ごしいただける環境が出来ています。

1階のレストランではお手頃価格のランチも提供しておりますので、移住されてもご利用いただきたくお願い致します。

今後はより充実したホテルライフを提供できるようサービス向上に全員で取り組みます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪泊まるだけでいい!素泊まりプラン♪≪1番シンプルコース&リーズナブル≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

風呂5

1227yoshiさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2019年01月04日 15:20:09

本当に居心地の良いホテルです。
サービスも最高!
顧客の好みを記録し、check-in前から準備してくれるホテルはそうそうありません。
次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
オークスカナルパークホテル富山 2019年01月04日 16:33:08

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2019年初投稿としてお褒めのお言葉を頂戴し私も本当に嬉しく思います。
こちらこそ次回も宜しくお願い致します。

弊ホテルでは日頃より「安全・安心・快適・清潔」を実現するよう指導しております。

サービスを向上させる為には、人だけでは限界があります。
人に情報をプラスすることで、話す内容や行動が変わり、限界を超えることができると考えております。

今後もお客様満足の為、怠ることなくホテルサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪泊まるだけでいい!素泊まりプラン♪≪1番シンプルコース&リーズナブル≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

風呂5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 10:00:59

アップグレードしていただき、ありがとうございました!
部屋はとても綺麗で、快適に過ごせました。
スタッフの方の接客も気持ちよく、朝食もとても美味しかったです。
知らずに行ったのですが、ストラップつきのくまさんが出迎えてくれて、とても嬉しいサービスだなと感じました。
また機会があれば、泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
オークスカナルパークホテル富山 2018年10月26日 17:25:49

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

アップグレードは空室があれば、という条件付きでございますので、毎回というわけではございませんのでご理解願います。

くまさんですが、ホテル10周年の記念にご利用の皆様へプレゼントという趣旨でスタートし、ご好評いただいたことにより、継続しております。

今後もお客様にお喜びいただけるホテルであるようにホテルサービスの向上に努めてまいります。

ぜひまたご利用いただく機会がありますようお祈りしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★☆朝食ビュッフェ付きプラン☆★約40種類の内容から選んで召し上がっていただけます♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

風呂5

1227yoshiさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2018年10月03日 00:14:41

最高のホスピタリティー
富山ではこのホテル以外には止まれません。
部屋も広く、いたれりつくせり。
顧客の要求を覚えていて、次回宿泊時にはすべて準備をしていてくれます。
これほどのサービスは、今まで受けたことがありませんでした。
また次の出張でも利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
オークスカナルパークホテル富山 2018年10月06日 10:15:28

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想に貴重なお時間を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

日頃より「安全・安心・快適・清潔」なご滞在を提供できるように努めております。
ご感想から、実現できているようで大変うれしく思います。

弊ホテルではお客様に同じご要望は「2度言わせない」という強い想いで可能な限り対応させていただいております。
まだまだ完璧ではございませんが、少しでも近づけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪泊まるだけでいい!素泊まりプラン♪≪1番シンプルコース&リーズナブル≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

風呂5

シャンソン歌手さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

シャンソン歌手さん [60代/女性] 2018年09月25日 17:21:53

朝食プランが和食、洋食、和洋折衷から選べると書かれていましたが、以前の情報のようでビュッフェスタイルのみとなっていました。お食事自体富山の食材を提供されていましたし美味しかったので私は満足ですが、やはり情報は書き換えておかれたらと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
オークスカナルパークホテル富山 2018年09月26日 11:47:08

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘の件、大変失礼いたしました。
仰る通りでございます。

宿泊プランにつきましては、修正させていただきました。
ご教示いただきまして心より感謝申し上げます。

朝食は3月末までセットメニューで提供しておりましたが、4月からビュッフェスタイルへ変更いたしました。
変更に際して一度は販売停止致しましたが、その後の操作によって再度販売されていたと思われます。
大変失礼いたしました。

料理内容にはご満足いただけたようで私も嬉しく思います。

今後はお客様が安心してご予約、お泊りいただけるよう細心の注意をもって対応させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
支配人


ご利用の宿泊プラン
☆★ご朝食付プラン★☆和食・洋食・和洋折衷の3種類から1種類選択頂けます♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム★26平米/ウォシュレット付★】

風呂5

親父博士さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

親父博士さん [50代/男性] 2018年09月08日 17:40:47

朝食1800円は,無駄な出費でした。それだけ高い料金であれば,バイキング形式でない方が良かったです。
それ以外はスタッフの対応など,とてもよかったです。12時間の限定ショートステイでしたがコストパフォーマンスは最高です。
立地が,富山駅の構造上,南口から北口へ地下道を利用して往来しないといけないために新幹線の乗降車に地下道を使用しないといけないのが難ですが,許容範囲です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
オークスカナルパークホテル富山 2018年09月09日 08:47:40

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件はご満足いただけず、残念に思います。
バイキング形式であるとの事前案内が不十分であったと思われますので、まずはスタッフのオペレーションにつきましてご案内方法を改善致します。
もちろん提供メニュー内容、PR方法につきましても改善を致します。

以前のご朝食はセットメニューで提供しておりましたが、今年の4月からバイキング形式へ変更致しました。
ご利用のお客様からバイキング形式を希望される声があまりにも多く頂いたため、ホテル内で慎重に協議した結果でございます。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

立地につきましては来年度中には地下道ではなく、地上での南北往来が可能になりますので、しばらくはご足労をおかけ致します。

今後もお客様からのご意見を大切に、より良いご滞在を提供できるようホテルサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪滞在時間が短いからお得♪12Hショートステイ★チェックイン21時~/チェックアウト~9時
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

風呂5

1227yoshiさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2018年09月01日 16:07:49

大変くつろげました。次回もぜひ利用したいと思います。

一点、空気清浄機をお借りしたのですが、デスク後ろのコンセントではなぜか動きませんでした。そのためベッドサイドから電源を取りましたがコードが邪魔でした。
デスク後ろのコンセントからはPCの電源も使用したのですが正常に動作しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
オークスカナルパークホテル富山 2018年09月01日 17:11:09

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙し中にも関わらず、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

次回もぜひご利用いただきたいと私も思っております。

電源の件につきましてはお手を煩わせてしまい、申し訳ございません。

一旦確認の為お時間を頂戴致しますので、結果はこちらに後日追加させていただきます。

今後はご迷惑をおかけすることなく、よりくつろげるホテルと成長できるようホテルサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪泊まるだけでいい!素泊まりプラン♪≪1番シンプルコース&リーズナブル≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

風呂5

茶臼原さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

茶臼原さん [50代/女性] 2018年06月12日 12:26:29

広いお部屋でゆっくりできました。
また是非利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
オークスカナルパークホテル富山 2018年06月12日 13:27:31

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきましたお部屋は27㎡のツインルームでございます。
特徴としては枕元にUSBと1口のコンセントがベッドに合わせ1つずつ設置されています。

また洗面台がバス・トイレとは別になっており、複数名でのご利用でも余裕を持ったお仕度が可能です。

ゆっくりお休みいただけたものと私も嬉しく思います。

今後も「安全・安心・快適・清潔」なご滞在を提供できるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
広~いツインをゆったり1名様利用♪★ツインシングルユース朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【《喫煙》ツインルーム★26平米/ウォシュレット付★】

風呂5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 17:19:49

久しぶりに夫婦でのお出かけで利用させていただきました。
お部屋のグレードアップをしていただき、とてもステキなお部屋で快適に過ごさせていただきました。お風呂も広くてゆっくり出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
オークスカナルパークホテル富山 2018年04月21日 20:20:15

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では1ランク上のお部屋をご用意させていただきました。
お喜びいただけたようで何よりでございます。

日によりますが、空室がございます場合にはグレードアップさせていただくことがございます。

ご利用いただきましたお客様のご意見を基に、より良いご滞在をお手伝いできるようにホテル全員で取り組んでまいります。

またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★☆朝食ビュッフェ付きプラン☆★約40種類の内容から選んで召し上がっていただけます♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム★26平米/ウォシュレット付★】

風呂5

inobuu48さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

inobuu48さん [50代/男性] 2018年04月20日 19:25:22

部屋も広く、綺麗でした。
又、お風呂の湯船も広めで
ゆっくりできました。
朝食も、種類も多く
満足出来ました。
全国ないろんな所に
泊まりましたが、大変満足でした。
次回も、富山にくるときは
こちらでお世話になります。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
オークスカナルパークホテル富山 2018年04月20日 20:04:41

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、広めのお部屋に空きがございましたので、ご利用いただきました。
ご満足いただけたようで私も嬉しく思います。

ご朝食は4月のご宿泊からビュッフェスタイルにて提供させていただいております。
多くのお客様からのご要望にお応えする形で変更しております。
ご利用いただきました皆様のご感想を基に改善し、より使いやすいホテルとして皆様に認知いただけるよう今後もホテルサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★☆朝食ビュッフェ付きプラン☆★約40種類の内容から選んで召し上がっていただけます♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】

風呂5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 18:27:08

 ハイエースで宿泊の際に、ホテルの前に駐車したことを快く受け入れてくださり、対応に感謝いたします。荷物が多いので、助かりました。以前も同じ対応をしていただいたのですが、非常にありがたいです。
 今回は、部屋もグレードアップしていただき、快適に過ごせました。部屋の飲み物サービスも、ハンガーもお風呂の入浴剤もとても良かったです。気持ちよく過ごせる設備とアメニティが充実していました。また、荷物の預けやレストランの利用も快く対応していただき、色々なことがスムーズにでき、非常に気持ちよく利用することができました。スタッフの方々に感謝です。
 今後もコンサートでオーバードに行った際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
オークスカナルパークホテル富山 2017年12月30日 13:59:00

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルは富山駅の北口から徒歩2分の位置にございます。
舞台芸術やコンサートなど催されるオーバードホールの隣でございますので、便利に使っていただけるものと思います。

日頃より「安全・安心・快適・清潔」を実現するよう指導しておりますが、ご感想を拝見し私も大変嬉しく思います。

今後もお客様に「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪泊まるだけでいい!素泊まりプラン♪≪1番シンプルコース&リーズナブル≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

風呂5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 17:20:23

出張で利用。
部屋 ・・・清潔、部屋は限定されてるかも知れないがUCCのドリップポッドがある(これは      とても良い)
アメニティ・十分
スタッフ・・丁寧、さわやか
風呂・・・・ビジネスホテルにしては広く、バブも準備されており満足
立地・・・・北口からは近いが、現在富山駅が工事中のため直接アクセスできず南口から地下     通路でアクセスする必要ある
タクシ・・・北口には非常に少ない、雪の時期はホテルに呼ぶと30分くらい待たされる。どう     しても時間通りにタクシーが必要な場合は事前の予約が良い。
観光・・・・世界一美しいスターバックスには徒歩10分程度。(雪で時間がかかった、晴れ      てればもっと早いかも)
コンビニ・・目の前に、セブンイレブン有り
食事・・・・充実度では南口ですが、フロントでお勧めのお店のリストをもらえる。  


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
オークスカナルパークホテル富山 2017年12月21日 09:22:20

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

端的にわかりやすく、まとめられたご意見で我々の発信が不要だと思うほどです。

ドリップポッドは現在、シングル、エコノミーツインへ導入しております。
その他タイプにつきましては検討中でございます。

立地につきましては、駅の高架化工事が約2年後に完了するまでは、地下通路をご利用いただくこととなります。

タクシーですが、事前予約をお勧めいたします。
富山市内でのタクシー保有数も減っており、忘新年会シーズンや各種大会等でのご利用がありますと北口だけでなく、南口も含め予約自体受け付けていただけない状況になってしまいます。

食事につきましては繁華街の南口よりは限られてしまいますが、県美術館などの新スポットもオープンしておりますので、私どもも今後に期待しているところです。

今後はよりお客様にご満足いただけるホテルでありますようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の方必見!】朝食付がウレシイ!連泊割引プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

風呂5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 19:36:05

ちょっと高いですが、いいホテルです。有名なスタバに近いので、とでも便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
オークスカナルパークホテル富山 2017年11月08日 19:59:53

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは富山駅北口から徒歩2分、有名なスターバックスコーヒー様までは徒歩約5分です。
富岩運河環水公園の天門橋を臨む同店では、世界で一番美しい景観を持つということで有名です。
やはり弊ホテルご宿泊のお客様はかなりの確率でお出かけなさいます。

特に駅北口は繁華街とは反対側になりますので、静かな環境と公園、近くには富山県美術館も今年オープンと時間がゆっくりと流れるような感覚になってしまいます。

ご利用料金につきましては連休中ということもございますが、お得なプランも早い者勝ちで提供しております。
また次回お越しの際には、お早目のご予約をお勧め致します。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪泊まるだけでいい!素泊まりプラン♪≪1番シンプルコース&リーズナブル≫
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム★26平米/ウォシュレット付★】

風呂5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 11:02:57

駅近、コンビニも近く立地がとても良かったです。
お部屋も広く清潔感があり、アメニティも充実していて大変満足でした。
チェックアウト時にバス乗り場を尋ねたのですが、目的のバスが何番乗り場か問い合わせて下さって、スムーズにたどり着けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
オークスカナルパークホテル富山 2017年08月24日 13:03:37

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは富山駅の北口から徒歩2分に位置しております。
コンビニエンスストアも信号を挟んだ斜め向かいにセブンイレブン様、駅北口にはローソン様がございます。

弊社スタッフの対応がお客様にフィットしたようで、私も大変嬉しく思います。
研修生とサポートスタッフでの対応となりましたが、お客様のご感想によって研修生も成長のスピードを上げてくれるものと期待しております。

今後もお客様にとって使いやすく、そして価値のあるご滞在をお手伝いできるよう、ホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪泊まるだけでいい!素泊まりプラン♪≪1番シンプルコース&リーズナブル≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】

風呂5

kyu-chan-bordeauxさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

kyu-chan-bordeauxさん [40代/女性] 2017年07月01日 10:05:36

オーバードホールに行くためにこちらのホテルを利用しました。隣なのでとても便利でした。朝食付きのプランにしたのでおいしい朝食をいただきました、朝食会場もゆったりとして雰囲気のいいところでした。また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
オークスカナルパークホテル富山 2017年07月01日 11:14:40

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは富山駅北に位置しており、ホテルの隣にはコンサートや舞台芸術などで使用されるオーバードホールがございます。
駅北地区は静かで新しいエリアでございます。

弊ホテル自慢の朝食は和食、洋食、和洋食3種類のセットメニューからお選びいただくスタイルでございます。
ブッフェのようにトレイを持って並ぶ、料理の補充を待つというストレスはございません。
旅先では栄養バランスが崩れがちです。
考えられたセットメニューで一日の活力を補給していただくには絶好の内容と考えております。

今後もお客様方により良いご滞在、より美味しい料理を提供できるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
富山で休もう!【お車でお越しの方必見!】駐車場付♪出張&レジャープラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

風呂5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 00:40:55

数年前に出張で数回利用させていただきました。久々に富山出張で3月に2回宿泊させていただきました。バストイレは、広くてきれいで申し分ありません。朝食もとてもおいしいです。wifiですが、パスワードがなく、誰もアクセスできてしまう状態なので、セキュリティ面を強化していただけると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
オークスカナルパークホテル富山 2017年04月04日 07:50:57

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿に貴重なお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiのセキュリティにつきましては、ご心配をおかけし、申し訳ございません。
今後の対応を検討し、業者と相談しておりますが詳しい回答には少しお時間を頂戴したいと思います。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
尚、回答につきましては、こちらに追記とさせていただきます。
支配人

追記
協議検討に時間がかかりましたが、この度客室階におきましてWi-Fi接続時にパスワードを設定することとなりました。
日時はこれから相談することになっております。
まずはご報告申し上げます。

追記
5月18日にパスワード設定作業を完了致しました。
ご利用のお客様はWi-Fi接続時にパスワードの入力が必須となります。
パスワードはテレビ欄の右上に記載しておりますので、ご利用の際にはご確認をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】好評につき継続決定!楽天ポイント10倍貯まる♪出張ビジネスマン応援朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

風呂5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 20:56:13

数年前に数回利用して以来、久々の利用になりました。3月に2回宿泊しました。
バストイレは広くてきれいで、バブもサービスでついていてとても良いです。
朝食もとてもおいしかったです。
wifeがID/PASSがなかったので、セキュリーが悪いとおもうので改善した方が
良いかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
オークスカナルパークホテル富山 2017年04月04日 07:47:47

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿に貴重なお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiのセキュリティにつきましては、対応を検討し、業者と相談しております。
詳しい回答につきましては、少しお時間を頂戴したいと思いますので、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
尚、こちらの返信に追記として回答させていただきます。
支配人

追記

ご指摘を頂戴しましてから時間がかかりまして申し訳ございません。
この度、Wi-Fi接続に関しましてパスワードを設定することとなりました。
日時はこれから相談致します。
まずはご報告申し上げます。

追記
時間がかかりましたが、ようやく5月18日にパスワード設定作業を完了いたしました。
ご宿泊のお客様には接続時にパスワードの入力が必須となります。
パスワードはテレビ欄の右上に記載しておりますので、ご利用の際にはご確認をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

風呂5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 16:59:10

富山出張のときは、いつもこちらのホテルを利用しています。今回は、2月4日から3泊4日でお世話になりました。駅の北口ということもあり、静かで、窓から見える景色もよく、とても気に入っています。お部屋に置いてあるクマちゃんも、かわいくていつも持ち帰っています。また、今回は、急な予定変更にも対応していただき、とても感謝しております。
今回、唯一気になったことがあるのですが、それはレストランのステンレス食器がやけにくすんでいたことです。いつもまったく気にならなかったのですが、今回は目につきました。雰囲気もお料理もスタッフの皆様もとても素敵なので、食器も磨かれていてほしいなと思いました。
でも、お気に入りのホテルということには変わりなく、これからも利用させていただきたいと思います。今回は、本当にお世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
オークスカナルパークホテル富山 2017年02月13日 12:20:18

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

くすみの件につきましては、大変失礼いたしました。
レストランでステンレス食器に該当するものは、アイスペールやウォーターピッチャー、カトラリーだと思われます。

現物につきましては残念ながら確認できませんでした。
弊ホテルとしては、今回のご指摘を真摯に受けとめ、お客様の快適な滞在を提供する為に毎日の点検、漏れのない事前準備に注力し、再発防止致します。

弊ホテルはお客様のご意見を基に改善を繰り返してまいりました。
今回に限らず、よりご自身の過ごしやすいホテルとなるようにご意見をお聞かせいただきたくお願い致します。

今後ともより一層ご満足いただけるホテルとなるようにホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

風呂5

まえけん3132さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

まえけん3132さん [50代/男性] 2016年11月20日 17:44:45

駅から近く便利。部屋は綺麗で広く満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
オークスカナルパークホテル富山 2016年11月23日 11:58:20

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは富山駅の北口から徒歩2分、繁華街のある南口からは地下道をご利用いただくと便利です。

お部屋はホテル自慢の清掃係がきっちりと仕上げてくれています。
そして本人、清掃チーフ、フロントスタッフが、お客様に提供できる客室かどうかそれぞれの視点からチェックを行っております。

一部の客室は、年明けからリフレッシュの為に一時販売を停止致します。
今後もさらに便利で、より綺麗になる予定でございます。
サービスについてもご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【北陸新幹線開業1周年記念】VODチケット要らずで250タイトル見放題プラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

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