この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでの滞在をご満喫頂けたようでわたくし安心いたしました。
弊ホテルはお客様の口コミのとおりJR富山駅北側から徒歩2分の場所にあり、ビジネス・観光の拠点に大変適しております。
今後も立地だけに甘えることなく、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでの滞在をご満喫頂けたようでわたくし安心いたしました。
弊ホテルはお客様の口コミのとおりJR富山駅北側から徒歩2分の場所にあり、ビジネス・観光の拠点に大変適しております。
今後も立地だけに甘えることなく、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
当ホテルの立山側は晴れていれば雄大な立山連峰を望むことができ、大変好評いただいております。

今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。

今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

当ホテルの滞在にご満足いただけたようで私共としては幸いでございます。
お客様の口コミにありました、地下通路でございますが、富山駅から当ホテルにご利用いただく際は、富山駅南北それぞれの出入口より入り、オーバードホール前出入口で出ていただき、そのあとホテルまで地上を歩いていただくルートになります。
晴れているのであれば地下通路を通っていただく必要性はまったくございませんが、降雨・降雪があった際はご利用いただくのも一つの選択肢と思います。（地上と地下のアップダウンがあるため歩いていただく時間は多少増えるかと思われます。）

今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでの滞在をご満喫頂けたようでわたくし安心いたしました。
弊ホテルはお客様の口コミのとおりJR富山駅北側から徒歩2分の場所にあることと、環水公園から徒歩10分の距離にあり、ビジネス・観光の拠点に大変適しております。
今後も立地だけに甘えることなく、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。

今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

日頃より弊ホテルを常宿としてご指名いただき誠にありがとうございます。
部屋も含め満足のいくホテルとお褒め頂いたのはひとえにスタッフの努力の賜物と思います。
今後も継続してご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

次回富山にお越しの際も弊ホテルをご指名頂くと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

朝食につきましてお褒め頂きありがとうございます。
今後もお褒め頂けるようお客様からのご意見を参考にメニュー内容、サービス内容をよくしてまいります。

次回富山にお越しの際も弊ホテルをご指名頂くと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

さまざまな点においてお褒め頂きありがとうございます。
しかしながらシャワーやそれに対応するスタッフの受け答えが安心できるものとならず誠に申し訳ございませんでした。
シャワーの温度調整に関しては設備スタッフが故障の状態を確認し、修繕いたしました。しかしながら対応したスタッフの反応が悪く、お客様にご不安を与えたことと思われます。当ホテルの目標として「安全・安心・快適・清潔」を感じて頂けるようにと努めておりましたが、対応したスタッフにその意識が足りなかったと言えます。これはわたくしの指導不足が原因であり、全スタッフにホテル内においてはお客様の安全を担っているのはわたしたちであるということを認知してもらうよう徹底して指導してまいります。

今後は全スタッフが「安全・安心・快適・清潔」を目標に意識して行動し、お客様に安心安全な空間をご提供できるよう努めてまいります。
次回富山にお越しの際も弊ホテルをご指名頂くと幸いでございます。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルはお客様の口コミのとおりJR富山駅北側徒歩2分程度の位置にあり、降雪時においても利便性がかなり高いのではないかと思います。
繁華街側へも富山駅を抜けていただければ5分程度ででることもできます。
またスタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます。
設備は古いかもしれませんが、スタッフの元気さは古くなりません。
今まで以上にお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同全身全霊でサービスしてまいります。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
また当館をご利用いただけますと幸甚に存じます。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは「安全・安心・快適・清潔」を目標に宿泊をご提供しております。
今回のスタッフの対応はお客様に安全に、快適に過ごしていただきたいという気持ちがでた結果と思います。
今後も継続して行うようお客様からの口コミを共有し、モチベーションアップしてゆきます。

お客様に高評価をいただけるようサービスの向上、客室空間の改善につとめてまいります。
次回富山にお越しの際も弊ホテルをご指名頂くと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

エレベーターのセキュリティに関して説明が不足したいたこと申し訳ございませんでした。スタッフ全員にお客様の声を回覧し、今後はご案内をしっかりと行うよう周知いたしました。

今後もお客様に「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

朝食をお褒め頂きありがとうございます。今後も旅の元気の源であるおいしいホテル朝食をご提供できるよう善処してまいりますので、次回お越しの際もぜひご賞味くださいませ。
また口コミにございました消臭スプレーでございますが、貸出品としてご用意させていただいております。次回ご来館の際はフロントにお申し付けいただければご用意いたします。
また、喫煙部屋でございますが、事前にお電話などでご連絡いただければお部屋の消臭対応をさせていただくことも可能でございます。（完全にタバコのにおいは消えませんが軽減されるかと思います。）

今後もお客様に高評価をいただけるようサービスの向上、客室空間の改善につとめてまいります。
次回富山にお越しの際も弊ホテルをご指名頂くと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでの滞在をご満喫頂けたようでわたくし安心いたしました。
弊ホテルはお客様の口コミのとおりJR富山駅北側徒歩2分程度の位置にあり、降雪時においても利便性がかなり高いのではないかと思います。
繁華街側へも富山駅を抜けていただければ5分程度ででることもできます。
ドライヤーの画像のご案内に関して、「(貸出用)」という文言が抜けておりご迷惑お掛け致しました。申し訳ございません。
お客様からご指摘後すぐに修正いたしました。

今まで以上にサービスの向上・客室環境の向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでの滞在をご満喫頂けたようでわたくし安心いたしました。
1月1日に能登半島での地震が発生し、富山も観測史上最大震度を観測いたしました。
弊ホテルにおいては一時的なトラブルがございましたが、すぐに復旧しお客様をお出迎えすることができるようになりました。
今後も「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでまいります。

今まで以上にサービスの向上・客室環境の向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでの滞在をご満喫頂けたようでわたくし安心いたしました。
弊ホテルはお客様の口コミのとおりJR富山駅北側にあり、繁華街の南側までは徒歩5分程度で向かうことができます。

今後もお客様の気持ちの良い滞在をしていただくよう、サービスの向上・客室環境の向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。

今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでの滞在をご満喫頂けたようでわたくし安心いたしました。
弊ホテルはお客様の口コミのとおりJR富山駅北側にあり、繁華街の南側までは徒歩5分程度で向かうことができます。富山駅の地上階が南北につながってから今まで以上に利便性がよくなりました。
今後も立地だけに甘えることなく、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お客様からの口コミの通り、弊ホテルはJR富山駅から徒歩2分程度の立地で、また文化施設であるオーバードホールの隣でございます。
舞台など観覧後にすぐに休むことができると他のお客様からも好評いただいております。
朝食もお褒め頂きありがとうございます。朝食は、4/1からメニューを変更し、変更後からも大変ご好評いただいております。
今後もお褒め頂けるようお客様からのご意見を参考にメニュー内容をよくしてまいります。

今後もお客様に高評価をいただけるようサービスの向上、客室空間の改善につとめてまいります。
次回富山にお越しの際も弊ホテルをご指名頂くと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人