設備・アメニティ2
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月17日 01:04:03
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部屋自体は綺麗で快適に眠ることが出来ましたが、シャンプーなどがちょっと水っぽく泡立ちが割るのが少し気になりました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- オークスカナルパークホテル富山 2009年09月27日 17:15:25
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この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用頂きありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
シャンプーの件ですが、仕入先より納入したままお部屋に入れておりますが、現在使用している製品をホテル内にて検討致します。
今後もご愛顧頂き、ご感想やご意見をお聞かせいただければ大変嬉しく存じます。
次回をお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ウエルカムドリンクサービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/トイレウォシュレット付★】
設備・アメニティ1
ばいちん1518さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- ばいちん1518さん [40代/女性] 2024年04月21日 14:33:43
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高級ホテル扱いになってましたが、ビジネスホテルかなぁと思いました。部屋着もファンデーションがついていたり、少し不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オークスカナルパークホテル富山 2024年04月23日 16:36:38
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この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
この度は部屋着に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来でございますと清掃点検時に発覚すべき内容でございますが、点検を行ってなお抜けていた事態でございます。
清掃スタッフ、清掃後点検スタッフともに情報を共有し、今後は同じことが発生しないよう最善を尽くしてまいります。
また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】和食・洋食の2種類からお選びください♪JR富山駅から徒歩2分!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 23:03:44
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部屋が思ったより狭かった。
アメニティの歯ブラシの歯磨き粉が入ってなかった。
朝食の量が多すぎた。バイキング形式のが良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- オークスカナルパークホテル富山 2023年03月31日 08:13:54
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この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
アメニティに関して不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへは日ごろからすべてのアメニティ類のセットを行うよう指導してまいりましたが、今回ハブラシセット自身の中身の確認ができていなかったためこのような結果となってしまいました。本来であればハブラシと歯磨き粉がセットになっているアメニティでございます。
今後は設置した際の確認だけでなく、中身に抜けがないか確認をおこなうよう指導してまいります。
今後もお客様に「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】★朝食付★和食セット・洋食セットの2種類から選択頂けます♪!JR富山駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》モデレートツイン】
設備・アメニティ1
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月22日 15:00:43
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シーツや、枕が汗臭い。眠れなかった。もう少し、消臭をきっちりしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- オークスカナルパークホテル富山 2010年08月28日 17:42:47
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この度は、数多くのホテルの中から弊ホテルをお選びいただきましたのに、不愉快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、管理スタッフ、清掃係が連携し、チェックを厳重に行って参ります。本当に申し訳ございませんでした。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ご朝食付プラン★☆富山駅前北口より徒歩2分♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングルルーム★19.8平米★】
設備・アメニティ2
youyouyou6698さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
富山駅北口の落ち着いた雰囲気で綺麗な街並みにそびえるシティホテル。第一印象は高級感あふれるフロントロビーがすばらしいと感じました。部屋には手作り感のあるウェルカムベアーが置いてあり、バスルームも清潔で入浴剤(バブ)が設置されていのは嬉しい心遣いだと思います。しかしながら、客室に館内の案内がなく、必要に応じてフロントに電話で問い合わせをしないといけない点が不便に感じたのと、館内に自販機がないため備え付けの冷蔵庫内の飲み物を利用してくださいとの案内を頂きましたが、冷蔵庫内の飲み物は市販の2倍はするほど値段が高く、とても飲む気にはなれませんでした。部屋着からスーツに着替えて付近のコンビニで調達せざるを得ず、大変不満でした。また、朝食の時間が7時からと遅いため、朝一番の飛行機に乗らねばならない自分は利用する事が出来ませんでした。レストラン自体の開店時間を早めるのが難しければ、富山空港第一便の利用者だけでも個別対応頂けると嬉しく思います。
最後の一点はわがままな希望ですが、自販機の設置は必要かと思います。
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この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ご朝食の対応、自動販売機の設置につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
支配人