この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私共のホテルをお気に入りいただいて、なお且つお褒めのお言葉を頂戴するとは光栄の極みです。また、今回のようなお宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングは、地元の素材を中心にご用意させていただいておりましたが、食事からも『有馬に旅行にきた』と感じていただける、特別感のある食事が提供できるよう、お客様のご意見をもとにさらに改良させていただきたいと思います。
露天風呂も、現在は特別室をご利用のお客様は部屋に備え付けで用意しておりますが、多くのお客様にご利用いただけるよう、大浴場への設置も、今後のホテルの改善点として受け止めて話し合ってまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同これからも、質の高いサービスでお客様をおもてなしできるよう、さらに精進を重ねてまいりたいと思います。
ザ　グランリゾート　プリンセス有馬