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ザ グラン リゾート プリンセス有馬 クチコミ・感想・情報

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ザ グラン リゾート プリンセス有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.64
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.98
  • 食事3.90

設備・アメニティ5

わたし1305さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

わたし1305さん [20代/女性] 2023-08-28 21:32:09

《良かった点》
・外国人、日本人スタッフ共に対応がとても良かった
・温泉にベビーバス・ベビーチェア・ベビーベッドがあった
今回8ヶ月の娘を連れて行ったので温泉は諦めていたのですが嬉しかったです。プールもプール用オムツを着ければ入れるようです。
・お部屋が広い&快適だった
・レディースルームだったため、アメニティで雪肌精、ドライヤー、ヘアアイロン、美顔器、yogiboもあり大満足です

《悪かった点》
・ホテルから温泉街が急な坂&かなり遠かった
送迎バス等出ていれば(チェックイン・アウトの時のみあるようですが)より良かったかなと思います。

総合的にとても良いサービスでした。
娘と旅行する際はぜひまた利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ザ グラン リゾート プリンセス有馬 2023-10-04 15:43:04

この度は数あるホテルより当館にご来館頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ及び数々のお褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、ミキハウス子育て総研様より『ウェルカムベビーのお宿』として認定を頂いております。お子様連れのお客様でも安心、安全にご宿泊いただけるよう日々努めております。。
また、レディースルームにおきましても女性目線を意識し、皆様に満足いただける様、アメニティや備品等にもこだわっている所存でございます。

送迎に関しまして、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。ご予約、もしくはご一報いただければ送迎が可能な場合もございますので、次回ご利用の際は是非ご連絡をお願いいたします。

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族様でのまたのご利用を心よりお待ちしております。

ザ・グランリゾートプリンセス有馬

ご利用の宿泊プラン
【気軽に有馬】1泊朝食 バイキングプラン ☆遅いチェックインでも安心☆
ご利用のお部屋
【【禁煙・和洋室】レディースルーム(女性限定)】
わたし1305さん
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