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ザ グラン リゾート プリンセス有馬 クチコミ・感想・情報

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ザ グラン リゾート プリンセス有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.60
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.98
  • 食事3.90

総合4

投稿者さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-06 16:33:03

温水プールがあり利用しましたが、温水の温度が低いようで非常に寒かったです。また温水プール横に設置されているジャグジーが故障とのことで利用できず、寒くて15分ほどで利用を諦めました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ザ グラン リゾート プリンセス有馬 2023-12-12 21:54:41

この度は数ある施設の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミ投稿まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様のご滞在中におかれましては、ご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。現状屋内プールの温度は36度前後に設定しており快適にご利用いただいております。スタッフ一同さらなるサービス向上と改善に取り組んでまいります。またお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。※送迎時間9:00~12:00 14:00~18:00 時間外はお問い合わせください。副支配人

ご利用の宿泊プラン
【11月限定】旬の特撰会席『近江大倉和牛と鮑を堪能』
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 (10畳+広縁)】