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ザ グラン リゾート プリンセス有馬 クチコミ・感想・情報

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ザ グラン リゾート プリンセス有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.60
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.98
  • 食事3.90

総合4

投稿者さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-25 20:10:13

夜の警備員さんがすごく良い対応をして頂けました。わがままな要望を聞いて頂きありがとうございました!!

ディナーのレストランの他の皆さんは良かったのですが、1人のスタッフさんが(バイトの方かな)素っ気ない対応だったのが少し残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ザ グラン リゾート プリンセス有馬 2024-04-05 12:05:30

このたびは数ある施設の中よりザ グランリゾート プリンセス有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。レストランでの接遇に関しては、至急ミーティングを行い改善を図っております。次回ご来館の際にはスタッフ一同がさらなる成長した姿をお見せできるよう鋭意努力いたします。またのご来館心よりお待ち申し上げております。※送迎時間9:00~12:00 14:00~18:00 時間外でもドライバーが在席している際、できる限りお迎えに参ります。ご連絡をお待ち申し上げております。078-904-1566 プリンセス有馬 <副支配人>

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる 和み御膳
ご利用のお部屋
【【禁煙】上層階 和室 (10畳+広縁)33平米】