楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ザ グラン リゾート プリンセス有馬 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(12件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ザ グラン リゾート プリンセス有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:12件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.40
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.00
  • 食事4.20
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

10件中 1~10件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

設備・アメニティ5

みちひろ2842さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

みちひろ2842さん [40代/男性] 2018年12月25日 20:55:02

凄くよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ会席プラン・1泊2食付!!
ご利用のお部屋
【限定】

設備・アメニティ5

らぶわんわんさんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

らぶわんわんさん [50代/女性] 2015年10月18日 22:38:23

有馬温泉の最近の人気は凄いです。料金も以前に比べたらかなり割高です。今回急な土曜日の宿泊を予約が取れただけでもラッキーなのに、大変安価なお泊まりができました。ホスピタリーにすぐれて、スタッフの方々どの方も素晴らしい接客でした。教育が良いなでしょうね。少し残念だったのは、金泉が他所よりも薄いように感じました。それ以外は大変良い体験宿泊でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ザ グラン リゾート プリンセス有馬 2015年11月13日 17:53:24

このたびは、グラン リゾート プリンセス有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できたことに大変うれしく思います。
頂戴したご意見はお客様の大切なお声として今後の参考とさせて頂き、これからも皆様にご満足いただけるホテルライフをお届けすべく、サービスの提供に努めてまいります。

ご予約が取りやすいのは会員制ホテルならではの魅力の一つです。
ご入会いただければ、有馬だけでなく、全国20か所のホテルがご利用いただけます。
思い立ったらお気軽なご予約でお楽しみいただけますので是非会員制ホテルのご入会もご検討いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
プリンセス有馬・特別体験宿泊プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【プリンセス有馬・特別体験宿泊プラン「現金特価」】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 18:18:19

部屋は広々としていて居心地は良かったです。部屋からの景色もまあまあ良かったです。食事も上品で美味しくいただきました。今回は温泉がメインでの旅行でしたが、金泉はとても良かったしお浴場も広く、いろいろの種類のお風呂があって良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ会席プラン・1泊2食付!!
ご利用のお部屋
【限定】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 07:23:41

カップルで来ましたがこの価格帯では後悔です。他にもっと良いところはありそうです。私ならここの会員にはなりません。
リピートもしません。
・料理は美味しいです。接客も気持ち良かったですが、料理の提供が遅かったです。予約してても最初は何も無く10分以上放置されました。内容は前菜、刺身、茹でガニ、焼きガニ、カニすき、雑炊、デザートで、とても量が多く満足すぎました。提供も遅かったため食べるのに2時間かかり閉店後も食べ続ける状態となり逆にご迷惑をかけてしまいました。
・温泉街への送迎もなく、片道20分歩くことになります。
・Wi-Fiが弱い
・部屋は和洋室でしたが、旅館らしい雰囲気はありません。楽天トラベルの写真ほど綺麗ではありません。
・追加バスタオル1枚につき200円以上取られます。
・部屋にドライヤーは無く、フロントに言えば借りれます。
・楽天会員では貸切風呂は使えません。楽天トラベル側ももう少し情報を書いて下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
カニ特撰会席プラン・1泊2食付!!
ご利用のお部屋
【限定】

設備・アメニティ4

峠の幌馬車さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

峠の幌馬車さん [60代/男性] 2016年02月12日 18:03:24

評判通り食事がとてもおいしかった。お湯も金泉があり、満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ザ グラン リゾート プリンセス有馬 2016年02月29日 17:54:09

この度は、グラン リゾート プリンセス有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご評価いただいた食事については、会員制ホテルでは会員様が年に何度もご利用いただく為、その度に感動していただけるようにと、総料理長小山和夫の指導の下で、各ホテルの料理人一人一人が日々研鑽を積んでおります。

旅の楽しみ方の一つとして、会員制ホテルも今後の選択肢としてご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】特別体験宿泊プラン・1泊3食付!!
ご利用のお部屋
【プリンセス有馬【現金特価】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 00:55:24

シルバーウィークにこちらともう1件有馬温泉の宿を利用しましたが、1泊2万円でこのクォリティは素晴らしいと思います。有馬では一番高台に位置し、最上階7階の部屋だったこともありますが、夜景も早朝の静かな靄に包まれた景色もきれいでした。夕食もたいへんおいしくいただきましたし、たまたま二人とも9月が誕生日だったことで、会員でもないのに特別なデザートとお土産をいただき、うれしいプレゼントとなりました。露天風呂があって、wifiが繋がれば言うことなしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ザ グラン リゾート プリンセス有馬 2015年09月29日 16:46:01

このたびは、グラン リゾート プリンセス有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様の誕生月に、喜んでいただけるサービスを提供できたことを大変うれしく思います。

施設面(露天風呂、Wi-Fi)でご期待に添えなかった点につきましては、お客様の大切なお声として検討して参ります。

また次回、有馬でご旅行の機会がございましたら当ホテルを候補の一つとしてお考えいただければと思います。

お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてます。

ご利用の宿泊プラン
プリンセス有馬・特別体験宿泊プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【プリンセス有馬・特別体験宿泊プラン「現金特価」】

設備・アメニティ3

カズさん123さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

カズさん123さん [60代/男性] 2019年05月01日 13:15:36

お客様対応が非常に良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ会席プラン・1泊2食付!!
ご利用のお部屋
【限定】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 19:09:29

食事がきれいで、味も良く美味しかった。食事場所がもう少しゆったりして静かであればもっと良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】和み会席プラン・1泊2食付!!
ご利用のお部屋
【プリンセス有馬】

設備・アメニティ3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

04686787さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

04686787さん [50代/女性] 2015年06月01日 19:05:54

ホームページの画像がすごくゴージャスで1泊2万円、一緒に行った娘夫婦に贅沢な1夜をプレゼントするつもりでしたが着いた建物、入ったお部屋、お風呂どれもせいぜい1泊9000円くらいのレベルでした。期待させて申し訳なかったなと思っていましたが、窓からの夜景と自信の食事は申し分なく喜んでもらえたので良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ザ グラン リゾート プリンセス有馬 2015年06月09日 17:44:33

このたびは、グラン リゾート プリンセス有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

さて、今回のご宿泊に際しましては、娘様ご夫婦へのプレゼントにお選びいただいたにもかかわらず施設面でご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。

お食事に関してはご満足いただいたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

頂戴したご意見はお客様の大切なお声として今後の参考とさせて頂き、これからも皆様にご満足いただけるホテルライフをお届けすべく、サービスの提供に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プリンセス有馬・特別体験宿泊プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【プリンセス有馬・特別体験宿泊プラン「現金特価」】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 10:34:58

3月23日に宿泊しました。大変お世話になりました。
有馬は何時も行っている所で、何時もと違う逆風景で、良かったです。
従業員の皆様が、若くとても感じが良かったです。
只、2階の廊下が喫煙場所とあって、次々男性が集まり、プカプカ、子供たちも大勢来てるのに、もっと違う場所に喫煙場所を設けてあれば良かったと思いました。
1階フロアーに居ても臭いが降りてきて感じが悪かったです。
色々書いて申し訳ございません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
フグ特撰会席プラン・1泊2食付!!
ご利用のお部屋
【限定】

10件中 1~10件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ