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ザ グラン リゾート プリンセス有馬 クチコミ・感想・情報

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ザ グラン リゾート プリンセス有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:12件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.40
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.00
  • 食事4.20
宿泊年月
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5件中 1~5件表示

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総合4

投稿者さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 18:18:19

部屋は広々としていて居心地は良かったです。部屋からの景色もまあまあ良かったです。食事も上品で美味しくいただきました。今回は温泉がメインでの旅行でしたが、金泉はとても良かったしお浴場も広く、いろいろの種類のお風呂があって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ会席プラン・1泊2食付!!
ご利用のお部屋
【限定】

総合4

カズさん123さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

カズさん123さん [60代/男性] 2019年05月01日 13:15:36

お客様対応が非常に良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ会席プラン・1泊2食付!!
ご利用のお部屋
【限定】

総合4

投稿者さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 10:34:58

3月23日に宿泊しました。大変お世話になりました。
有馬は何時も行っている所で、何時もと違う逆風景で、良かったです。
従業員の皆様が、若くとても感じが良かったです。
只、2階の廊下が喫煙場所とあって、次々男性が集まり、プカプカ、子供たちも大勢来てるのに、もっと違う場所に喫煙場所を設けてあれば良かったと思いました。
1階フロアーに居ても臭いが降りてきて感じが悪かったです。
色々書いて申し訳ございません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
フグ特撰会席プラン・1泊2食付!!
ご利用のお部屋
【限定】

総合4

投稿者さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 00:55:24

シルバーウィークにこちらともう1件有馬温泉の宿を利用しましたが、1泊2万円でこのクォリティは素晴らしいと思います。有馬では一番高台に位置し、最上階7階の部屋だったこともありますが、夜景も早朝の静かな靄に包まれた景色もきれいでした。夕食もたいへんおいしくいただきましたし、たまたま二人とも9月が誕生日だったことで、会員でもないのに特別なデザートとお土産をいただき、うれしいプレゼントとなりました。露天風呂があって、wifiが繋がれば言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ザ グラン リゾート プリンセス有馬 2015年09月29日 16:46:01

このたびは、グラン リゾート プリンセス有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様の誕生月に、喜んでいただけるサービスを提供できたことを大変うれしく思います。

施設面(露天風呂、Wi-Fi)でご期待に添えなかった点につきましては、お客様の大切なお声として検討して参ります。

また次回、有馬でご旅行の機会がございましたら当ホテルを候補の一つとしてお考えいただければと思います。

お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてます。

ご利用の宿泊プラン
プリンセス有馬・特別体験宿泊プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【プリンセス有馬・特別体験宿泊プラン「現金特価」】

総合4

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04686787さんの ザ グラン リゾート プリンセス有馬 のクチコミ

04686787さん [50代/女性] 2015年06月01日 19:05:54

ホームページの画像がすごくゴージャスで1泊2万円、一緒に行った娘夫婦に贅沢な1夜をプレゼントするつもりでしたが着いた建物、入ったお部屋、お風呂どれもせいぜい1泊9000円くらいのレベルでした。期待させて申し訳なかったなと思っていましたが、窓からの夜景と自信の食事は申し分なく喜んでもらえたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ザ グラン リゾート プリンセス有馬 2015年06月09日 17:44:33

このたびは、グラン リゾート プリンセス有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

さて、今回のご宿泊に際しましては、娘様ご夫婦へのプレゼントにお選びいただいたにもかかわらず施設面でご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。

お食事に関してはご満足いただいたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

頂戴したご意見はお客様の大切なお声として今後の参考とさせて頂き、これからも皆様にご満足いただけるホテルライフをお届けすべく、サービスの提供に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プリンセス有馬・特別体験宿泊プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【プリンセス有馬・特別体験宿泊プラン「現金特価」】

5件中 1~5件表示

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