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ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
GoToキャンペーンで利用。通常料金であればかなり不満。案内や説明に不足が多く事前に支払いしてるのに再度請求されたり人は良さそうだが不慣れなスタッフばかりで残念です。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は、ご案内や説明不足で至らない点があり、不快な思いさせてしまった事、申し訳ございませんでした。 お客様に頂きました貴重なご意見を参考に致しまして、全スタッフのサービス向上に努めてまいります。 今後は、お客様がより一層満足できるサービスを提供できるように、ホテルスタッフの研修教育に心がけてまいります。 ザ グランリゾートエレガンテ淡路島
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投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 <淡路島> のクチコミ
GoToキャンペーンで利用。
通常料金であれば
かなり不満。
案内や説明に不足が多く
事前に支払いしてるのに
再度請求されたり
人は良さそうだが
不慣れなスタッフばかりで
残念です。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は、ご案内や説明不足で至らない点があり、不快な思いさせてしまった事、申し訳ございませんでした。 お客様に頂きました貴重なご意見を参考に致しまして、全スタッフのサービス向上に努めてまいります。 今後は、お客様がより一層満足できるサービスを提供できるように、ホテルスタッフの研修教育に心がけてまいります。 ザ グランリゾートエレガンテ淡路島