対応が悪く最悪でした。もう二度と行きません。部屋や設備自体は悪くないのに残念でした。

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宿泊年月

2024年04月

4/14から一泊で宿泊しました。お風呂は宿泊者が少なかったのか貸し切り状態で入れたのはよかったけどすごく熱くてゆっくり入れなかった。
朝早く漁船？の音がすごくうるさくて目が覚めた。
部屋は喫煙ルームの割に匂いは臭くなかった。
夕食つきではなかったからどうしようかと思ってたけどロビーに食事が出来る店舗の地図がおいてあったので良かったです。

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宿泊年月

2024年04月

お値段どおりという感想です。
悪い点はない。
設備が古いのか、部屋の便座が壊れていたり、お風呂の鍵が、かけにくかったりはありましたが、このお値段で、温泉と朝食付きなので、満足です。

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宿泊年月

2024年04月

2月22日に家族４人で泊まりました。
サービスが良かったです
素泊まりお部屋おまかせのプランでしたが一人足が悪いのでベットの部屋を希望したところ快く対応して頂きありがたかったです。
　温泉が良かったです。湯上がり後もポカポカが続き気持ち良かったです。部屋も広く皆満足してました。
今度は食事付きのプランで利用したいです。

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宿泊年月

2024年02月

朝ごはんは種類も多く満足です!
8時希望が多いのか行列ができていました。
また朝風呂も利用しましたが朝日がとても綺麗で非日常を満喫することができたのですが、脱衣所のカゴ類がレトロ感があります。
また消火栓の後ろにほこりの塊があるのが気になりました。

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宿泊年月

2024年02月

部屋からの景色はオーシャンビューで、スタッフの方々の対応も気持ち良く、宿泊は困り事がなく過ごすことができました。
ただ一点、とても残念だったのが食事提供の時間です。前菜からデザートまで一時間半以上かかり、また後から席に着いた方の方が早く提供されることもあり、終始モヤモヤしてしまいました。食べている時間よりも待ち時間の方が長かったので、食事を楽しむ時間よりもまだかなーというハラハラの方が大きかったです。結果、子供たちは待ちきれずに泣いてしまい、バッタバタの夕食でした。歓談を楽しむ方々にはゆっくりで良かったのかもしれませんが、ウェルカムベビーのお宿ということなので、部屋食の対応をしたり、食事の配膳ペースは改善して欲しいなと思いました。朝のバイキングも楽しみにしていましたが、淡路島ならではの食材が期待より少なかったので、食事に関してはお値段に見合わない印象でした。

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宿泊年月

2024年01月

建物は、少々年季が入った感じでしたが、清掃はよくされてるように思いました。お風呂場は、やや黒くなってるところが目立ちました。
朝食は、種類がもう少し有れば良いのにと思いましたが、どれも美味しく、小学生と保育園の子供も、いつも以上に喜んで食べていました。
売店が、ほぼお土産なので、必要な物があれば、コンビニ等寄り道してからの方が良いと思います。

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宿泊年月

2024年01月

11月12日に宿泊しました。朝食の海鮮のっけ丼が美味しかったです。

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宿泊年月

2023年11月

9月28日29日と連泊しました。部屋が海側で素敵な景色を眺めることが出来ました。朝は朝日が昇ってくる景色を見ました。ちょうど29日は中秋の名月の日で、波のなく海に浮かぶ月影を見れました。孫を連れて行きましたが、おむつを入れるゴミ箱が部屋に無くてちょっと困りました。

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宿泊年月

2023年09月

結婚記念で宿泊しました。お祝いにホテルから夫婦箸を頂き大変感謝しております。お赤飯のサービスも嬉しいサプライズでありがとうございました。
ロビーは大変広くてきれいでしたが、お部屋か思っていたより狭くて古さを感じ残念でした。ただ、窓からの景色の素晴らしさに救われました。せっかくこんなに素晴らしい景色なので、古くささを感じさせない内装にしたらいいと思いました。今回はお世話になりましたが、今後のホテルの発展を願っております。

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宿泊年月

2023年08月

8月16日に宿泊しました
静かなリゾートホテルで
海が一面に広がっている
とても素敵な部屋でした
また宿泊したいと
おもいました。

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宿泊年月

2023年08月

口コミで部屋が暑いとありましたが、私の部屋はしっかりきいていたので暑いという事は全くありませんでした。ユニットバスでしたが、よくあるカーテンでの仕切りではなく、窓になっていたので、トイレ側が濡れる事もないし、寒くもないので、とてもよかったです。ただ、その分通気性が悪いようで、かなりのカビが...。せっかく仕切りがあって、いいと思ったのにカビがすごくて残念でした。カビがなければ絶対いいのに。あと、ティッシュが洗面台にあるだけだったので足りなかったです。1番困ったのはコンセントです。ベットの所になくて、あったのは化粧台のところにたこ足になった1箇所でした。スマホやタブレットなど沢山充電が必要なのでコンセントは必須です。是非増やしてほしいです。朝食はすごくよかったです。刺身も豊富で煮魚も味がしみて美味しかった。海鮮丼おかわりして、大満足です。

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2023年07月

朝食バイキングは良かったです♪

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宿泊年月

2023年08月

4月末に土日利用しました。
フロントやレストランでのホテルの方の対応もよく、夕飯も美味しかったです。
有料ですが、チェックイン前にプールを利用できました。子供用と大人用と分かれていてタオルと水泳キャップは貸し出しがあります。浮き輪は持参した方がいいです。一時間程貸し切り状態で、その後とプールを利用する方はあまり居ないのか混んでいる印象はなかったです。混んでなければプール用のおもちゃを持っていったほうが楽しいかなと思います。空気入れが廊下にあって助かりました。
シャワー室はシャンプー等あります。が、ちょっと掃除が残念でした。ちゃちゃっと流して、温泉へ行ったほうがいいです。着替えのスペースは狭いので３人が限度かなと思います。
夕飯はキッズプレート、ジュニアプレート、大人の通常のコースでした。
子供達のご飯はとても美味しかったようです。でも、もともと少食なので多すぎーといってました。私も少し残しました。美味しいのにもったいないなと思いながら。下の子が白いご飯食べたいってごねたのをスタッフの方が気付いてくれて、もらいませんでしたが気を配ってもらい嬉しかったです。
お風呂は温度が熱めで気持ちよく入れました。脱衣所が狭くてスキンケア出来ずにお部屋へ戻ることになりました。タイミングが、ちょうど子供連れさんが何組かいたのでしょうがないかなと思います。
客室は景色もよくて、ゆっくりできました。どこも一緒ですが乾燥するので対策は忘れてはいけません。
また淡路島へ行く際は一泊は利用したいです。通年プールとお料理のためにです。

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宿泊年月

2024年04月

人手不足だということは分かるのですが、ベットメイキングは自分でやらなければならず、大変でした。部屋も狭くてゆっくりとはできませんでした。それは仕方ないことだと思いますが、それでこの料金は正直、高いなと思ってしまいました。夜のご飯もとても美味しかったのですが、室内の湿気がすごく、空調設備もやたら暑くて、お風呂を入った方はまた、入らなければいけないのではないかというくらい汗だくになりました。ただ、朝のバイキングは海鮮のっけ丼で盛り放題。これは良いですね。ここは満点です。

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宿泊年月

2024年02月

外観、ロビーは綺麗だったが、部屋はビジネスホテルのような感じ。ユニットバスや洗面台は古い感じ。
エアコンの温度調節ができず、部屋が暑かったためエアコンを切っても何故か暑い。全館空調管理しているためこれ以上できないとのことで窓を開けて調節して欲しいと。
部屋の乾燥も激しいが空気清浄機や加湿器も無い。自分達で工夫して加湿した。

食事は朝の海鮮のっけ丼が美味しかった。
大浴場では、ちょうど日の出が見れてよかった。

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宿泊年月

2023年12月

部屋のクーラーの効きが悪い
多分集中管理なんだろう
大浴場のお湯が温く窓も曇っており外の景色がロクに見えなかったのが残念
朝食バイキングの海鮮丼はよかったです

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宿泊年月

2023年09月