風呂3
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 15:39:47
-
朝食の海鮮が良かったです!!
夜ご飯は、子持ちだとゆっくり食べれず。。。（時間差で料理を運んで来られる）
全体的には過ごしやすい環境でした。お部屋のお水もありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】赤ちゃん・お子様歓迎 ウェルカムベビープラン｜うれしい5つの特典
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 36平米 10畳+広縁】
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投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 20:47:02
-
和洋室の畳でのんびりできました。オーシャンビューで景色も良く。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン♪♪ 【淡路島の観光拠点や急なご宿泊に！】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和洋室 38平米】
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投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 18:29:18
-
部屋で空調の温度が設定できなかったのが致命的にきつかった。2月なのですが、全室共通の空調温度で非常に暑かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】赤ちゃん・お子様歓迎 ウェルカムベビープラン｜うれしい5つの特典
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室 38平米】
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ちっちべーさんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- ちっちべーさん [30代/女性] 2024年02月11日 13:57:58
-
朝食の品数は多くありませんでしたがちょうど良かったです。朝から海鮮のっけ丼が食べれるのが嬉しかったです。おかわりしちゃいました。
大浴場に子どものバスグッズがあり大変助かりました！道の駅よりもホテルの売店の方が淡路島コーヒーが安かったり、良心的なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】『海鮮のっけ丼』や 20種類以上の淡路島産食材にこだわった和朝食バイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋おまかせ（和室・洋室・和洋室から）】
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投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 20:40:10
-
建物は、少々年季が入った感じでしたが、清掃はよくされてるように思いました。お風呂場は、やや黒くなってるところが目立ちました。
朝食は、種類がもう少し有れば良いのにと思いましたが、どれも美味しく、小学生と保育園の子供も、いつも以上に喜んで食べていました。
売店が、ほぼお土産なので、必要な物があれば、コンビニ等寄り道してからの方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【朝食付】『海鮮のっけ丼』や 20種類以上の淡路島産食材にこだわった和朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 36平米 10畳+広縁】
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投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 21:31:34
-
到着が遅くなりましたが快く対応いただきました。
食事も地のものを良く説明いただき、すこし飲みすぎました。
目の前が海で眺望がとてもよかったです。
風呂は最上階でこちらも眺望がよかったです。
泡風呂があり、歩き疲れた体にはとても回復に効いた気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる♪ 四季折々のスタンダード御膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋おまかせ（和室・洋室・和洋室から）】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
シミヘン4343さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- シミヘン4343さん [30代/男性] 2024年01月07日 18:02:38
-
プール無料特典付で予約。子ども（園児二人）が楽しめると思って予約したが、プールの水温が冷たく今から暖まるのかなーと思い、せっかく水着なども準備したので1時間程粘ったがだんだんと身体が冷えてきて子どもも泣き出してしまった。フロントに伝えると結局温水の準備はされておらず温めても数時間はかかるとの返答。仕方なく諦めて遊べる場所を探して子どもをなだめました。
プールプランで予約していたのに準備されていないことがありえないし、せっかくの旅行で無駄な時間を過ごしたという思いがとても残念。
最悪風邪を引くなど体調不良になったらどうするつもりなのか。
同じ様な思いをする人が出ないように、責任を持った営業をして頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】空の見える屋内プールでリフレッシュ 屋内プール無料特典付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室 38平米】
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投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 16:01:45
-
外観、ロビーは綺麗だったが、部屋はビジネスホテルのような感じ。ユニットバスや洗面台は古い感じ。
エアコンの温度調節ができず、部屋が暑かったためエアコンを切っても何故か暑い。全館空調管理しているためこれ以上できないとのことで窓を開けて調節して欲しいと。
部屋の乾燥も激しいが空気清浄機や加湿器も無い。自分達で工夫して加湿した。
食事は朝の海鮮のっけ丼が美味しかった。
大浴場では、ちょうど日の出が見れてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる♪ 四季折々のスタンダード御膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室 38平米】
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投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 10:49:36
-
いい旅行になりました。
露天風呂があればもっと最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる♪ 四季折々のスタンダード御膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室 34平米】
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投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 16:44:51
-
とてもサービスよくしてもらって快適に過ごせました。
ただ、部屋にコンセントが本当に少なくて充電をするのに苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】赤ちゃん・お子様歓迎 ウェルカムベビープラン｜うれしい5つの特典
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室 38平米】
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tutti7079さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- tutti7079さん [60代/男性] 2023年11月24日 09:59:43
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11月21日に利用しました。幹線道路より近く便利でした。部屋もきれいで広い方でした。
お風呂のロッカーのカギが壊れているのが多かったのが残念です。平日のせいかお風呂もゆったりと温度も適温で大変良かったです。朝食の海鮮のっけ丼は、多少写真とは違いましたが他も大体美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】『海鮮のっけ丼』や 20種類以上の淡路島産食材にこだわった和朝食バイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室 34平米】
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投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 15:42:39
-
11月12日に宿泊しました。朝食の海鮮のっけ丼が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】『海鮮のっけ丼』や 20種類以上の淡路島産食材にこだわった和朝食バイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室 38平米】
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投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 01:24:28
-
部屋のクーラーの効きが悪い
多分集中管理なんだろう
大浴場のお湯が温く窓も曇っており外の景色がロクに見えなかったのが残念
朝食バイキングの海鮮丼はよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】『海鮮のっけ丼』や 20種類以上の淡路島産食材にこだわった和朝食バイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋おまかせ（和室・洋室・和洋室から）】
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投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 16:36:59
-
家族で宿泊しました。
14時頃に行きましたが、プールは人数制限があるようで入れませんでした。プールを予定されている方は事前に空いているか確認をした方がいいかも知れません。
食事は特に夜ご飯が美味しかったです。朝のバイキングものっけ丼などあり、満足できるものでした。
部屋の景色もオーシャンビューでとても良かったです。
残念な点が二点。
就寝前に歯磨きをしようと洗面台に行くと歯ブラシが1本しかありませんでした。もう1つは開けたらヘアブラシでした。似ているので間違えて置かれたのでしょうね。フロントに電話しましたが21時までで繋がらず。。
フロントまで取りに行きましたが従業員は見当たらず。。。
看守さんに歯ブラシを貰いました。
せめてフロント前に置いてあれば良かったのですが、面倒でした。
チェックイン時に朝ご飯を8時半に予定していたのですが、混雑するので9時に変えてほしいとの事を夕食時に言われました。
チェックアウトが10時なんですけど。。と伝えると。はい。9時でお願いします。と。じゃあ8時半が多いのなら８時にします。と言うとそれはできないと。。
小さい子供を連れていたので、自分と子供の料理を取らないといけないのでとても忙しなかったです。
デザートも9時半に下げられてしまい、一口も頂けませんでした。
ふとんもセルフ敷きなので、一人20000円以上する宿の割にはトータルの満足度は低いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】淡路牛と淡路産生しらす付 夏の風物詩…淡路島産『鱧』づくし特選御膳｜8月まで
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋おまかせ（和室・洋室・和洋室から）】
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投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 09:41:23
-
結婚記念で宿泊しました。お祝いにホテルから夫婦箸を頂き大変感謝しております。お赤飯のサービスも嬉しいサプライズでありがとうございました。
ロビーは大変広くてきれいでしたが、お部屋か思っていたより狭くて古さを感じ残念でした。ただ、窓からの景色の素晴らしさに救われました。せっかくこんなに素晴らしい景色なので、古くささを感じさせない内装にしたらいいと思いました。今回はお世話になりましたが、今後のホテルの発展を願っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】淡路牛と淡路産生しらす付 夏の風物詩…淡路島産『鱧』づくし特選御膳｜8月まで
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室 34平米】
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投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 17:26:53
-
口コミで部屋が暑いとありましたが、私の部屋はしっかりきいていたので暑いという事は全くありませんでした。ユニットバスでしたが、よくあるカーテンでの仕切りではなく、窓になっていたので、トイレ側が濡れる事もないし、寒くもないので、とてもよかったです。ただ、その分通気性が悪いようで、かなりのカビが...。せっかく仕切りがあって、いいと思ったのにカビがすごくて残念でした。カビがなければ絶対いいのに。あと、ティッシュが洗面台にあるだけだったので足りなかったです。1番困ったのはコンセントです。ベットの所になくて、あったのは化粧台のところにたこ足になった1箇所でした。スマホやタブレットなど沢山充電が必要なのでコンセントは必須です。是非増やしてほしいです。朝食はすごくよかったです。刺身も豊富で煮魚も味がしみて美味しかった。海鮮丼おかわりして、大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付】 20種類以上の淡路島産食材にこだわった和朝食バイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室 38平米】
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投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 13:32:30
-
4世代の11人で利用させていただきましたが…
最初に部屋に入った時は特別室という事もあり広くて満足してたのですが、エアコンの調整が出来ない事や、洋室の寝室のエアコンの水漏れで天井から水が落ちてきてベットの上や床が水浸しで不快な思いをしました。
食事もコースだったのですが全般的に美味しかったのですがもずく麺？が主食で米がなかったので男性や若い人達は足らなかったようです。
別料金でカレーにした人は丁度良かったみたいですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる♪ 四季折々のスタンダード御膳
- ご利用のお部屋
- 【特別室 81平米 オーシャンフロント】
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投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 18:23:25
-
７月26日より1泊で宿泊しました。
部屋から海が見えるし、スタッフの方の対応は良かったです。
部屋はオートロックではなく少し古いかなと思いました。
トイレのフタが壊れかけていて針金で止められていましたがそれも愛嬌(笑)
クロスは張り替えされていて広さ充分広かった。
プールにタオルが付いているのが良かった。朝食が豪華でした。
海水浴あとだったので洗濯機が全体で1台しか稼動してなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ 2023年09月03日 17:56:22
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを選考し、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿まで賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館は全室がオーシャンビューとなっており、9階の展望大浴場からも大阪湾を中心とした自慢の景色が一望いただけます。
お客様のご滞在中におかれましては、スタッフの応対をはじめ、プール、朝食共にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
プールにおきましては、お身体を冷やさないよう、プールサイドにタオルを設置しており、夏季期間の天気の良い日には屋根を開放してお楽しみ頂いております。
また、「豪華」と賜りました朝食バイキングは『海鮮のっけ丼』を中心に老若男女を問わず大変好評を頂いております。季節により食材も変わって参りますので、また是非ご賞味下さいませ。
設備面に関しまして、ご滞在中はご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。お部屋のトイレ及び館内の洗濯機に関しましては協議の上、順次修理を行っていく所存でございます。何卒ご容赦くださいませ。
これからもホテルとして、より満足して頂けるよう日々精進して参ります。
当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ グランリゾートエレガンテ淡路島
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】空の見える屋内プールでリフレッシュ 屋内プール無料特典付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室 38平米】
風呂3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 08:46:50
-
元フロント業です。素泊まりプランで予約し、事前に電話で朝食を付けていただいたまでは良かったです。しかし、チェックイン時に請求されるはずの朝食代が請求されず、「素泊まりプランなので朝食代がつくと思います」と指摘しましたら、上司と思われる男性が出てこられ、「素泊まり？」と一言だけ聞いてきて、しばらく待たされたあとに男性は引っ込み、フロントの方が変更された料金を出してこられました。お金のことなのでしっかりされた方が良いと思いますし、「ご指摘ありがとうございます、恐れ入ります」くらいは言ってもいいんじゃないかと思います。若いカップルだから舐められたのかな？と感じました。電話対応が良かっただけに残念です。他、8時からの朝食会場で案内をしてくださった男性スタッフの方は感じが良かったです。朝食のバイキングも満足できました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ 2023年07月31日 21:43:51
-
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿まで賜り、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時の応対に関しまして、スタッフに不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。当ホテルといたしましては、今回のご投稿を真摯に受け止め、スタッフ全員での周知を図ると共に再教育に努めていく所存でございます。何卒、ご容赦くださいませ。
また、電話応対及び、朝食のご案内に関しましてのお褒めのお言葉、ありがたく頂戴いたします。今後はフロントの応対におきましても同様のご感想を頂けるよう精進して参ります。
当館をご利用頂きありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ グランリゾートエレガンテ淡路島
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【数量限定】当日限定プライス！シンプルステイプラン ♪【淡路島の観光や急なご宿泊に！】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室 38平米】
風呂3
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 ＜淡路島＞ のクチコミ
お値段どおりという感想です。
悪い点はない。
設備が古いのか、部屋の便座が壊れていたり、お風呂の鍵が、かけにくかったりはありましたが、このお値段で、温泉と朝食付きなので、満足です。
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