この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを選考し、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿まで賜り、重ねてお礼申し上げます。

当館は全室がオーシャンビューとなっており、9階の展望大浴場からも大阪湾を中心とした自慢の景色が一望いただけます。

お客様のご滞在中におかれましては、スタッフの応対をはじめ、プール、朝食共にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
プールにおきましては、お身体を冷やさないよう、プールサイドにタオルを設置しており、夏季期間の天気の良い日には屋根を開放してお楽しみ頂いております。
また、「豪華」と賜りました朝食バイキングは『海鮮のっけ丼』を中心に老若男女を問わず大変好評を頂いております。季節により食材も変わって参りますので、また是非ご賞味下さいませ。



設備面に関しまして、ご滞在中はご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。お部屋のトイレ及び館内の洗濯機に関しましては協議の上、順次修理を行っていく所存でございます。何卒ご容赦くださいませ。

これからもホテルとして、より満足して頂けるよう日々精進して参ります。
当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ　グランリゾートエレガンテ淡路島

この度はご家族様でのご利用、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿まで賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在中におかれましては、施設及びスタッフの応対に満足して頂き、何よりでございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、ホテルとして光栄の至りでございます。

当館は『ウェルカムベビーのお宿』として、ミキハウス総研様より認定をいただいており、赤ちゃんご本人様は勿論のこと、親御様にも安心安全にご利用いただけるよう日々取り組んでおります。ご提案頂きましたお部屋のベビーソープ設置の件は、早速協議し検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。

今回のご滞在中は生憎のお天気であった事、非常に残念に思います。お客様のおっしゃる通り、晴れの日には大阪湾が一望でき、眼下には素晴らしい景色が広がっております。また、全室がオーシャンビューである事も当ホテル自慢の一つでございます。
次回お越しの際は、是非この絶景をお楽しみ頂けると幸いでございます。

当館をご利用頂き、ありがとうございました。ご家族皆様でのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　ザ　グランリゾートエレガンテ淡路島　

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿まで賜り、重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングにつきましては、「海鮮のっけ丼」を中心にお子様も楽しんで頂けるよう工夫を凝らしております。また、季節により食材も変わって参ります。別の季節にお越しいただくと今回とはまた違うおもてなしが出来るかと存じます。
また、従業員の対応をはじめ、数々のお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、ホテルとして嬉しい限りでございます。これからもお客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。

温泉に関しまして、今回お子様がご利用いただけず誠に残念でございます。当館といたしましても勿論、全てのお客様に温泉を楽しんで頂けることを願っておりますが、なかなか皆様にご納得いただく温度設定が難しい為、何卒ご容赦下さいませ。しかしながら、今回の御意見はありがたく頂戴し、今後の参考とさせて頂きます。

当館をご利用頂きありがとうございました。ご家族皆様でのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ　グランリゾートエレガンテ淡路島

この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルを選考し、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿まで賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋、お風呂ともにご満足いただけたご様子でホテルとして大変嬉しく思います。当館自慢の温泉は、泉質が炭酸水素塩泉、関節痛や慢性的な疾患にも効能があるとされています。また客室と共にオーシャンビューとなっており、天気の良い日は大阪湾が一望できます。
お食事に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
夕食はスタンダードな『和み御膳』の他に『おすすめ御膳』、『特撰御膳』がございます。そちらを選んでいただくと品数と量も増えてまいります。その他、一品料理のご用意もございますので、次回は是非こちらをご利用くださいませ。朝食は、バイキング形式ですので、ご満足いただけたのでないかと存じます。

当館をご利用頂きありがとうございました。またご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ　グランリゾートエレガンテ淡路島　

この度は数ある宿泊施設の中から当館を選考し、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿まで賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはミキハウス総研部様より『ウェルカムベビーのお宿』として認定を頂いており、お子様連れのお客様も安心安全にお泊り頂けるよう取り組んでおります。お部屋につきましても、全室がオーシャンビューとなっておりまして、ご滞在中は部屋の景色、広さ共にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
設備に関しましては、只今、水回りを中心に館内全体の点検、修繕を順次行っております。何卒ご容赦くださいませ。
当館をご利用頂き、またお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ　グランリゾートエレガンテ淡路島