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ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖 クチコミ・感想・情報

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ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:24件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.18
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.14
  • 食事4.78

総合5

投稿者さんの ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-04 00:51:40

富士山がみえる宿に泊まりたいと思い予約しました。曇りではありましたが、窓一杯の富士山を眺めながらゆっくりすることができよかったです。
短時間で富士山の見えかたはコロコロ変わるのですね…自分の部屋からずっと見ていられるこちらを選んで正解でした。
夕食なしのプランにしましたが、近くに名物ほうとうの有名店が多数あり、全く困りませんでした。ただし、ホテル内の夕食もとても魅力的だな…と後から気付いたので、機会があればいただいてみたいです。
朝食は網を囲んだオーダービュッフェ方式で、朝からお肉も魚もたくさんいただくことができました。一つ一つがとても美味しく大満足です。
出発の際は恐縮するくらいにご丁寧なお見送りをいただき、心遣いを感じました。

お風呂やお部屋などは、設備が有り余る程に充実しているわけではないですが、とても清潔感があり、必要なものはすべて整っており、このお値段なら大満足!!といった感じです。
最後にひとつ、トイレットペーパーが素敵でした^^!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖 2020-07-06 16:21:48

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミにもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
ご滞在中に当ホテル客室より、窓いっぱいの富士山をご覧いただけて何よりでございます。富士山は天候や季節により見え方も違いますので、長時間ご覧いただくだけでも十分にお楽しみいただけると思います。

また、当ホテル周辺には歩いて行ける飲食店も多数ございます。夕食のないプランでのご宿泊でも便利かと思いますが、ぜひ次回は当ホテルでの季節の御膳料理もお楽しみいただければ幸いでございます。
また、ご朝食もお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は現在、新型コロナウイルス感染予防対策としてハーフバイキングから、オーダーバイキング形式に変更させていただいております。しかしお客様に満足いただけたことに料理長共々、大変嬉しく思います。次回は、ハーフバイキングでさらにお楽しみいただけたらと思います。

また館内の清掃もお褒めいただきましてとても嬉しく思います。清掃にも注意をはらい常に清潔感が出るように心がけております。トイレットペーパーの折り方も、少しでもお客様に喜んでいただこうと工夫させていただきました。本当にありがとうございます。

今後も当ホテルをご愛顧頂ますようお願い申し上げます。
                     支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム(定員3名)36平米】

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