楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.95
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.32
  • 食事2.92

総合4

うるみ3489さんの ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖 のクチコミ

うるみ3489さん [60代/女性] 2022-12-23 17:08:35

12月16日に利用しました。お部屋からの眺めも、お風呂も満足です。カーテンのほつれだけが気になりましたが。夕陽を背景の富士山、夜明けからの富士山堪能しました。旅行支援のおかげでお得に泊まれました。河口湖駅までの送迎もありましたし、スタッフのかたのサービスも気持ちよかったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖 2023-01-18 16:27:27

この度、旅行支援を利用して当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
また、ご利用のご感想も投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行で様々な表情の富士山をご覧頂いたご様子で嬉しく思います。館内のあらゆる場所でご覧頂ける富士山ですが、特に客室からの富士山は当館の自慢で、非常に多くのお客様からお喜びの声を頂戴しております。ご投稿頂いているように、富士山はご覧頂く時間帯や季節によって、大きく表情を変えます。今度は、季節を変えてご来館頂き、客室からの雄大な富士山をお楽しみ頂けたらと思います。
また、スタッフのサービスに関してもお褒め頂き、ありがとうございます。当館では、お客様に素敵な時間をお過ごし頂けるよう、ホスピタリティーの精神を大切にしております。今後も、お客様に寄り添ったサービスを続け、大切な思い出を作って頂くお手伝いをさせて頂けたらと思っております。
カーテンがほつれていた事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点、施設担当にしっかり伝え、修理を行います。
この度はご宿泊誠にありがとうございます。スタッフ一同精一杯のおもてなしをさせて頂きますので、またぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】スタンダード御膳プラン|四季折々の旬や地産の食材を楽しめるご夕食と大人気朝食 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(定員2名)26平米】

このページのトップへ