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4.0
投稿日：2016-08-22 06:38:49
4.0
投稿日：2015-08-21 21:02:10
4.0
投稿日：2011-01-14 20:09:40
サービス2
sone0512さんの 京王プレッソイン赤坂 のクチコミ
駅から近く赤坂サカスやちかくに飲食店もおおく
とても便利でした。へやもきれいででした。
ただ連泊したのですが、掃除をしていただいたときに知らない靴下が片方スーツケースのうえに置いてありました。
まえのお客様のものだとおもわれますが
気持ちよくはなかったです。
２部屋を４人家族で利用しましたがチェックinの時に
部屋はとなりどうしですか？
ときくと
向かい合ったおへやを用意しております
といわれましたが
まったくむかいあってませんでした。
部屋の並びをわかっていないのなら勉強不足ですし
部屋がうまっていたのなら その場で言ってほしかったです。若い女性の方でしたが
もう少し配慮が必要なのでは？
しかしながら 朝食も清潔感があり
新しいホテルはとてもよかったです。
また利用したいとおもいます。
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この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。
客室清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
またスタッフの応対に関しましても、誤ったご案内をしてしまい、また配慮が足らず重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないようスタッフの指導、及び清掃の徹底に努めて参ります。
最後にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、ぜひまたご利用頂けましたら幸いでございます。
フロントチーフ