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京王プレッソイン赤坂 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.52
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.42
  • 食事3.58

総合4

投稿者さんの 京王プレッソイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-05 20:43:06

ACTシアターでの舞台観劇のため、初めて利用しました。
スタッフの方は笑顔で、親切な対応で良かったです。
部屋はちょうど良い大きさだと思います。
ただ、ユニットバスの中は、カビ臭く、換気扇が埃で真っ白で、換気扇の機能は皆無状態でした。
しばらく使っていないお部屋だったんだと思いますが、清掃の方が、あそこまで埃だらけで気付かないのはどうかと思います。
湯船は他の方の口コミ通り、確かにコンパクトでしたが、個人的には不便は無かったです。
あと、アメニティが必要なものだけ選べるのは、エコで良かったです。
最後に枕ですが、2個とも硬めで同じ枕でしたが、硬めが苦手で肩が凝ったので、硬めと柔らかめなど、違うタイプを置くか、事前に選べたら良いのになと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
京王プレッソイン赤坂 2021-10-07 19:47:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
お褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、ユニットバスや枕の件で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ユニットバスや換気扇に関しましては、早急に確認と清掃の徹底を致します。
枕でございますが、お部屋にある枕以外に、柔らかめのタイプと硬めのタイプの枕の貸し出しを行っております。ご滞在の際にご提案ができず申し訳ございません。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の予約がお得!!【連泊】軽朝食つき~赤坂駅より徒歩1分~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム《禁煙》】