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京王プレッソイン赤坂 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.47
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.57
  • 食事3.49

総合2

投稿者さんの 京王プレッソイン赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-14 07:05:48

16時過ぎにチェックイン。案内された部屋の階は他の部屋の掃除が終わってないのか掃除用具類が散乱する廊下を左右に避けながら入室。部屋はキレイですがバスルームからの生乾き臭と若干の下水臭が気になりました。
8時前に朝食を取りましたが、オススメのミートパイは既になしでガッカリ。個数限定であればフロント等で事前に案内してくださると親切かもしれません。その他、ビュッフェトレイにわずかに残ったカリカリのサバなど1500円の朝食としては個人的に寂しいものを感じた次第です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
京王プレッソイン赤坂 2023-12-14 17:53:45

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくお泊りいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃担当スタッフには、こちらから指導をさせて頂き、このようなことが起きないよう徹底して参ります。

またご指摘いただきました、朝食ビュッフェにつきましては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

ミートパイについてはお客様がお越しの際にの焼き上がりが間に合わず重ねてお詫び申し上げます。

頂戴しましたご意見をもとに、よりご満足いただけるメニューづくりとサービス向上に精進いたします。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】東京出張や観光におススメ★赤坂駅を拠点とした快適プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム《禁煙》】