この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。

お客様からの多数のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、バスルームの異臭につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
該当のお部屋を至急確認し、今後このようなことがないよう清掃と点検を徹底して参ります。

勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン赤坂をご愛好賜りますようお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは千代田線赤坂駅より徒歩2分の場所にあり、アクセスが便利とご好評頂いております。
今回ご利用頂いたご宿泊プランの他にも、様々なご宿泊プランをご用意しておりますので、次回もぜひご利用頂ければ幸いでございます。
アメニティに関しましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋にご用意しているアメニティの他に、シャワーキャップとコットンは、ご希望のお客様にフロントにてお渡ししております。
また、有料となりますが化粧水等のアメニティをフロントにて何点か販売しております。ご案内が不足しておりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。次回ご希望の際は、お手数をお掛け致しますが、フロントまでお申し付け下さませ。

今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

ご滞在中は、スタッフ応対にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様のお褒めのお言葉は、スタッフの今後の励みになります。
またトイレにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に該当のお部屋を確認させて頂き、今後このようなことがないように確認と点検を徹底して参ります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのご投稿ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフ一同の
今後の励みになります。
今後もお客様にご満足していただけるよう、
サービス向上に精進いたします。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、枕の件につきましては、フロントにて違うタイプ（ソフト・ハード）の枕をご用意しております。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
次回お泊りの際には是非フロントへお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、2015年7月14日にオープンした新しいホテルでございますが、ホテル周辺の樹木まで手入れが行き届いておらず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
早急に現状を確認させて頂きます。

お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。

客室清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
またスタッフの応対に関しましても、誤ったご案内をしてしまい、また配慮が足らず重ねてお詫び申し上げます。

今後はこのような事がないようスタッフの指導、及び清掃の徹底に努めて参ります。

最後にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
誠に勝手なお願いではございますが、ぜひまたご利用頂けましたら幸いでございます。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

アメニティにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

またせっかくお泊りいただいたにも関わらず、清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当スタッフには、こちらから指導をさせて頂き、このようなことが起きないよう徹底して参ります。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後も、お客様が安心に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ