この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーカーテンの不備で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時に、臭いも含め確認させていただいておりますが、確認が十分ではなかった事を深くお詫び申し上げます。
今後は、清掃担当者との連携を十分に取り、清掃不備が無いように尽力いたします。

誠に勝手なお願いではございますが、今後とも京王プレッソイン赤坂へのご愛顧よろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではご満足していただき、大変嬉しく思っております。
7月14日に開業し、まだ設備は全て新しい状態ですが、今後も気持ちよくご利用いただけるよう、設備管理やサービス向上に尽力いたします。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの応対につきましては、ご指摘を真摯に受け止め、更なる教育指導を徹底させていく所存でございます。

また客室清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

勝手なお願いではございますが今後も京王プレッソイン赤坂をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

最後にお忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましては、ご指摘を真摯に受け止め、更なる教育指導を徹底させていく所存でございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

勝手なお願いではございますが今後も京王プレッソイン赤坂をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

最後にお忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。


フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご期待いただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルのダブルルームは12㎡でございます。キングダブルルーム（16㎡）や、ユニバーサルツインルーム（24㎡）など広めのお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。

今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、おもてなしの心を大切にし、ご期待に添えるサービスを提供できるよう努めて参ります。

また機会がございましたら、京王プレッソイン赤坂をご利用いただけると幸いです。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
しかしながら朝食に関しましては、ご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるよう、いただきましたご意見を元に、改善に努めて参ります。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、京王プレッソイン赤坂をご検討していただけると幸いです。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

浴室につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましても貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

勝手なお願いごとではございますが、赤坂へお越しの機会がございましたら、再度ご検討していただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今後も皆様にご満喫頂けます様、清潔感・新型コロナウイルス感染予防にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。

これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また赤坂へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご本人様確認の件でございますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
GOTOトラベルキャンペーンでお申し込みのお客様には、ご本人様の確認が出来る書類のご提示が必要となっております。
宿泊サイト及びGOTOトラベル事業公式サイトにも情報は掲載されておりますが、チェックインの際にも、よりご理解頂けますようスムーズなご案内に努めて参ります。

この度はお客様の貴重なお時間を長時間頂いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
また、お忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、大変恐縮ではございますが、今後とも京王プレッソイン赤坂のご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中ご投稿頂き、ありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、またスタッフ応対につきましてお褒め頂いたにも関わらず、館内設備面でご満足頂けず、大変申し訳ございません。
設備等は他のお客様からもご意見を頂いております。ただちに改善できかねる点ではございますが、真摯にご意見を受け止め、改善させて頂きます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。

勝手なお願いではございますが、今後とも京王プレッソイン赤坂をご愛好賜りますようお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、千代田線赤坂駅から徒歩1分程の好立地にございますので、他のお客様からも好評を頂いております。
また、当ホテルは24時間フロントにスタッフが常駐しており、特に女性のお客様や夜遅くにご来館される方でも、安心してご滞在できるよう努めております。
なにか問い合わせ等がございましたら、時間帯問わず遠慮なくお申し付け下さいませ。

アメニティに関しましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同再発防止を徹底して参ります。

また都内へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食は他のチェーン店舗と異なり、セルフサンドイッチをご用意しております。お楽しみ頂けていたら幸いでございます。
お部屋の広さに関しましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また清掃に関しましても、せっかくご利用頂いたにもかかわらず残念な思いをさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。

シャワーの切り替えにつきまして、細かいタイプが利用できなかったとのことで、ご期待いただいたにもかかわらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
4種類のモードがご利用いただけるのですが、担当責任者およびスタッフに再度申し伝え、清掃・点検時に使用状況の確認を徹底して参ります。

また、清掃につきましてもご意見ありがとうございます。
ステイ中の清掃につきまして当ホテルは、環境の配慮から、ベッドメイクを含む全体の清掃を三日に一度とさせていただいております。
その為ベッドメイクを含む全体清掃や歯ブラシ、お部屋着の交換をご希望の場合は、お手数をおかけしますがご申告制をお願いしております。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。

次回ご利用いただけたら幸いには、チェックイン時に滞在中に関しましてのリクエストをお伺いいたします。対応いたしましたスタッフへお伝えいただけますと幸いです。

貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。

お部屋の空間についてご意見ありがとうございます。
今後の改善取り組みのひとつとして担当者へ申し伝えさせていただきます。

アメニティコーナーにつきましてもご意見ありがとうございます。
廃棄物削減の一環として、歯ブラシやその他プラスチックアメニティなど使用分のみご利用いただけるよう取り組んでおります。
歯ブラシ交換につきましても、ご希望のお客様のみ新しいものをご用意しております。お手数おかけいたしますが、フロントスタッフまでお声がけいただけますと幸いです。

これからもたくさんのお客様にご利用いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。

お部屋の空間についてご意見ありがとうございます。
今後の改善取り組みのひとつとして担当者へ申し伝えさせていただきます。

アメニティコーナーにつきましてもご意見ありがとうございます。
廃棄物削減の一環として、歯ブラシやその他プラスチックアメニティなど使用分のみご利用いただけるよう取り組んでおります。
歯ブラシ交換につきましても、ご希望のお客様のみ新しいものをご用意しております。お手数おかけいたしますが、フロントスタッフまでお声がけいただけますと幸いです。

これからもたくさんのお客様にご利用いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バスルームに関しまして、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

今後はサービス面でご満足していただけるよう、
スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非お越しいただければと思います。

フロントチーフ