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東横INN米原駅新幹線西口のクチコミ・お客さまの声
サービス1
初めての宿泊のことを伝えたにもかかわらず、エレベータ利用時のカードタッチ、部屋着はセルフで一階の棚から持っていくなど、ホテル固有の利用のルールについて、全く説明してくれなかった。そのため、エレベータで時間を要したり、風呂から上がったあとに着るものがなかったりと不便した。フロントに部屋着のことを問い合わせた時も、部屋にはおいておりません、一階で自分で持っていくシステムですと、まるでこちらに不備があるような言い方だったため、説明が不足していると思いませんかと伝えたら、はぁ、、という感じで申し訳なかったという気持ちは感じられず不快だった。
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投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ
初めての宿泊のことを伝えたにもかかわらず、エレベータ利用時のカードタッチ、部屋着はセルフで一階の棚から持っていくなど、ホテル固有の利用のルールについて、全く説明してくれなかった。そのため、エレベータで時間を要したり、風呂から上がったあとに着るものがなかったりと不便した。
フロントに部屋着のことを問い合わせた時も、部屋にはおいておりません、一階で自分で持っていくシステムですと、まるでこちらに不備があるような言い方だったため、説明が不足していると思いませんかと伝えたら、はぁ、、という感じで申し訳なかったという気持ちは感じられず不快だった。
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