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東横INN米原駅新幹線西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN米原駅新幹線西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.67
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.41
  • 食事3.49
宿泊年月
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128件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月22日 21:26:51

部屋のTVのリモコンが効かずゆっくりTVを見ることが出来ませんでした。他はいたって普通という感じです。ただ立地が良いところは満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN米原駅新幹線西口 2025年01月24日 12:40:04

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月22日 21:25:29

部屋のTVのリモコンが効かなく、なかなかTVをゆっくり見ることが出来ませんでした。改善頂ければありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN米原駅新幹線西口 2025年01月24日 12:40:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月12日 19:20:24

朝食時に行列ができエレベーターからおりた時に少し何とかならないかな。と思いました。他は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年12月16日 12:17:34

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 18:03:11

ビジネスでの宿泊で利用しました。ホテルは総合的に申し分ないのですが、ホテル近隣にコンビニなどがあるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年11月18日 11:31:27

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただきありがとうございます。
周辺のコンビニやスーパー、ドラッグストアなど、フロントでもご案内させていただきますので、お気軽にお申し付けください。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 16:24:10

近くにコンビニがない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年11月17日 16:59:33

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
11/14から近くのコンビニが改装休業されております。スーパーかドラッグストアであれば営業されております。
またの機会にご宿泊をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ミッツ1515さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

ミッツ1515さん [50代/男性] 2024年11月02日 16:19:19

駅前で便利は良いです。
毎回思いますが、ドライヤーの風力が弱いです涙。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年11月03日 12:46:00

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不便おかけし申し訳ございません。
フロントU

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 16:10:06

朝食のおにぎりの海苔が硬すぎて食べずらかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年09月27日 11:35:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、朝食につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、さらにご満足いただける朝食サービスにできるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

kohhei89さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

kohhei89さん [30代/男性] 2024年08月28日 15:41:41

東横インなので安定感あった。
米原駅何もないから、すぐにアクセス出来て良かった。また使いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年08月31日 03:28:26

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 12:58:30

朝食の時に待っている人の列が長く改善出来ないものかと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年07月09日 12:40:23

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

ひなとりさんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

ひなとりさん [50代/女性] 2024年06月10日 11:16:26

この金額でこの立地はとてもありがたいです。
満室のため喫煙室でしたが、フロアからにおいがひどく、やはり部屋で過ごしていても気になりました。スリッパが使い捨てでないのが気になりました。タオル類がとても薄かった、ベッドが固かった。
でも清潔感がありました。朝食時のあたたかい挨拶がとても嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年06月11日 12:36:21

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 16:43:26

駅前なので宿泊しました。
部屋と浴室は狭いかな

朝食も無料でなくても良いので品数を増やして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年04月20日 22:09:03

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。またのご利用をお待ちしております。

フロントY

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 15:55:36

24年4月にビジネスで利用しました。
チェックアウト後、午後4時にリモート打ち合わせをさせて欲しいと頼んだら、フロントの方には全く取り合ってもらえず。
スタッフに不親切にする教育をされているホテルだと感じました。
サービス以外はほぼ良いと思います。コーヒーはありません。朝食は必要最低限で、至って質素です。期待しない方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年04月18日 23:07:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

フロントM

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

sena2894さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

sena2894さん [60代/男性] 2024年02月26日 11:43:27

東横インのサービスはどこに行っても最低ランクです。駅に近いだけのメリット、米原駅はここだけしかないで。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年03月01日 16:53:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

ankiti24さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

ankiti24さん [60代/女性] 2023年12月15日 22:39:37

周辺に何もないのがびっくりでした。コンビニも駅構内にしかなく、7時から21時くらいまでの営業。ちょっと何か欲しいと思っても、不便でした。
ホテルに落ち度はないにしても、6時半スタートの朝食は、6時半少し前には大行列で結局いただけませんでした。内容はちらっと見ただけですが、食べることができていれば満足ではなかったかと思います。何かの大会があったのか、学生と保護者が多くなんとも残念な気持ちでした。駅近の

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN米原駅新幹線西口 2023年12月16日 14:27:32

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
フロント i

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

ぽんぽこぽこぽこさんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

ぽんぽこぽこぽこさん [40代/男性] 2023年10月27日 11:47:32

米原駅西口ロータリーに面しており、立地条件は良し。
周囲に飲食店はほとんどなく、食事には困る。
コンビニは、少し離れたところにファミリーマートが1軒あるのみ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN米原駅新幹線西口 2023年10月28日 10:06:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ホテル周辺のご案内不足につきまして、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
当館のロビーにてホテル周辺のお店のご案内を載せたマップをご用意しております。次回お越しの際はぜひご活用ください。
またのご利用をお待ちしております。

フロント E

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 10:19:43

いつもの東横

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN米原駅新幹線西口 2023年10月22日 00:02:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです

フロントZ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 17:30:39

禁煙ルームのはずなのにはじめはすごくタバコ臭がした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN米原駅新幹線西口 2023年10月15日 12:56:22

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
フロント E

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 15:14:15

駅前立地なので迷わず入れた。お風呂のお湯は思った以上に熱いので要注意!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN米原駅新幹線西口 2023年09月05日 20:01:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 17:15:08

新幹線の停車駅なのに、周りに何も無く、晩飯は、スーパー買出しで、部屋飲みでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
東横INN米原駅新幹線西口 2023年05月26日 22:29:29

ご宿泊いただきありがとうございました。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ロビーにてアルコール・おつまみを取り揃えた自動販売機をご用意しておりますので、次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。
フロントE

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 20:37:46

駅の目の前で便利なのが1番のポイントです。米原駅前には他の宿泊場所がほぼないのでここしか選択肢がありませんでしたが、女性一人旅には安心の立地ではあります。見える範囲にスーパーがあるのは助かりました。お部屋は他の投稿者さん同様の印象で、狭く、最低限度の設備が揃っているレベルです、ビジネスホテルとしてはお値段相応というところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN米原駅新幹線西口 2023年04月30日 07:53:55

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
米原にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

フロントK

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

128件中 1~20件表示

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