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東横INN米原駅新幹線西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN米原駅新幹線西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.62
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.56
  • 食事3.55
宿泊年月
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118件中 1~20件表示

サービス4

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 17:15:08

新幹線の停車駅なのに、周りに何も無く、晩飯は、スーパー買出しで、部屋飲みでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
東横INN米原駅新幹線西口 2023年05月26日 22:29:29

ご宿泊いただきありがとうございました。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ロビーにてアルコール・おつまみを取り揃えた自動販売機をご用意しておりますので、次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。
フロントE

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

あっちゃん0828さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

あっちゃん0828さん [50代/男性] 2022年09月29日 12:38:00

いつも利用しています。
部屋にある壁掛けの時計が、不具合気味で、ジリジリと異音が出ており、寝るときには、電池を抜きました。
寝る際の気になる音は、少し不快ですので、点検、改善頂きたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN米原駅新幹線西口 2022年09月30日 07:35:21

いつもご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてはご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。

フロントY

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス4

あっちゃん0828さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

あっちゃん0828さん [50代/男性] 2022年09月29日 12:35:27

いつも仕事で利用させて頂いています。
駅近く、出張には非常に便利です。
少し周辺の雑音などが気になりますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN米原駅新幹線西口 2022年09月30日 07:28:43

いつもご利用いただきありがとうございます。
周辺の音に関しましてはご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントY

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 20:48:00

近くに食事が出来る店が非常に少ないのが残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN米原駅新幹線西口 2022年05月21日 09:18:59

ご宿泊頂きありがとうございます。
駅周辺はあまりお店が少なくご不便をおかけして申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

ぺいいんさんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

ぺいいんさん [20代/女性] 2020年11月22日 14:34:23

部屋はちょっと古かったです。
洗面台はなぜか使うたびに水が足に垂れてくるのがいやでした。
朝ごはんはコロナ対策でバイキングではなく、お弁当みたいになり、選択が少なくなったんですが、満腹できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
東横INN米原駅新幹線西口 2022年06月03日 23:24:22

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋の不具合でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

mけnさんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

mけnさん [40代/男性] 2020年03月21日 13:15:27

エコノミーダブルがシングルの料金での提供だったので予約したのですが、
このタイプだとエレベーター脇が確定なのでしょうか?
しかも今回3階の部屋でカーテンを開けたら隣の駐車場ビルの屋上と同じ高さで、
駐車している車から丸見えの部屋。
別に満室でもなかったでしょうにこの部屋割りは少々「悪意」を感じる。
東横イングループはだいたいこんな感じなのでここだけに限ったことではないのですが。
競合他社のホテルがないからといって胡坐商売はちょっと見直して頂きたいですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 13:40:42

新幹線の駅から近く、立地は最高でした。近くに飲食店はほとんどありませんが、スーパーがあるので買い物には困りません。部屋は狭いですがベッドやバスタブは広いです。2連泊でお掃除やアメニティ補充なしのプランでしたが、替えのタオルをもらえたので全く問題ありませんでした。おかげでGWなのに安く泊まれたのがありがたいです。朝食は、味噌汁にワカメやしめじ、お豆腐、えのき、大根、お麩などたくさん具が入っていて、無料の割に満足でした。おかずは種類がとても少なく地味ですが、懐かしい味で良かったです。またチェックイン前後に荷物も無料で預かってもらえて助かりました。
残念だったのは音です。部屋にいると廊下や周りの部屋の話し声、お風呂の音などがほぼ筒抜け。エレベーターの隣の部屋だったのですが、心配だったエレベーターの音は一切せず、周りの話し声や水回りの音がとても気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 09:02:34

初めて宿泊しました。
駅の目の前でアクセスは抜群ですが、近くに飲食店やコンビニがありません。
コンビニは少し歩くとファミリーマート、5分ぐらい歩いたところに滋賀県チェーン店の平和堂というスーパーがあります。
壁がうすく、隣の部屋の人が酔っ払いで騒ぐ声が全てまる聞こえでした。
夜中でも騒ぐのでフロントに伝えると、すぐに注意に来てくれました。
廊下で話す声や歩く音も聞こえるので、朝早く出る人の音など眠れません。
フロントの対応は良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

たかこば1046さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

たかこば1046さん [40代/男性] 2018年01月02日 19:20:18

駅からは近くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

赤い椅子2008さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

赤い椅子2008さん [40代/男性] 2017年07月11日 14:03:48

米原駅新幹線口(西口)からすぐで、近くにレンタカー屋さんも多いので、ビジネスの利便性は高い。
新しいので、部屋もきれいです。
サービスも、東横インのカードを進められるのはイヤだけど、仕方が無い面もあるし、その他は良いと思います。
ただし、朝食付なのですが、内容はかなり貧弱。
味噌汁の具材と、和え物が同じ材料、とか。
宿泊代を上げても良いので、食事の質を改善して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

じーたかさんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

じーたかさん [40代/男性] 2016年06月08日 22:44:27

駅近くで大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

じーたかさんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

じーたかさん [40代/男性] 2016年06月08日 22:42:49

駅近くで電車移動には大変便利でした。
東横インの全国一律のシステムで利用する安心感があります。
建物は新しくてきれいですが、周囲の音が丸聞こえで残念でした。
朝食の開始時間が遅く、早朝出発には利用できません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

bp5amaxさんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

bp5amaxさん [50代/男性] 2015年12月19日 20:04:09

ホテルに入る前に雨が降っており、貸し出しの傘をお借りできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月15日 21:07:42

新幹線口を出てすぐなので立地は大変良い。
駐車場は二階建てなので、雨の日など1階に駐車したい場合は先に連絡しておいた方がいいと思う。
喫煙の部屋なので匂いが気になった(消臭スプレーがあるとありがたい)
朝食は終了時間少し前に行くとトレーが片付けられていた。内容については無料?の為、特に不満はない(ちなみに和食のおかずは漬物、スクランブルエッグ、高野豆腐メインの煮物のみ。早く行けば他にあったのだろうか)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス4

若葉パパさんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

若葉パパさん [30代/男性] 2015年08月23日 22:53:15

大阪出張の前泊に使用しました。
大阪も京都も神戸も、観光客が押し寄せているのか宿が取れない。
そんな中、米原からの新幹線移動で1時間掛らないので、良い場所と思います。
施設が新しいので、とてもキレイでした。
コンビニは近くに無い様でしたが、スーパーがあったので何とか必要なものは購入できました。
今回、部屋に入ると何やら生臭い感じがしました。
まさか物の怪?と思いましたがもしかしたら湖畔の湿気のせいかもしれません。
ビジネスホテルでたまに見かける様に消臭スプレーなど常備しておいても良いかもしれないと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 16:43:26

駅前なので宿泊しました。
部屋と浴室は狭いかな

朝食も無料でなくても良いので品数を増やして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年04月20日 22:09:03

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。またのご利用をお待ちしております。

フロントY

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス3

ankiti24さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

ankiti24さん [60代/女性] 2023年12月15日 22:39:37

周辺に何もないのがびっくりでした。コンビニも駅構内にしかなく、7時から21時くらいまでの営業。ちょっと何か欲しいと思っても、不便でした。
ホテルに落ち度はないにしても、6時半スタートの朝食は、6時半少し前には大行列で結局いただけませんでした。内容はちらっと見ただけですが、食べることができていれば満足ではなかったかと思います。何かの大会があったのか、学生と保護者が多くなんとも残念な気持ちでした。駅近の

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN米原駅新幹線西口 2023年12月16日 14:27:32

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
フロント i

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

ぽんぽこぽこぽこさんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

ぽんぽこぽこぽこさん [40代/男性] 2023年10月27日 11:47:32

米原駅西口ロータリーに面しており、立地条件は良し。
周囲に飲食店はほとんどなく、食事には困る。
コンビニは、少し離れたところにファミリーマートが1軒あるのみ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN米原駅新幹線西口 2023年10月28日 10:06:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ホテル周辺のご案内不足につきまして、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
当館のロビーにてホテル周辺のお店のご案内を載せたマップをご用意しております。次回お越しの際はぜひご活用ください。
またのご利用をお待ちしております。

フロント E

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 10:19:43

いつもの東横

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN米原駅新幹線西口 2023年10月22日 00:02:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです

フロントZ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 17:30:39

禁煙ルームのはずなのにはじめはすごくタバコ臭がした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN米原駅新幹線西口 2023年10月15日 12:56:22

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
フロント E

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

118件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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