この度はアースルーフをご利用頂き誠にありがとうございました。また、クチコミへの投稿も重ねてありがとうございます。

ご宿泊当日はたくさんのお客様にお越し頂き、行き届かない面もあったと思いますが、ご満足頂き本当に嬉しいです。
キッズスペースもたくさんのお子様達でにぎわっていましたが、子供達がずっと遊んでいる姿は本当に微笑ましいですね。
ゆっくりお食事が出来たとのご感想はこの宿を運営するにあたって一番重要視していることなので、本当に嬉しいです。私達も子を持つ親として、外でのお食事はとても気を遣いますし、落ち着かないことが多いのが現状です。当館にお越し頂き、少しでもいつもよりゆっくり食事が出来たと思っていただけたら、それは本当に最高の喜びです。
夏休みの特典で花火をお渡ししていますが、同じ時間帯に花火を楽しんで頂いて、他のご家族とも近い距離感でお過ごし頂けたのも、特に夏休みの醍醐味だと思います。
プールに動物園にめいいっぱいのイベント。ご両親は子供達に負けないくらいくたくただったと思いますが、また来年の夏遊びにいらして下さい。二人のお子様もまた一回り大きくなっていることだと思います。楽しみにしています。
本当にありがとうございました！

アースルーフをご利用頂き誠にありがとうございました。
初めての家族旅行が素敵なものになったようで、私達もお手伝いできたこと本当に嬉しいです。初めての旅行は不安や期待が色々だと思います。こうして素敵なお返事を頂けた事、本当に嬉しく、ほっとしています。
お越し頂いた日はゴールデンウィーク中だったため、特にたくさんのお子様にお越し頂いていました。お子様の年齢も近く、同じような境遇の皆さまが集まり、良い雰囲気になっていたと思います。
お酒が弱い？結構いける口と思ってました。（失礼ですね、すいません）お二人とも表情はそんなに変わらず飲んでいらしたので。。。
フワフワ、モチモチの朝食パンのおかわりありがとうございます！おかわり頂けるとこちらも「美味しく召し上がっていただいてる」と嬉しくなってしまうものです。
同い年のご子息も可愛かったです。いつまでも同じ年ですから、お互いの成長が見られると嬉しいですね。
お天気も良かったのでシャボテン公園も良かったですね。ご子息がもう少し大きくなったら、アスレチックやジャンボすべり台、トランポリンなど身体をたくさん動かして遊べる「ぐらんぱる公園」もお勧めです。
私達も昨年10月にこちらに来たばかりで実家も遠方ですが、お二人もご実家が遠方ということで同じような境遇に親近感が沸きました。こちらこそお互い頑張りましょう！
またのお越しを心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

mmばぁば様
この度はアースルーフをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊してすぐにご投稿頂きましたが、当方からの返信が大変遅くなりました。申し訳ございません。

至らない点があり、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ドライヤーが壊れていた件について、確認したところ温風が出なくなっておりました。
毎回すべてのお部屋の動作チェックはしておりませんが、予備をご用意しており、不具合があった場合は予備をご用意させて頂くようにしております。

ただ、今回ご指摘頂いたドライヤーは年数も経過しておりましたので、同型のものをすべて新しいものに交換させて頂きました。

ご不便に気づかず大変失礼致しました。

またご機会がありましたら、是非遊びにいらして下さい。お待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

アースルーフ　オーナー　利岡正基・亜紀子

コロ助8312様
この度はアースルーフをご利用頂き誠にありがとうございました。
また早速クチコミへの投稿もありがとうございます。

ご旅行の日程はあいにくの雨で残念でした。ご出発当日の朝は、事前では早朝に雨が上がるとの予報にも関らず、朝も雨が降り続き結局夕方まで雨でした。しかも気温も大分低く、4月になったとは思えないほどの寒い中でのご出発でした。

お食事についてはローストビーフや朝食のパンもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
とっても可愛い2人のご子息もお友達と仲良く遊んでいらっしゃいましたね。
ご子息の人懐っこさに癒されました。

この度は本当にありがとうございました。

アースルーフオーナー　利岡正基・亜紀子

この度はアースルーフにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お食事にもご満足頂けて本当に嬉しく思います。
サプライズバースディになりましたが、奥様が周到にご準備されていて素敵でした。
ご主人へのプレゼントも気づかれずにご用意されて、ご主人もびっくりされていましたね。こちらも一緒に嬉しくなるサプライズになりました。

また機会がありましたら、是非遊びにいらして下さい。お待ちしております。

この度はアースルーフにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いた日はたくさんのお客様にお越し頂きまして、貸切風呂のお時間が十分にご用意できず慌しくさせてしまいました。申し訳ございません。

お食事時間に我が家の次男3歳が何度もお邪魔しておりました。ゆっくりとお食事を頂くことができなかったことは、大変申し訳ございませんでした。せっかくのご家族の落ち着いたお食事のお時間が不十分になってしまったことに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。行き届いておりませんでした。
お客様のお子様のお食事が終わるまではダイニングに行かない、遊ぶのはプレイスペースのみというお約束を徹底させたいと思います。
アースルーフオーナー　利岡正基・亜紀子