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ビジネスホテル富士見のクチコミ･お客さまの声
湯沸かしポットにカルキとカビか付着していて使えなかった。風呂もカビだらけ。他にホテルが無かったので仕方なく泊まりましたが、もう無理です。
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この度は、ビジネスホテル富士見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回、ご宿泊いただきました客室設置の湯沸かしポットに付着していたカルキとカビ、風呂のカビに付きまして、大変不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございません。ご指摘の内容につきましては、スタッフ一同共有いたしました。ポットのカルキ洗浄は定期的に行ってはおりますが、見落としとなってしまい誠に申し訳ございません。また、ユニットバスのカビにつきましても、定期的にカビ除去剤を使用し清掃実施しておりますが、繋ぎ目の所などは落としにくい現状がございました。チェック体制が行き届いていなかった点につきましても深くお詫び申し上げます。今後は、さらに改善方法を検討してまいります。また、お客様目線に立ち清潔感にも細心の注意を払ってまいります。ご多用な中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ビジネスホテル富士見 のクチコミ
湯沸かしポットにカルキとカビか
付着していて使えなかった。
風呂もカビだらけ。
他にホテルが無かったので仕方なく
泊まりましたが、もう無理です。
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この度は、ビジネスホテル富士見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊いただきました客室設置の湯沸かしポットに付着していたカルキとカビ、風呂のカビに付きまして、大変不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
ご指摘の内容につきましては、スタッフ一同共有
いたしました。ポットのカルキ洗浄は定期的に行ってはおりますが、見落としとなってしまい誠に申し訳ございません。また、ユニットバスのカビにつきましても、定期的にカビ除去剤を使用し清掃実施しておりますが、繋ぎ目の所などは落としにくい現状がございました。
チェック体制が行き届いていなかった点につきましても深くお詫び申し上げます。
今後は、さらに改善方法を検討してまいります。
また、お客様目線に立ち清潔感にも細心の注意を払ってまいります。
ご多用な中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。