この度はJRイン旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらタオルの件において、ごご不便をお掛けしましたこと、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
環境への影響も踏まえながら、改善策を検討させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

どうかまた機会がございましたら、ＪＲイン旭川をご利用いただければ幸いです。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度はJRイン旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またラウンジ・スタッフサービス関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらWi-Fi速度でご迷惑をお掛けしました事、更に歯ブラシにおきましても、ご満足頂けなかったご様子で心苦しく思っております。
頂いたご意見を元に、皆様が快適に滞在頂けるように努めて参ります。

また現在も、感染者増加で予断を許さない状況ではございます。館内の清掃は勿論、消毒など感染予防の徹底を継続し、皆様が安心安全にご利用頂けるようスタッフ一同一丸となって努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度はJRイン旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、
これからもよりご満足いただけるサービスを目指してスタッフ一同努力して参ります。
また現在も、感染者増加で予断を許さない状況ではございます。館内の清掃は勿論、消毒など感染予防の徹底を継続して、皆様が安心安全にご利用頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度はJRイン旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、
これからもよりご満足いただけるサービスを目指してスタッフ一同努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　渡辺

新年あけましておめでとうございます。

この度はＪＲイン旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

設備、食事等ご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、大浴場内の清掃が行き届いてなくご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
皆様に気持ちよくご利用頂ける様、大浴場清掃の係と今回の件を共有し、徹底して参ります。

本年もご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　錦川

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

夜中12時を過ぎますと防犯上、自動扉が施錠されてしまいます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
またタオルに関しまして、以前口コミにご投稿されていたにもかかわらずご用意がなく、ご不便をお掛けしてしまった事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、スタッフ内での情報共有を徹底して参ります。
今後のご宿泊の際、何か不明点・ご要望がございましたら、フロントにご連絡いただくとご用意可能なものもございますので、お気軽にお知らせください。

こちらこそ大変お世話になりました。引き続きご愛顧よろしくお願い申し上げます。
お客様も良い年をお過ごしくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。


フロント　錦川

先日は２回目のご宿泊との事で、ＪＲイン旭川を再度お選び頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルでは感染症の拡大防止に努めており、大浴場でも一度にご入場頂ける人数を１２名様までと制限を設けさせて頂いております。
時期やお時間によっては混み合う場合もございますが、ゆったりと疲れをほぐされた様で大変嬉しく思います。
外の空気に触れながらのご入浴は最高でございますよね。

大浴場で汗と疲れを洗い流された夜は、こだわりを持っております当ホテル自慢の約２０種類からお選び頂ける枕、マットレスにて体を沈めて下さいませ。
当ホテルのコンセプトである「心地よい目覚め」への少しでも手助けとなれたようで幸いでございます。

この度はお忙しい中、大変励みとなるコメントをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
更なる向上を目指し、お客様の再訪を心よりお待ち致しております。

フロント　岡田

この度はＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

皆様から好評のラウンジコーヒーをご満足いただけたようで何よりでございます。至福の時間をお過ごしいただけましたでしょうか。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。


フロント　錦川

この度はＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

当館は、駅・イオンと直結しているため、天候に左右されることなくご移動やお買い物が可能でございます。当ホテル最大の魅力だと存じます。

当館は、開業して6年が経ちました。まだまだ未熟な私共ではございますが、今後もご愛顧いただけると幸いでございます。

寒くなって参りました。お身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　錦川

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

枕購入の件につきましては大変申し訳ございません。ホテルからのご予約は昨年より停止となってしまいました。しかしホテル経由ではなく、直接ロフテー社にお問い合わせいただけるとご購入いただけますので、引き続きご利用頂けると幸いでございます。

また来月のご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　錦川

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や立地にご満足いただけたようで、何よりでございます。
旭川駅・イオンモールと直結した立地は、天候に左右されることなくお買い物や、駅へのご移動が可能なため寒くなるこれからの季節には特に便利かと存じます。

お忙しい中口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上

この度はＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在していただけたようで何よりでございます。
お客様のニーズにお応えできるよう、枕コーナーには20種類以上のものを取り揃えております。計測器もございますのでお気軽にサイズ調整が出来ます。
「また泊まりたい」とのお言葉もいただき大変光栄に思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　錦川

この度はＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り当ホテルは駅・イオン直結のため、どのお客様にも大変便利な立地だと存じます。天候に左右されることなく、ご移動やお買い物ができるのはやはり嬉しいことだと思います。

当館は開業してから6年が経ちました。まだまだ未熟でご迷惑をお掛けしてしまいますが、どうぞご愛顧お願い申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げております


フロント　錦川

この度は貴重なご旅行にも関わらず、ＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。記念の旅行に宿泊施設にお選びいただきとても光栄でございます。
また１００点満点とこの上ない点数をいただきまして恐縮でございます。併せて御礼申し上げます。
お客様のご旅行に華を添えることができまして私共も大変嬉しく思います。
また旭川へ来られる際は是非お越しくださいます様お願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　錦川

いつもＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの強みでございます、旭川駅・イオンモールと直結した立地にご満足いただけているようで何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。

お忙しい中お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上

数あるホテルの中からＪＲイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

素晴らしいホテルとのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら駐車場から当ホテルまでの構造が入り組んでおり、ご利用のお客様にはご不便をお掛けしております。
立体駐車場最奥にございます平面駐車場がホテル専用エレベーターに近い場所ではございますが、立体駐車場6F、もしくは夏季期間のみですが、屋上階に駐車されますとホテルへのアクセスが便利でございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、数あるホテルの中よりＪＲイン旭川をお選びいただき、ありがとうございます。
清潔感、ラウンジが素晴らしく良いホテルとお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また大浴場や寝具もお気に召されたご様子で、次回もご宿泊したいとコメントを賜り、大変恐縮しております。

今後も更にサービスの向上に力を入れて、皆様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して従業員一同、精進して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は2度目のご利用との事で再度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

ラウンジ等、当館のサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
是非またお越しくださいますよう、お待ち申し上げております。

まだまだ予断を許さない状況が続いております。どうかお客様もお身体ご自愛くださいませ。


フロント　錦川

この度はＪＲイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご感想にも頂きました通り、外に出ることなくお食事やお買い物をお楽しみ頂ける立地が、当ホテルの最大の魅力であると自負しております。
今後もご利用の皆様に安心してご宿泊頂けます様サービス向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうござます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋