この度はＪＲイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場やラウンジでお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

貴重なご感想をご投稿くださり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

いつもＪＲイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご多忙の中、当ホテルでぐっすりお休みいただけたとのことで何よりでございます。
何か気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

来月もご宿泊頂けるとの事で、大変嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用を、楽しみにお待ち致しております。

フロント　高橋

この度はＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また立地や設備に関してお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は駅・イオンと直結しているため、天候に左右されることなくお買い物やご移動ができる大変便利な立地だと存じます。お部屋からは大雪山や外のイベント等も見ることが出来ます。
ラウンジもお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

まだまだ予断を許さない状況でございます。どうかお客様もお身体ご自愛くださいませ。


フロント　錦川

この度はＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またサービスやスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

ランドリーはご滞在のお客様に大変好評をいただいております。洗剤は元々入っている為、追加注入不要で便利かと思います。また乾燥も付いているものもございますので、お客様の仰る通り、降りてくる必要がございません。さらに扉がある為、他のお客様と一緒になることもなく安心かと存じます。

まだまだ予断を許さない状況でございます。どうかお客様もお身体ご自愛くださいませ。


フロント　錦川

いつもＪＲイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や館内施設のみならず、従業員の対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
また3週間後もご利用を頂けるとの事でお会いできることを楽しみにしております。

この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きそうです。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

フロント　木村

数あるホテルの中からＪＲイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や館内施設のみならず、従業員の対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思うと共に励みとなっております。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不便をお掛けすることなく、ご利用頂けたようで何よりでございます。

この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また旭川へお越しの際は、ＪＲイン旭川をご利用いただけますと幸いに存じます。

フロント　高橋

いつもＪＲイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またいつも貴重なご意見を頂戴し併せてお礼を申し上げます。

しかしながら今回は、スタッフの対応に偏りが生じてしまい、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフが同じ対応サービスを行うには、正直まだまだ課題も多くございますが、皆様に安らぎと感動をご提供出来るようスタッフ一丸をなって精進して参ります。
どうかこれに懲りることなく、末永く当館をご利用頂ければ幸いです。
そして今後も何かご要望がございましたら、お気軽に担当スタッフへ直接お申し付けくださいませ。

お忙しい中、貴重なお時間を割きご投稿頂き誠に有難うございました。
まだまだ暑い日が続きそうですが、お身体に気を付けてお過ごしください。

フロント　木村

この度はＪＲイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは旭川駅・イオンモールと直結している為、天候のすぐれない日でもお買い物やＪＲのご利用に便利な立地となっております。

お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上

この度はＪＲイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは旭川駅・イオンモールと直結している為、天候のすぐれない日でもお買い物やＪＲのご利用に便利な立地となっております。

お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上

この度はＪＲイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは旭川駅・イオンモールと直結している為、天候のすぐれない日でもお買い物やＪＲのご利用に便利な立地となっております。

お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上

この度はＪＲイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは旭川駅・イオンモールと直結している為、天候のすぐれない日でもお買い物やＪＲのご利用に便利な立地となっております。

お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上

いつもＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応に関しましてたくさんのお褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、今回のご宿泊に関しましてご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

お客様よりいただいたご要望にお応えすることが出来ず、私共も猛省しております。タオル、歯磨き粉に関しましては、清掃スタッフとの連絡が行き届いておりませんでした。今一度、コミュニケーションの徹底を図りたいと思います。

また、フロント前アメニティーに関しましては、幾度とご宿泊いただいているにも関わらず、ご説明がなく大変申し訳ございませんでした。内容をスタッフ全員で共有し対応を検討いたします。貴重なご意見ありがとうございました。

「またよろしくお願いします」と仰っていただきましたことを大変嬉しく思います。次回以降もお客様に快適にご宿泊していただけます様、フロントスタッフ・清掃スタッフともども精進して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。


フロント　錦川

この度はＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、当館の立地や設備に関してお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は駅やイオンと直結しているため天候に左右されることなく、スムーズにお買い物やご旅行を楽しんでいただけるかと思います。

ご滞在中はお寛ぎいただけた様で何よりでございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　錦川

数あるホテルの中から、ＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

施設館内につきまして、ご不便をお掛けすることなくご利用いただけたようで何よりでございます。お客様の仰る通り、当ホテルはイオンモールと直結の為外に出ることなくお食事やお買い物をお楽しみ頂ける点が最大の魅力であると自負しております。
また当館は複合施設につき、他館と比較しますと入口や駐車場に関して少々わかりにくいかと存じます。大変申し訳ございません。
立体駐車場最奥にございます平面駐車場がホテル専用エレベーターに近い場所ではございますが、立体駐車場6F、もしくは夏季期間のみですが、屋上階に駐車されますとホテルへのアクセスが便利でございます。

この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
また旭川へお越しの際はＪＲイン旭川をご利用いただけますと幸いに存じます。

フロント　高橋

いつもＪＲイン旭川へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、階下にございますイオンモールがあり利便性につきましては、大変多くのお客様よりご好評いただいております。
しかしながら、駐車場につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は、イオンをご利用いただくお客様と一緒の駐車場となりますため、何卒ご理解
いただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとう
ございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　飯嶋

この度は、数あるホテルの中からＪＲインをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
居心地の良い空間で気分よく作業できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

レースのカーテンにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。

今後も皆様にお選びいただけるホテルを目指して、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
また旭川にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いに思います。
お時間を割いての貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント　池山

この度はＪＲイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大好きなホテルとのご感想を頂き、大変嬉しい限りでございます。
ラウンジにご用意しております漫画につきましては、お客様の貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。

お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

いつもＪＲイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また開業から６年が経ちますが、いつも木の香りで旭川を感じて頂けるとコメントを賜り、大変嬉しく思っております。

しかしながら紅茶の件につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。今後の課題とし検討させて頂きます。

今後も皆様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また旭川へお越しの際はＪＲイン旭川をご利用いただければ幸いです。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　木村

先日はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のお言葉通り、当ホテルは旭川駅に直結・階下にはイオンモールがございます。
好立地が最大の魅力であると自負しておりますがご活用頂けましたでしょうか？

お部屋も機能的できれいとお褒め頂きありがとうございます。
劣化も目立ってきておりますが、何とか現状維持できるよう最善を尽くします。

ご朝食では品数が少なく、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
朝食スタッフとの協議課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

大浴場では現在、人数制限を設けており、定期的な清掃点検、アルコール消毒を行っております。
皆様に安心してご利用頂けます様、今後も徹底して参ります。次回機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

この度はお時間を割いてご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ち致しております。

フロント　岡田

先日はＪＲイン旭川にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、旭川駅と直結のイオンモール５階より上に位置しております。お買い物やお食事等を、外に出ることなく済ますことが出来るのも当ホテル自慢の一つでございます。お役立て頂けた様で何よりでございました。

またご宿泊者皆様にご利用頂けます大浴場と、バスタブ付きのお部屋もご用意しております。
各お部屋のトイレとシャワーブースはドアによって仕切られている点も、当ホテルおススメポイントであると自負しております。

暖房が効きすぎるとの事で、大変申し訳ございませんでした。早急に設備を点検し、快適にお過ごし頂ける様改善に努めます。

素晴らしい、旭川での定宿にしたいとのお言葉に恥じぬようスタッフ一同心を揃えて邁進致しますので、今後ともご宿泊頂ければ幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
再度お会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

フロント　岡田