この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルは、駅直結という好立地でございますので、ビジネスマンの方などは特に行動しやすいと思います。ビジネスの方以外にも、直下にイオンモールがございますので、ご家族でショッピングや映画等、楽しめると思います。合わせてホテルも存分にご活用して頂ければ、幸いです。

またのご利用をお待ち申し上げております。


フロント　石原

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また合わせまして、二回目のご宿泊ありがとうございました。

朝食の件ですが日々思案中です。
少しでも、ご満足頂けるように調整してまいります。


この度は、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　石原

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

駐車場の件ですが、申し訳ございませんでした。今後戸惑う事がないように、わかりやすい案内を心がけて参ります。

朝食も日々思案中ですので、御了承下さいませ。


この度は、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　石原

この度は、ＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、駅・イオンモール直結ですので利便性の高いホテルとなっております。
駐車場につきましては、高架下の平面駐車場をご利用いただくとホテル専用のエレベーターが近くなっております。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様にご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。ご宿泊の際はラウンジ・大浴場・枕コーナーはご利用頂けましたか？また、駅の裏にございます花壇・ジョギングコースは行かれましたか？天気がいい日などはすごく気分転換にもなりますしお勧めの場所でございます！
次回ご宿泊の際お時間ございましたら是非行ってみて頂けたらと思います。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　鈴木

この度はJRイン旭川をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご朝食の際、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
サンマルクともスムーズにお客様をご案内出来る様検討しております。出来るだけ早く改善致したいと思っております。また当ホテルをご利用頂けたら嬉しいです。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はJRイン旭川をご利用いただきありがとうございました。朝食の内容についてご満足いただけなかったようで申し訳ありません。
お客様のご意見を参考に今後改善を図ってまいります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
JRイン旭川　副支配人　横山

この度はJRイン旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地につきましてご満足頂けたようでとても嬉しく思います。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　立岩

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、観光地へのアクセスも良く、お買い物や映画もお気軽にお愉しみいただけます。

しかしながら、大浴場の半露天風呂につきましてはご期待に添えず、心苦しく存じております。
今後も皆様のお声を糧としながらサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、施設や設備、また旭川駅直結のロケーションにご満足いただき、嬉しく存じております。

大浴場のご利用の際の温度につきましては、ご利用いただく皆さまにご満足いただけますよう点検を強化してまいります。

今後も、清潔で居心地の良い空間づくりと心安らぐサービスの提供に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、当ホテルの施設に貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後ともお越しいただきます皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変恐縮ではございますが、同プランでの禁煙喫煙の料金は同価格でご案内させて頂いております。

大浴場に関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。コロナ感染拡大防止の為の対策でございますので、ご了承お願い申し上げます。

寒くなって参りましたので、お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント　錦川

この度はJRイン旭川をご利用頂きありがとうございました。お客様の仰る通り、イオンと直結した立地は当館の強みでございます。

しかしながら、大浴場で多数のご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありません。お客様からのご意見を従業員で共有し、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　五十嵐　幹太

この度はJRイン旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。立地やラウンジにつきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。

しかしながら、サービス面でご不快にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、また旭川に来られる事がございましたら当館をご利用頂ければ幸いｄございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
　
フロント　五十嵐　幹太

いつもＪＲイン旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは階下にイオンモールがございますので、お急ぎでのお買い物やお食事にも大変便利にご利用頂けるかと存じます。
今後とも是非当ホテルをご活用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　岡田

この度はＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

寝湯の仕様に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。

その他改善できるところは改善し、常にお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロント　錦川

この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

半露天風呂では季節柄、冷たい風が入りお湯の温度が下がることがあり、お寒い中でのご利用となり、申し訳ございません。
お客様のお声を参考に、皆様に快適にご利用頂けますよう、調整して参ります。
また、ご朝食では満足のいく内容をご提供できず重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、フロントスタッフへのお褒めを言葉、大変嬉しくお客様のお心遣いに感謝申し上げます。

年末のお忙しい中私共のホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
旭川にお越しの際には、ぜひご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　鄕橋

この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地やご朝食会場についてご満足いただけたようで何よりでございました。

しかしながら、大浴場では窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館の内風呂・半露天風呂ともに近隣に建物があるため、防犯上一部磨りガラスを使用しております。また、ご利用について事前のご説明が不足し大変ご不便をお掛けいたしました。基本的なご案内が出来ていなかった事、スタッフ一同反省しております。

ラウンジのお飲み物について貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
特に夏期は冷たい飲み物があればよりご満足いただけるかと思います。今後のサービス改善にあたり是非参考にさせていただきます。

お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　石田

この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館ではお客様に快適にご滞在いただける様、館内設備のメンテナンスを行っております。今回の大浴場照明についてのご意見も踏まえ、更にご満足いただける様改善に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　石田

この度はＪＲイン旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地や施設への評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ロビーや室外において不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お気づきの点がございましたら、お近くのスタッフまでお申し付けくださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋