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JRイン旭川 クチコミ・感想・情報

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JRイン旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.83
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.19
  • 食事3.85
宿泊年月
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404件中 381~400件表示

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月29日 21:48:46

2回目の宿泊です。前回も投稿させていただきましたが、立地・部屋・ベット・室内設備とも大変高いレベルにあり、リピート意欲がわくホテルだと思います。大浴場も快適です。ただ外国客等が集中してチェックインすると、カウンターのキャパを越えているのかな(待ち時間が長くなる)?と思う所も有ります。今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年07月04日 13:41:57

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

リピートでのご宿泊、大変嬉しく思いまた非常に励みになります。何か、ご意見があれば何なりとお申し付けくださいませ。日々、細かいことでも丁寧に改善をはかって参ります。

チェックイン時の海外へのお客様対応につきまして、お待たせしてしまいまして大変ご迷惑をお掛けしております。私共スタッフ一同、日々改善し少しでもお待ちのお客様をスムーズにご案内できる策を思案中でございます。
しばらく、ご不便をお掛け致しますことをお詫び申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございました。

フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月26日 11:51:57

朝食はスターバックスでとるが、スープとコーヒーが、異常にぬるかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年07月05日 13:07:04

この度は、JRイン旭川にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
 ご滞在中は、ゆっくりお過ごしされたたようでスタッフ一同嬉しく思います。
 朝食に関しまして、大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。 
サンマルクカフェと協議を重ねこのような事が無いようしてまいります。
 また旭川にこられた際は、当ホテルをご利用くださいますよう心からお待ち申し上げます。

  フロント  遠藤

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!★当日限定特別価格★ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

なおちゃん8023さんの JRイン旭川 のクチコミ

なおちゃん8023さん [60代/女性] 2015年06月25日 07:36:48

開業したばかりで、新しくて、接客係もとても感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月25日 11:23:43

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様にご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。ご宿泊の際はラウンジ・大浴場・枕コーナーはご利用頂けましたか?また、駅の裏にございます花壇・ジョギングコースは行かれましたか?天気がいい日などはすごく気分転換にもなりますしお勧めの場所でございます!
次回ご宿泊の際お時間ございましたら是非行ってみて頂けたらと思います。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月22日 09:23:25

初めて利用しましたが、立地は駅直結でイオンもあり、大変便利でした。
食事(朝食)は、ホントに軽食であり、朝食としてお腹を満たすものではありません。
パン1個と飲物1杯です。(追加は有料です)
部屋はキレイでしたが喫煙ありでしたので、タバコのにおいがしましたので、窓がもう数センチでも開くと換気しやすいのでは、と思いました。
最初はホテルの入り口がどこか迷いますし、料金も少し高めですが、無料のドリンク(コーヒーや紅茶)やお洒落なラウンジや大浴場もあり、トータル的に利便性があり満足しています。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月24日 05:47:35

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。入り口に関しましてはご迷惑をお掛けしております。誘導方針を検討中でございますのでご了承下さいませ。ラウンジ・大浴場ではお寛ぎ頂けた様で良かったです。次回お時間がございましたらジョギングコースをあえて走らず、散歩してみるのも気分転換になると思います!天気がいい日には朝から太陽を浴びてすがすがしい気分になります!
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日オープン!JR旭川駅直結♪軽朝食付(パン1個&ドリンク)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月21日 21:06:48

昨今のビジネスホテルに求められる機能はひと通り揃ってました。風呂上りにラウンジで水が飲めるとか、部屋に無料のペットボトルがあれば良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月24日 05:36:25

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして有り難うございます。ペットボトルの件は今後検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎ頂けましたか?当ホテルの裏にジョギングコースがあるのはご存知ですか?ジョギングコースと名前はついてますが歩いて散歩してみるのも気分転換に良いと思います!次回ご宿泊の際はお時間がございましたら行ってみて下さい!
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日オープン!JR旭川駅直結♪軽朝食付(パン1個&ドリンク)
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月18日 11:36:21

部屋はウッド調で落ち着いた雰囲気ですごくいいです。
大浴場も清潔でリラックスできます。
朝食は ちょっと物足りないです。
皮靴磨きがあるともっといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月21日 13:46:01

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お寛ぎ頂けた様で良かったです。ラウンジはご利用頂けましたか?
ラウンジではコーヒー・紅茶を無料でご用意しておりましてお部屋にお持ちいただく事も可能でございます。又当ホテルをご利用された際はラウンジご利用してみて下さい!
ご朝食に関しましては、お客様と同じ意見もございますしそうでない意見もございまして只今検討中でございます。
次回ご利用の際はよりよいサービスが出来る様日々努力して参りますのでこれからも当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月16日 18:38:03

駅近で、新しく綺麗なお部屋で、とても快適に過ごせました。ただ朝ごはんがサンマルクで、あの内容は、がっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月18日 07:01:11

この度はJRイン旭川をご利用頂きまして誠に有り難うございます。お部屋でお客様がお寛ぎ頂けた様で良かったです。ご朝食ですが、今後より良いサービスが出来る様検討していきますのでこれからも当ホテルをどうか宜しくお願い致します。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

たかしちゃん4632さんの JRイン旭川 のクチコミ

たかしちゃん4632さん [40代/男性] 2015年06月15日 17:44:55

朝食はパン1個では物足りませんが、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月18日 06:52:00

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。ご朝食ですが、次回ご宿泊頂いた際にはより良いサービスが出来る様、検討して参ります。これからの当ホテルを宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿有り難うございます。お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月14日 21:41:42

朝が近くの店を利用するパターンなのですが、そこが込んでしまい、開始時間前から並べば大丈夫ですが、開始時間ジャストにきたお客さんは相当に待たされていました。後はまあきれいで、リッチがよいからokです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年06月15日 13:36:15

この度はJRイン旭川をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご朝食の際、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
サンマルクともスムーズにお客様をご案内出来る様検討しております。出来るだけ早く改善致したいと思っております。また当ホテルをご利用頂けたら嬉しいです。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月10日 17:19:41

朝食の内容が良くない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月16日 11:37:37

この度はJRイン旭川をご利用いただきありがとうございました。朝食の内容についてご満足いただけなかったようで申し訳ありません。
お客様のご意見を参考に今後改善を図ってまいります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
JRイン旭川 副支配人 横山

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月10日 17:18:41

朝食のシステムがわかりにくい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月11日 15:53:49

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご朝食ですが、チェックインの際に白か黄色のご朝食券をお渡ししています。その券をイオンモール1階のサンマルクカフェにお持ち頂きご朝食をお召し上がり頂く形になっております。
説明不足でお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事が無い様改善に努めて参ります。貴重なご意見有難うございました。
お客様が次回当ホテルをご利用頂いた際には、改善後のホテルをお店出来たら幸いです。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

うにまる2915さんの JRイン旭川 のクチコミ

うにまる2915さん [60代/男性] 2015年06月09日 20:39:12

駅直結の立地は、さすがJR。
先日他のJRグループのホテルにも宿泊しましたが、対応が洗練していて好感が持てます。
風呂にサウナがあると言うことなしですが、これは、次回の改造時までまちます。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月09日 23:28:32

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお喜びの声を聞くことが出来て大変嬉しく思います。これからも、お泊り頂くお客様にご満足して頂ける様努力に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちもうあげております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

ミサワ3366さんの JRイン旭川 のクチコミ

ミサワ3366さん [40代/男性] 2015年06月05日 21:21:43

まぁクレームとまではいかないが部屋に蚊とか虫が入っていて、おそらく空気入れ替えで窓を、開けたのかもしれないがちょっと嫌だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年06月10日 04:09:12

この度は、JRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、清掃確認の際にその点もしっかりと確認させて頂き、改善出来る様務めて参ります。
お客様の又の起こしをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
ちょっと得する出張に♪クオカード1,000円付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇【17平米・110cm幅ベッド】】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

hiyohakoさんの JRイン旭川 のクチコミ

hiyohakoさん [50代/男性] 2015年06月04日 11:56:08

ホテルはとても綺麗で、満足することが出来ました、立地もイオンと併設されているため便利でした。ただ残念なのはお風呂です、朝にお風呂に入ろうとしたら、お風呂の表面に、垢が大量に浮いており、入る事が出来ませんでした、とても残念です、お湯を循環させて綺麗にできないものでしょうか、きっとお風呂に入れなかった人はかなり居ると思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年06月16日 11:44:00

この度はJRイン旭川をご利用いただきありがとうございました。大浴場の利用においてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。大浴場のお湯は常時循環しておりますが、循環設備についてすぐに確認・改善いたします。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

JRイン旭川 副支配人 横山

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日オープン!JR旭川駅直結♪軽朝食付(パン1個&ドリンク)
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 15:46:09

駅近で立地は良いしイオンと隣接してるので便利です。必要最低限な物が揃っているというシンプルな部屋ですが、却って心地良いですよ。新しいホテルなので綺麗ですし。ただ、部屋の掃除で気になることがあったのでそれが唯一の難点ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年06月03日 12:43:05

この度は、JRイン旭川にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。

 ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。 
清掃の不具合につきましては大変申し訳ございませんでした。
 これからも日々精進してまいりますので、旭川にお来しになられた際は当ホテルをご利用いただきたくスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 【2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結!】軽朝食付(パン1個+ドリンク)
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月26日 18:12:29

駅の下がイオンなので便利です。駅直結も便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年05月30日 07:41:13

この度はJRイン旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地につきましてご満足頂けたようでとても嬉しく思います。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 立岩

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

kouminakouzouさんの JRイン旭川 のクチコミ

kouminakouzouさん [40代/男性] 2015年05月25日 16:26:20

朝食が残念です.旭川まで来て,ファーストフード,さらに手際が悪く,美味しくもない.いっそのこと,コンビニ弁当をチンの方がいいくらいです.
立地,その他すべていいのに本当に残念でなりません.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年05月26日 14:13:31

この度はJRイン旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、ご期待に応える事が出来ず申し訳ございませんでした。現在サンマルクカフェと協力し、改善に向けて検討中でございます。
次回ご利用頂ける際には、より満足いただけるよう努力してまいりますので、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

パール818さんの JRイン旭川 のクチコミ

パール818さん [40代/女性] 2015年05月25日 14:50:08

5/22に初めて利用させていただきました。
JR駅に直結ということでしたが、ホテルへの入口の案内が見つけられず、かなりイオン1Fの中をうろうろしてしまいました。もう少しわかりやすい案内板などがあってもよいのでは、と思います。でも場所さえわかってしまえば、最高の立地だと思います。
あと、朝食会場のカフェも、システムがまったくわからず、また店員さんからの案内もなかなかなく、ここもしばらくうろうろしてしまいました。宿泊客用にもう少しわかりやすく何か案内板などを設置するか、店内は難しいのであれば、各部屋に案内文がほしいところです。(既にありましらすみません)
以上2点の案内に関すること以外は、大変満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年05月26日 03:53:01

この度はJRイン旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在、サンマルクカフェと協力し、お客様の誘導方法等検討を行っております。お客様の貴重なご意見を参考とさせていただきます。その他につきましてはお客様にご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
貴重なご意見有り難うございました。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月14日 21:56:58

新しいホテルだけあって部屋の作りも工夫されており、室内の各種アイテムも利用者の立場に立って良く考えられていました。機能的で快適な滞在ができました。大浴場も駅に隣接したホテルとは思えない充実ぶりでくつろぐ事ができましたし、共有スペースも快適でした。スタッフの対応も良かったと思います。朝食も特に不便は感じませんでした。コスパの高い優良なホテルだと思います。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年05月24日 07:50:42

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室は機能とデザインにこだわったアイテムを選ばせて頂きましたが、気に入っていただきましてで嬉しく思います。また当ホテルの魅力である大浴場、ラウンジコーナーでもお寛ぎ頂けたようで幸いでございます。

沢山のお褒めの言葉、大変感謝致します。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 立岩

ご利用の宿泊プラン
◆楽天限定◆ポイント10倍 <2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結>【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

たそがれ呑兵衛さんの JRイン旭川 のクチコミ

たそがれ呑兵衛さん [50代/男性] 2015年05月14日 13:44:38

立地 部屋 風呂 は満点ですが・・・
チェックイン時の大混雑と捌き方に少々難有り
朝食会場のサンマルクは 6時半時点で長蛇の列が出来ており
誘導も案内も無いため 朝から不愉快な気分になってしまった
朝食会場の変更か 人員の応援が望ましい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年05月22日 00:44:31

この度はJRイン旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。
旭川駅直結の立地や半露天風呂付大浴場についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食のご利用に当り不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
現在、サンマルクカフェと協力し、お客様の誘導方法等検討を行っております。お客様の貴重なご意見を参考とさせていただきます。
お客様がまたご利用の際にはよりご満足いただけるよう努めてまいりますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

JRイン旭川 副支配人 横山

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

404件中 381~400件表示

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