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ＪＲイン旭川クチコミ・感想・情報

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ＪＲイン旭川のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.42
アンケート件数：1402件

評価内訳

5点 588件
4点 404件
3点 84件
2点 12件
1点 11件

項目別の評価

サービス4.20
立地4.83
部屋4.38
設備・アメニティ4.12
風呂4.19
食事3.85

宿泊年月

キーワード

年代

性別

指定なし
男性
女性

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最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

404件中 401～404件表示

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部屋2

立地が最高。
本や漫画、無料のコーヒーなどがあるラウンジはとても居心地良く、ちょうど読みたい本があり2時間ほども長居してしまった。
フロントは皆さん大変親切で気持ちの良い対応をしてくださったが、朝チェックアウト後に荷物を預ける時ショートカットの女性がすごく冷たくて怖かった。何があったが知らないが客に当たらないでほしい。
洗面台周りがかなり小さく洗顔するとどうしても濡れてしまうような位置にドライヤーを置いてるので危険だと思った。
アメニティで髪をまとめるためのものがシャワーキャップなりヘアゴムなり何もなかったので不親切。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ＪＲイン旭川 2022年10月08日 06:17:53: この度はJRイン旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。立地やラウンジにつきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。

しかしながら、サービス面でご不快にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、また旭川に来られる事がございましたら当館をご利用頂ければ幸いｄございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
　
フロント　五十嵐　幹太

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】　☆素泊り　　JR旭川駅直結の好立地♪　【ST5RC】
ご利用のお部屋: 【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

部屋2

レビュー正直王さんのＪＲイン旭川のクチコミ

レビュー正直王さん [50代/男性] 2020年09月17日 19:12:55

立地　サービス　食事は大変満足でしたが　今回はエコノミーツインでしたが　シングルより使い勝手と窓からの
眺望がイマイチでした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年09月

ＪＲイン旭川 2020年09月18日 15:00:03: この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

複数回ご宿泊いただいているとのことで、大変嬉しく思います。
お部屋タイプや眺望については、当日の空き状況にもよりますが、ご希望がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
予めのご案内がなく、申し訳ございません。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

ご利用の宿泊プラン: 【駐車代無料プラン　★朝食付】　入出庫何度でもOK！＜注：車高2.2ｍまで！＞
ご利用のお部屋: 【エコノミーツイン◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】

部屋2

投稿者さんのＪＲイン旭川のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 20:50:46

約１年ぶり、３度目の宿泊でした。
今回は、エコノミーツイン（朝食付き）にしましたが、前回レビューに書いた「荷物を置くスペース（バゲージ台？）」がやはり無くて、ハンガーフックに下げました。
2人とも喫煙者なので、部屋でゆっくりコーヒーをいただこうとラウンジから移動しましたが、お部屋には椅子が一脚しかなくて…。17㎡では無理ですよね。
最初に泊まったシングルの部屋がとてもくつろげたのですが、それを考えるとエコノミーツインじゃダメなのかな？
朝の大浴場はとても気持ちが良く満足ですが、c/oの方と同じエレベーターで降りるのはちょっとバツが悪いですね～もちろん部屋着ではありませんけど。
あと駐車場ですが、平日の割りに混んでいて、直結エレベーターからかなり離れたところに停めました。ホテル専用スペースが出来たら良いですね。
色々書きましたが、次も利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年05月

ＪＲイン旭川 2017年05月18日 15:15:09: いつもＪＲイン旭川をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の率直なご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいた17平米のエコノミーツインルームは幅110cmのベッドが2台あり、ちょっとしたご宿泊には人気がございますが、お部屋での時間をゆっくりとお過ごしになるには、お客様のお言葉の通り少し手狭に感じるかもしれません。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

24平米のツインルームや27平米のラージツインルームですと、ゆったりとお部屋での時間をお楽しみいただけるかと思いますので、機会がございましたら是非ご利用いただきたく思います。

大浴場や駐車場につきましては貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回のご投稿をスタッフ全員で共有して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント原

ご利用の宿泊プラン: ◆新築OPEN！2周年記念プラン◆ＪＲ旭川駅＆イオンモール直結　■半露天付き無料大浴場完備　★朝食付
ご利用のお部屋: 【エコノミーツイン◆喫煙◆【１７平米】】

部屋2

投稿者さんのＪＲイン旭川のクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 14:38:20

テレビ台上の埃
トイレ風呂の注意書きパネルの埃
くもったガラス時拭いたムラ

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年03月

ＪＲイン旭川 2016年03月26日 13:43:51: この度はＪＲイン旭川にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋に沢山の清掃不備がありました事、心よりお詫び申し上げます。
従業員一同、改善に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

お客様にまたご利用して頂ける様、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

フロント原