いつもＪＲイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿より当館での宿泊にご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの駐車場はイオンモール旭川駅前の立体駐車場となっているため、大変混み合う場合がございます。
駐車スペースに空きがある際には高架下の駐車場にお停めいただくと、当ホテルの専用エレベーターが近くにございますのでスムーズにホテルへお越しいただけます。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
今後も現状に満足せずよりお客様に安心してご宿泊いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント　西館

この度はＪＲイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場ご利用時、ご足労をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
高架下の平面駐車場にお停めいただきますと、ホテルへの直通エレベーターが近くにあり、便利かと存じます。
空き状況にもよりますが、８月にご利用の際はそちらをご利用いただければと思います。

お忙しい中、口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上

いつもＪRイン旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、お部屋タイプおまかせプランでのご予約であった為、スタンダードツインルームをご用意させて頂きました。
また、当日の空室状況によっては喫煙・禁煙ルームの変更が可能でございます。
お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お客様にお喜び頂けました事、何よりでございました。
次回もご利用頂けるとのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。

お忙しい中、お時間を割いての温かいご投稿誠にありがとうございました。
再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　岡田

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

枕購入の件につきましては大変申し訳ございません。ホテルからのご予約は昨年より停止となってしまいました。しかしホテル経由ではなく、直接ロフテー社にお問い合わせいただけるとご購入いただけますので、引き続きご利用頂けると幸いでございます。

また来月のご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　錦川

数あるホテルの中からＪＲイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や館内施設のみならず、従業員の対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思うと共に励みとなっております。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不便をお掛けすることなく、ご利用頂けたようで何よりでございます。

この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また旭川へお越しの際は、ＪＲイン旭川をご利用いただけますと幸いに存じます。

フロント　高橋

いつもＪＲイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またいつも貴重なご意見を頂戴し併せてお礼を申し上げます。

しかしながら今回は、スタッフの対応に偏りが生じてしまい、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフが同じ対応サービスを行うには、正直まだまだ課題も多くございますが、皆様に安らぎと感動をご提供出来るようスタッフ一丸をなって精進して参ります。
どうかこれに懲りることなく、末永く当館をご利用頂ければ幸いです。
そして今後も何かご要望がございましたら、お気軽に担当スタッフへ直接お申し付けくださいませ。

お忙しい中、貴重なお時間を割きご投稿頂き誠に有難うございました。
まだまだ暑い日が続きそうですが、お身体に気を付けてお過ごしください。

フロント　木村

数あるホテルの中から、ＪＲイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

施設館内につきまして、ご不便をお掛けすることなくご利用いただけたようで何よりでございます。お客様の仰る通り、当ホテルはイオンモールと直結の為外に出ることなくお食事やお買い物をお楽しみ頂ける点が最大の魅力であると自負しております。
また当館は複合施設につき、他館と比較しますと入口や駐車場に関して少々わかりにくいかと存じます。大変申し訳ございません。
立体駐車場最奥にございます平面駐車場がホテル専用エレベーターに近い場所ではございますが、立体駐車場6F、もしくは夏季期間のみですが、屋上階に駐車されますとホテルへのアクセスが便利でございます。

この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
また旭川へお越しの際はＪＲイン旭川をご利用いただけますと幸いに存じます。

フロント　高橋

この度は、数あるホテルの中からＪＲインをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
居心地の良い空間で気分よく作業できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

レースのカーテンにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。

今後も皆様にお選びいただけるホテルを目指して、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
また旭川にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いに思います。
お時間を割いての貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント　池山

先日はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のお言葉通り、当ホテルは旭川駅に直結・階下にはイオンモールがございます。
好立地が最大の魅力であると自負しておりますがご活用頂けましたでしょうか？

お部屋も機能的できれいとお褒め頂きありがとうございます。
劣化も目立ってきておりますが、何とか現状維持できるよう最善を尽くします。

ご朝食では品数が少なく、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
朝食スタッフとの協議課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

大浴場では現在、人数制限を設けており、定期的な清掃点検、アルコール消毒を行っております。
皆様に安心してご利用頂けます様、今後も徹底して参ります。次回機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

この度はお時間を割いてご投稿下さり、誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ち致しております。

フロント　岡田

先日はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご到着に際しまして、ホテル入口が分かりにくくご足労をおかけし、申し訳ございません。
春休みに入り、火曜日のイオンモールということもあり大変賑わいを見せていたかと思います。

そんな中でお嬢様との有意義なお時間を過ごされたご様子をお見受けでき、とても安心致しました。

また次回に繋がる嬉しいお言葉も頂戴しありがとうございます。
ぜひご家族皆さまで、思い出に残る旭川の旅を満喫しにいらっしゃって下さい。
お会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

この度は心躍るご投稿をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

フロント　岡田

この度はJRイン旭川にご予約いただき、誠にありがとうございます。

私どもではチェックイン時間前にご到着のお客様には、荷物のお預りと手続きを承っております。
そのままラウンジでお過ごしいただけますし、イオンモールへのお買い物にも便利です。

複数回にわたり、私どものホテルにご宿泊いただき、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋でのご滞在ではご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
このような時世ですので、予防する上でも室内の湿度は重要と存じます。
少しでも気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

フェイスタオルの枚数についてですが、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様の仰るように、何かと気を付けなければならない時期ですので、皆様が安心してご宿泊いただけるよう、ぜひ今後検討いたします。

また週末にもご予約いただいているとのことで、お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、どうぞご自愛くださいませ。

フロント
高橋

この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どもの立地をはじめ、「綺麗」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
就寝中には私どもの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

ご滞在中、気になることがございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度はＪＲイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの強みでございます、旭川駅・イオンモールと直結している立地条件にご満足いただけたようで安堵いたしました。

寒さが日に日に強くなってまいりましたので、どうぞご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、ホテルの設備やスタッフに対してもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後も恥じない様、精進して参りますのでご愛好よろしくお願い申し上げます。

寒くなる時期になって参りました。コロナも懸念される状況が続いておりますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　錦川

この度は数あるホテルの中からＪＲイン旭川をお選びいただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、イオンと直結しておりますので外に出ることなくお買い物やお食事をお楽しみいただけます大変便利な立地であると自負しております。

当ホテルでもウイルス感染防止の対策を講じておりますが、まだ予断を許さない状況でございます。今後もお客様の安全を第一に考えて参りますので、また旭川にお越しの際は是非ＪＲイン旭川をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　錦川

この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

旭川市限定の「おもてなしクーポン」券をさっそく、ご利用いただけたようで安心いたしました。
こちらのクーポン券はご好評につき、既になくなってしまいましたが、本日(10/1)～新たにGotoトラベルキャンペーンの「地域共通クーポン」が発行開始をしております。

また旭川にお越しの際にはこちらのプランもどうぞ、ご活用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度はJRイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。館内施設のみならず従業員に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。ご感想からはご滞在中、隣接されているイオンモール等でご満喫された様子がうかがえ、楽しく拝読させていただきました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
また旭川へお越しの際はJRイン旭川をご利用頂けますと、幸いに存じます。

フロント　高橋

この度はJRイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地・館内施設のみならず、スタッフに関しましても励みになるご感想をお寄せいただき大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
今後も、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
また旭川へお越しの際はJRイン旭川をご利用頂けますと幸いです。

フロント　高橋

この度はＪＲイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺めがご希望に添えず申し訳ございません。
今回ご用意させていただいたお部屋は大雪山側ではございましたが、大きな建物が点在しており一望いただけない旨もお伝えするべきでございました。

また、旭川に来られることがございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はＪＲイン旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

初めてのご宿泊とのことで、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、またたくさんのお褒めの言葉もいただき、心より感謝申し上げます。
これからの時期は朝晩の寒暖差も緩み、待ちに待った桜の季節が楽しめます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋