JRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在に際し、空気清浄機の給水タンク破損や、バスルームの切り替え栓の不具合により、ご不便とご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

特に奥様の手首のご様子につきまして、その後お加減は如何かと案じております。
一日も早いご快復をお祈り申し上げます。

また、ご要望いただいた湿布のご提供が叶わず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねて心苦しく存じます。

私共では、薬機法（「医薬品、医療機器等の品質、有効性および安全性の確保等に関する法律」）第24条の規定により、医薬品類のお渡しができかねる決まりとなっており、あいにく湿布の準備もなく、恐縮でございます。近隣の薬局や医療機関をご案内できるよう体制を整えておりますが、今回は深夜にコンビニエンスストアまで足をお運びいただいたこと、心苦しく存じます。

客室設備の不備につきまして、今回のご指摘を受け、改めて点検体制を強化し、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

旭川でのひとときが、より良いものとなるよう、私共も日々精進してまいりますので、何卒またお越しくださいますようお願い申し上げます。

この度は、JRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

JR旭川駅や商業施設に隣接した立地が、ご滞在中のお買い物やお食事にお役立ていただけたご様子を伺い、私共も嬉しく存じます。

今後も、皆様にとって利便性の高い快適なホテルであり続けられるよう努めてまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度も、JRイン旭川をご夫婦でご利用いただき、誠にありがとうございます。
1年ぶりのご宿泊に数多くの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。

ご到着の際には、お疲れのところお待たせしてしまいましたこと、心苦しく存じます。
そのような中、スタッフの応対に温かいお言葉を賜り、励みとなる思いで拝読いたしました。

また、朝食のパンの品数についてのご要望もありがとうございます。
ご滞在をよりお楽しみいただけますよう、今後の参考として大切にお預かりいたします。

これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、駐車場の混雑状況や場所の分かりにくさ、大浴場の環境によりご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心苦しく存じております。

いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に向けた参考として大切にお預かりいたします。

至らぬ私共ではございますが、今後も皆様からのお声をもとにサービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬご意見を賜れましたら幸いでございます。

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

旭川駅やイオンモールへのアクセスが便利とのお言葉、大変嬉しく存じます。

今後もぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

長期旅行をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

今後もお客様にとって快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、館内の清潔さや朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在と心のこもったおもてなしを提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

館内の構造や入口のわかりづらさにより、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

そのような中でも温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントでの応対やラウンジの雰囲気など、細やかにご評価いただけましたこと、光栄に存じます。
ホテルの立地もお役に立てたようで、旅のお時間を快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。

温かいお言葉を励みとしながら、今後も心を込めたおもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

旭川駅直結の利便性や客室、大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の清掃不備によりご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。今後は清掃時の点検体制を強化し、改善に努めてまいります。

お迷惑をおかけしたにもかかわらず、立地やサービスなどにつきまして温かいお言葉をお寄せいただき、ありがたく存じております。

今後も皆様からのお声をもとに、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご期待に添えるサービスを提供することができず、大変申し訳なくお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は「グランファームビュッフェ」にも共有いたし、改善の申し入れを行ってまいります。

皆様からのお声を糧としながら、より良いサービスを提供できますよう改善を重ねていきますので、相変わらぬご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

旭川駅やイオンモール直結の利便性をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。

また、館内の清潔さやラウンジでのコーヒーサービスをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもご出張の際にJRイン旭川をお選びいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。

客室の快適さや眺望、フロントでの対応にご満足いただけましたご様子を拝見し、嬉しく存じます。

一方で、客室の清掃不備によりご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。清掃時の点検体制をより強化してまいります。
また、大浴場の洗い場の寒さについてもご不便をおかけし、心苦しく存じます。

試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、今後も安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスが便利とのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、立地にもこだわっております。

またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
賜りましたご意見は、施設サービス向上のため大切にお預かりいたします。
今後も皆様からのお声を糧としながら、よりご満足いただけるホテルを目指し努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅前の立地や大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご到着時のスタッフの笑顔にご満足いただき、当ホテルでのご滞在が素敵な旅の思い出になられたご様子を嬉しく拝読いたしました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室にての快適にお過ごしいただき、アメニティの香りにもご満足されたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
心地よいご滞在の一助となりましたなら幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスを目指してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。