楽天トラベル楽天25周年特設サイト

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

JRイン旭川 クチコミ・感想・情報

JRイン旭川

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    JRイン旭川のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.35
    • アンケート件数:1215件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.18
    • 立地4.83
    • 部屋4.27
    • 設備・アメニティ4.07
    • 風呂4.13
    • 食事3.49
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    73件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年08月02日 15:46:52

    ソファーベッドが金具剥き出しで、危険だと感じました。
    もう少し安全の配慮をしてほしかったです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年07月
    JRイン旭川 2022年08月06日 14:09:50

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
    滞在中はご不便・ご心労をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を今後の課題とさせていただき、快適にご滞在いただけるように検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちして申し上げます。

    フロント 五十嵐(由)

    ご利用のお部屋
    【ラージツイン◇禁煙◇【27平米】3名利用は1台ソファーベッド】

    総合3

    投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月16日 20:00:01

    イオンを含めて敷地が広いのか、駐車場からフロントまでが…

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    JRイン旭川 2022年06月17日 09:32:18

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    しかしながら、駐車場へのアクセスについてご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
    立体駐車場にお停めいただくと、イオンモールが営業していない場合は通り抜けができなくなってしまいますが、1階の高架下にお停めいただくと直通のエレベーターが近くにございますので、次回ご利用の際は是非そちらをご利用下さいませ。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


    フロント 錦川

    ご利用の宿泊プラン
    【駐車代無料プラン ☆素泊り】 入出庫何度でもOK!<注:車高2.2mまで!> 【PK】
    ご利用のお部屋
    【シングル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】

    総合3

    投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月15日 20:05:46

    駅前の清潔なホテルでしたが、シーツなどリネン類についた薬品のにおいがきついこと、
    また、エアコンがセントラルヒーティングで細かい温度設定ができず、まだまだ冷え込む夜に冷たい風にさらされ、むろんスイッチを切れば寒いという状況で、ゆっくり眠ることができませんでした

    設備はすぐには変更できないでしょうから、温度が気になる人間には致命的な問題だと思いました。
    もう泊まることはありません

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    JRイン旭川 2022年05月22日 07:28:13

    この度は、JRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    ご宿泊に関して、至らぬ点がございました事、お詫びいたします。
    リネンでございますが、委託しております業者に確認をし、どのような工程で薬品の匂いが付いたのかなど、原因を調べたいと思います。

    エアコンでございますが、当ホテルは冷暖房の切り替えが年中可能でございます。
    しかしながら、このような事になったのは案内不足が原因だと思われるので、客室の案内方法の見直しを図りたいと思います。

    色々とご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

    JRイン旭川 須田

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダードプラン ★朝食付】 JR旭川駅直結の好立地♪ 【NBFST】
    ご利用のお部屋
    【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

    総合3

    L1vaさんの JRイン旭川 のクチコミ

    L1vaさん [30代/男性] 2022年05月05日 22:28:39

    ゴールデンウィークに泊まりました。基本的にはビジネスホテルなので、部屋は可もなく不可もなく。
    ただし、清潔感はとても良いので、気持ちよく泊まれます。
    また、イオンの駐車場と一緒なので、立地はとても便利です。すぐにイオンに行けるので、何か欲しい時はかなり良い。
    コーヒーも持ち帰りできるので、車で飲みたい人にも助かります。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    JRイン旭川 2022年05月06日 11:49:22

    この度はJRイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当館は駅・イオンと直結している為、天候に左右されることなくご移動やお買い物ができる抜群の立地でございます。駐車場はチェックアウト後も12時までお停めいただけるので、ご出発前の食料調達も可能でございます。

    当館は先月、7周年を迎えました。今後もたくさんのお客様に安心してご利用いただける様、より一層精進して参りますので、ご愛顧よろしくお願いいたします。
    またのご利用お待ちしております。


    フロント 錦川

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】 ☆素泊り  JR旭川駅直結の好立地♪ 【ST5RC】
    ご利用のお部屋
    【セミダブル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

    総合3

    らいふ7296さんの JRイン旭川 のクチコミ

    らいふ7296さん [50代/男性] 2022年01月10日 17:10:38

    以前から気になってましたが、初めて利用しました。駅から直結なのは便利です。建物も新しく部屋も綺麗で、広く良かったです。風呂もこじんまりしてますが、癒やされました。朝食も美味しかったです。ただ、他の旭川市内大浴場及び朝食付きホテルと比較すると、普通の印象だったので、評価点が低めです。料金がもっと安くなったら、また宿泊するかもしれません。お世話になりました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    JRイン旭川 2022年01月11日 11:25:34

    この度はJRイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また設備・立地に関してお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

    今回、3連休にご宿泊いただいたため、少々値段が高くなっておりました。早特割やお部屋お任せプランになりますと、また料金が変動しますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討下さいませ。

    感染者増加に伴い、予断を許さない状況となりました。お客様もどうぞお身体ご自愛くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


    フロント 錦川

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーポイント5倍 ★朝食付】 JR旭川駅直結の好立地♪ 【BF】
    ご利用のお部屋
    【シングル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

    総合3

    投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月23日 19:29:22

    とにかく立地がいいので10回以上利用してましたが、朝食の酷さとメニューが変わらないことに嫌気をさしました。
    あの朝食で1400円とかすごい設定です。
    外注なので理解できる部分はありますが、それにしても通年ほぼ同じメニューなんでしょうね。
    頻繁に泊まる人のことは全く考えていないと思われます。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    JRイン旭川 2021年12月25日 11:39:37

    いつもJRイン旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。

    幾度となくご利用頂いているにも関わらず、ご満足頂けるサービスを提供できなかった事、大変申し訳ございませんでした。

    ご朝食につきましては、これまでにも改善を図る為に、朝食担当とも協議を重ねて参りましたが、全く変化の兆しもなく、お恥ずかしい限りでございます。

    おひとり様1300円でご案内しておりますが、それに見合った内容であるかどうか、今一度入念にスタッフ間で現状を把握・共有し、すぐの改善とはいかないかもしれませんが、なるべく早急の対応を目指し、今後の検討課題とさせて頂きます。

    お忙しい中、お時間を割いて貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

    フロント 岡田

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF!! ★朝食付 【BF】
    ご利用のお部屋
    【シングル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】

    総合3

    投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月17日 16:31:17

    朝食は品数が少なかった。カレーがあったのでそれで済ませました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2021年11月
    JRイン旭川 2021年11月18日 13:30:37

    この度は、JRイン旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    ご朝食につきましては、品数が少なかったご様子で心苦しく思っております。
    ご朝食メニューにつきましては、皆様からのコメントをもとに、グランファームとメニュー改善など協議を行い、改善に努めて参ります。
    誠に勝手なお願いではありますが、どうかこれに懲りることなく再度ご利用いただけると幸いでございます。

    お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


    フロント 錦川

    ご利用の宿泊プラン
    【お部屋タイプおまかせ ★朝食付】 お部屋はホテルにおまかせ♪ 【BROH】
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ◇禁煙◇【17平米以上】】

    総合3

    投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月14日 17:18:26

    シャワールームのシャワーヘッドがマッサージ機能が付いていて良かったです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    JRイン旭川 2021年09月15日 14:45:02


    この度はJRイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

    今後も快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 高橋

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF!! ☆素泊り 【RC】
    ご利用のお部屋
    【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

    総合3

    投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月13日 19:04:29

    禁煙室のはずが部屋に入るとタバコのにおいがしました。
    空気清浄機を動かしてしばらくすると気にならなくなりますが、大浴場へ出かけてから戻るとやはり臭いがしたので残念でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    JRイン旭川 2021年09月15日 10:31:56

    この度は、数あるホテルの中よりJRイン旭川をお選びいただき、ありがとうございます。

    しかしながらタバコ臭で不快なご滞在となってしまい誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう清掃チェックと消臭対応の強化を行って参ります。
    どうかこれに懲りることなく再度ご利用頂ければ幸いです。

    貴重なお時間を割きご投稿頂き有難うございました。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 木村

    ご利用の宿泊プラン
    【夏秋旅セール】 ★朝食付  JR旭川駅直結の好立地♪ 【BF】
    ご利用のお部屋
    【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

    総合3

    投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月29日 05:36:12

    旭川駅直結、イオンモール直行の立地、大浴場完備、朝食はイオンモール内のビュッフェ。
    この3点が宿泊を決めた理由でした。
    便利な立地に大満足、大浴場も夜も朝も使えて満足。
    ただ、期待してた朝食だけが、金額の割にメニューが少なく、これなら外で食べるか、前日にイオンで購入してお部屋で食べるでも良かったかなという感じで、残念でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    JRイン旭川 2021年03月30日 09:53:03

    この度はJRイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また立地や設備に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    しかし、ご朝食に関しましてはご期待に添えないかたちとなってしまい大変申し訳ございませんでした。只今、朝食会場のグランファームビュッフェとメニューの改善の協議をしております。北海道らしいメニューをご提供できるよう改善させていただきます。

    まだまだ予断を許さない状況でございますが、どうかお客様もお身体ご自愛くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


    フロント 錦川

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダードプラン ★朝食付】 JR旭川駅直結の好立地♪ 【BF】
    ご利用のお部屋
    【エコノミーツイン◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】

    総合3

    なおちん43さんの JRイン旭川 のクチコミ

    なおちん43さん [50代/女性] 2021年01月19日 21:12:27

    遠出は自粛なので、宿泊したかったので、これを機に利用しました。お風呂は時間的か、ほぼ一人でゆっくり。部屋の空調がなかなかいい温度にあわせるのにつけたり消したりでしたが景色も良く、久々にボーっとすごせました。外から戻りそのままラウンジを利用中、いきなりスタッフが点検整備にきました。たまたまでしょうか、ちょっと監視されてる感を感じました。ゆっくり利用したかったけど、落ち着かず、結局部屋ですごしました。点検や客の様子を把握するは必要とは思います。せめて失礼します、等一言あってもいいと思います。更なるサービス、接客向上を期待します。ありがとうございました

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    JRイン旭川 2021年01月22日 07:04:14

    この度はJRイン旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。
    コロナ禍の中、リフレッシュの場として当館をお選び頂き大変光栄でございます。

    しかしながら、ご満足できない点もございましたようで大変心苦しく思います。
    空調にご不便を感じた際はフロントにお申し頂ければ、出来る限りの対応をいたします。
    またラウンジですが、お客様にご指摘いただいた通り、点検の際は、様子を確認しながら配慮してまいります。

    この度は大変貴重な意見ありがとうございます。今後もサービス・接客の向上に努めて参りますので、ぜひまたコロナ禍の息抜きとして当館をご利用くださいませ。
    お客様のまたのご来館お待ちしております。

    フロント石川

    ご利用の宿泊プラン
    期間限定! 【JRイン旭川タイムセール ☆素泊り】 お部屋はホテルお任せでいつでも5500円♪
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ◇禁煙◇【17平米以上】】

    総合3

    投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月21日 12:08:06

    今回、2回目の利用ですがお風呂が汚れていたのが気になりました。
    それ以外は、全く問題なしでした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    JRイン旭川 2020年09月23日 00:32:19

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    今回2度目のご宿泊とのことで、再度私共をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。
    大浴場では私共の確認が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、日々の館内確認を徹底してまいります。

    誠に勝手ではございますが、また旭川にお越しの際には、JRイン旭川をご利用いただければ幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 高橋

    ご利用の宿泊プラン
    【駐車代無料プラン ☆素泊り】 入出庫何度でもOK!<注:車高2.2mまで!>
    ご利用のお部屋
    【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

    総合3

    かげちゃん622さんの JRイン旭川 のクチコミ

    かげちゃん622さん [70代/男性] 2020年08月20日 13:34:52

    イオンと一体の構造なので出入り口が少しわかりにくかったです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    JRイン旭川 2020年08月23日 05:37:06

    この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご到着の際に出入り口においてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。ご利用のお客様、皆様にスムーズにお越しいただける様、協議を進めて参ります。

    お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。
    誠に勝手なお願いではございますが、またの機会がございます際はJRイン旭川をご利用いただければ幸いに存じます。

    フロント 三上

    ご利用の宿泊プラン
    【早期45 ☆素泊り】 45日前の早期予約でお得に
    ご利用のお部屋
    【ラージツイン◆喫煙◆【27平米】3名利用は1台ソファーベッド】

    総合3

    やほやほpekoさんの JRイン旭川 のクチコミ

    やほやほpekoさん [50代/女性] 2020年08月07日 10:48:46

    新型コロナ感染防止対策をしなければならない、していただいているのはわかりますが朝食にはガッカリしました。入店時にベルを鳴らしても誰も来ず、やや暫く…スミマセン!と言いながら入ってやっと気付いて好きな席へと。
    小さめプラスチック容器に、ほぼ出来合いの惣菜のお弁当。コロナ渦の他ホテルの朝食を見て回ることを勧めます。
    大浴場の浴槽に垢や髪の毛が沢山浮いていて酷かった。
    何度か利用させていただいていますが今回は本当に残念でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年06月
    JRイン旭川 2020年08月07日 21:13:53

    いつもJRイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    本来お寛ぎ頂ける場所であるはずの大浴場が、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。定期的に点検を行っておりますが、今後は出来るだけ回数を増やし常に清潔な状態を保てるよう早急に改善致します。
    ご朝食時にもご不便をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    現在ご朝食はバイキング形式でご提供いたしております。感染症防止対策を徹底し迅速にご提供出来るようレストラン関係者と協議して参ります。
    誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、どうかこれに懲りず、またの機会がございます際はJRイン旭川をご利用いただければ幸いに存じます。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    フロント 高橋

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダードプラン ★朝食付(お弁当での提供)】 JR旭川駅直結の好立地♪
    ご利用のお部屋
    【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

    総合3

    テッチー2969さんの JRイン旭川 のクチコミ

    テッチー2969さん [50代/男性] 2020年07月02日 19:29:38

    弁当スタイルの食事の配膳等の準備が1名のため非常に遅い。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年05月
    JRイン旭川 2020年07月10日 04:10:21

    いつもJRイン旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    しかしながらご朝食会場におきまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今一度グランファームビュッフェさんとサービス向上に向けて協議を重ね、皆さまにご満足いただけるよう努めて参ります。
    どうかこれに懲りることなく、今後もご利用いただければ幸いです。
    お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    副支配人 木村

    ご利用の宿泊プラン
    ※大浴場休止中※【スタンダードプラン ☆素泊り】 JR旭川駅に直結の好立地♪
    ご利用のお部屋
    【シングル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】

    総合3

    テッチー2969さんの JRイン旭川 のクチコミ

    テッチー2969さん [50代/男性] 2020年07月02日 19:16:28

    食事の準備が1名のため、とてもバタバタして時間がかかっていました。
    先月利用した時も同じ状況だったので改善してほしいです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年06月
    JRイン旭川 2020年07月10日 04:06:53

    いつもJRイン旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    しかしながらご朝食会場におきまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度グランファームビュッフェさんとサービス向上に向けて協議を重ね、皆さまにご満足いただけるよう努めて参ります。
    どうかこれに懲りることなく、またご利用いただければ幸いです。
    お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    副支配人 木村

    ご利用の宿泊プラン
    【室数限定! ★朝食付(お弁当での提供)】 エコノミーツイン1名様利用で6500円♪
    ご利用のお部屋
    【エコノミーツイン◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】

    総合3

    PUNさんの JRイン旭川 のクチコミ

    PUNさん [60代/女性] 2020年06月29日 16:04:22

    駅から大変近く、ツインのシングルユースで安価なプランでしたのでこちらのホテルに宿泊しました。
    朝食はコロナ渦の為(お弁当での提供)となっていましたので、それなりなんだろうとは思ってましたが、
    ちょっと驚くくらいの悲しいお弁当だと思いましたので投稿させて頂きます。
    彩り的には色々と仕切りプラスチック容器にありましたが、朝食無しプランとの差額を考えるとコンビニ弁の方が良かったと反省。
    パサパサのジャー焼けのご飯と、煮詰まった味噌汁、そして冷え切ったおかず(小さじ一杯分のタラコをほぐした物にはこれ何???と驚く)を、是非ホテルスタッフの方々で召し上がってみて欲しいです。
    立地、アメニティ、お部屋の掃除、フロント対応、ドリンクバーサービス等はとても良いと思うだけに、
    大変残念な朝でした!

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年06月
    JRイン旭川 2020年07月10日 04:04:27

    この度はJRイン旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    しかしながらご朝食におきまして、ご満足いただけなかったご様子で、私共も大変心苦しく思っております。今回いただきましたコメントを真摯に受け止め、今一度グランファームビュッフェさんと協議を重ね、皆さまにご満足いただけるよう努めて参ります。
    どうかこれに懲りることなく、またご利用いただければ幸いです。
    お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    副支配人 木村

    ご利用の宿泊プラン
    10日間限定 【JRイン旭川タイムセール ★朝食付(お弁当での提供)】 エコノミーツイン1名利用限定
    ご利用のお部屋
    【エコノミーツイン◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】

    総合3

    投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

    投稿者さん 2020年04月07日 15:10:22

    高望みしすぎかもしれませんか、スマホ充電ケーブルが使えませんでした。AndroidのBタイプとiPhone。
    ツインでしたが枕が同じ種類で、今回相性が悪く寝付けなかったです。変更可能なのは知ってましたが、コロナ関係で極力外に出たくなくて諦めました。

    ティッシュがボックスで普通サイズなのは助かりました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年04月
    JRイン旭川 2020年04月08日 17:15:50

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    充電器がご利用できず、ご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。

    枕についてですが、ご希望の種類がございましたら予めお持ちいただいてかまいません。その際にはお部屋の枕との交換は必要ございませんので、どうぞお気軽にお使いくださいませ。

    昨今のお忙しい時期に私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 鄕橋

    ご利用のお部屋
    【ツイン◇禁煙◇【24平米】】

    総合3

    achichi_2012さんの JRイン旭川 のクチコミ

    achichi_2012さん [50代/男性] 2020年02月02日 23:19:02

    1月に連泊しました。場所側、海外の方が多いホテルですね。
    立地は駅から直結・至近で冬場はとても助かります。但し少し慣れないと入り口が迷うかもしれません。
    大浴場は17:00頃に行きましたが誰もいなくて貸し切り状態、大変満足です。
    フロントの対応も丁寧でした。テレビのリモコン不調でフロントへ連絡しましたが、即交換して頂きました。室内も清掃が行き届いており、安心して利用できます。
    残念なのはWifiがとても遅い事。とても使えるものではありません。
    朝食も安い料金設定なので仕方ないと思いますが、決して満足できる内容ではなかったです。
    朝食はともかく、WIFIは改善して頂きたい。それさえ改善頂ければ次回も選択肢のトップクラスです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    JRイン旭川 2020年02月08日 21:26:25

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    Wi-Fiの接続について、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
    ご宿泊の皆様に快適にご利用頂きたいと務めておりますが、一時的にインターネットが重くなり、接続が鈍くなることがございます。
    もし、今後ご利用の際に同じく接続が滞ることがございましたら、お手数ですが一度フロントまでご連絡いただければ幸いでございます。

    また、立地をはじめたくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
    私共スタッフにとって、お客様からのお褒めの言葉は何よりの励みになります。

    今後も皆様が快適に過ごしていただけるよう、努めて参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 鄕橋

    ご利用の宿泊プラン
    【お部屋タイプお任せ★朝食付き】~お部屋のご指定は出来ません~価格重視のお客様へ! ROH
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ◇禁煙◇【17平米以上】1名 】

    総合3

    投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月23日 00:00:26

    部屋はクローゼットと洗面のドア以外は大変使いやすいです。
    風呂は外国人のグループに閉口しました。又、朝早く行きましたが、浴槽のお湯の汚れが
    気になり入れませんでした。部屋に入り、部屋の外に出なければ大変に過ごしやすいホテルです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    JRイン旭川 2020年01月23日 18:49:46

    この度はJRイン旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    大浴場にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    スタッフで細目に見回りを行い、海外の方などマナーを守れないお客様にお声掛けを行っておりますが、今回は目が行き届かず残念でなりません。

    全てのお客様にホテル内の施設をどこでも心地よくご利用いただけるよう、改善に努めて参ります。
    この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 石田

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFF!!☆素泊り
    ご利用のお部屋
    【シングル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

    73件中 1~20件表示

    宿泊プラン一覧

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ