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JRイン旭川 クチコミ・感想・情報

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JRイン旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.82
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.07
  • 食事3.76
宿泊年月
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サービス5

はるじじさんさんの JRイン旭川 のクチコミ

はるじじさんさん [70代/男性] 2024年07月14日 14:06:49

6月23日に夫婦で宿泊。旭川はいつも連泊が多いが、今回紋別に行くため朝早いので駅直結のこちらを利用。まだ新しいので部屋はコンパクトながらとても使い勝手が良かった。ただ大浴場、男性用はあまりセキュリティーを考えていない作りが多いのでカードキーが必要で出戻り。チェックイン時の書類には書いてあるが、フロントで一言付けたしていただけると助かります。朝食会場も広く取りやすかったが、パンコーナーのトースターが一台だけなので混んでいるときには少し不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
JRイン旭川 2024年07月17日 14:01:06

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の使い勝手についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご案内不足により大浴場に関してご不便をおかけしましたこと、申し訳なくお詫び申し上げます。

また、イオンモール旭川駅前店4F「グランファームビュッフェ」提供の朝食に関するご意見は今後の参考とさせていただきます。

お客様の貴重なご意見を参考に、今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽60 60日前までの予約がお得♪ ネット限定! イオンモールの上がホテル♪ 【早60朝食付】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

サービス5

gaku0713さんの JRイン旭川 のクチコミ

gaku0713さん [60代/男性] 2024年06月30日 19:54:07

間違って喫煙の部屋を予約してしまったのですが対応していただき感謝です。リピートしたいホテルです。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
JRイン旭川 2024年07月02日 09:26:29

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様の快適なご滞在をサポートできたことが何よりの喜びです。

次回旭川にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で喫煙可】 どのお部屋かは当日のお楽しみ♪(素泊り) イオンモールの上がホテル♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ◆喫煙◆【17平米以上】】

サービス5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 16:27:24

出張で利用しました!また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
JRイン旭川 2024年06月12日 09:03:17

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

出張でのご滞在が快適であったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また利用したいとのお声をいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。

次回のご滞在も、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
泊まってポイント10倍ゲット♪ ネット限定! イオンモールの上がホテル♪ 【ポイント10朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

サービス5

さき080808さんの JRイン旭川 のクチコミ

さき080808さん [30代/女性] 2024年05月22日 06:09:05

立地最高。
部屋にユニットバスが付いていたので、赤ちゃんのお風呂も普段どおり入れることができました。
何度も泊まっていますが、清潔感がありまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
JRイン旭川 2024年05月24日 16:04:05

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地やお部屋のユニットバスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。赤ちゃんのお風呂も普段どおりご利用いただけたとのことで、安心いたしました。

また、何度もご宿泊いただき、清潔感についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様の温かいお言葉が、私たちの励みとなります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽60 60日前までの予約がお得♪ ネット限定! イオンモールの上がホテル♪ 【早60素泊り】
ご利用のお部屋
【ツイン◇禁煙◇【24平米】】

サービス5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 19:02:42

ゴールデンウィークに家族3人でラージツインルームに宿泊しました。ホームページの客室紹介で見たソファが簡易ベッドになっていました。
トイレが別だと思いこんでいたのですが、洗面所と一緒でした。そこだけ残念。
イオンモールの立体駐車場に止めて買い物していたのですが、チェックイン時に2時前から利用している分はホテルで負担できないとの説明をされたので、後からイオンモールで駐車券を提示して2時間分は無料にしてきました。
ホテル入り口が高架下駐車場に止めた方が近いので、立体駐車場から移動できたのは良かったです。
楽しみにしていた選べる枕は夕方頃に見たら好みの枕は1つもなく残念でした!
ちなみに客室の枕は少し硬めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
JRイン旭川 2024年05月08日 10:01:47

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、お好みで選べる枕のサービスにつきまして、数に限りがあり、ご利用いただけませんでしたこと、心苦しく存じております。また、客室トイレに関する貴重なご意見は今後の参考として大切にお預かりいたします。

今後もお越しいただく皆様のお声をもとに、サービス向上につとめてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽60 60日前までの予約がお得♪ ネット限定! イオンモールの上がホテル♪ 【早60朝食付】
ご利用のお部屋
【ラージツイン◇禁煙◇【27平米】3名利用は1台ソファーベッド】

サービス5

HAPPY KENさんの JRイン旭川 のクチコミ

HAPPY KENさん [40代/女性] 2024年04月22日 22:08:28

一泊二日で使わせていただきました。部屋も適度に広く過ごしやすい環境でした。大浴場があるのでシャワーのみでしたが充分な広さと洗面所がとても使いやすかったです。
何不自由なく1日過ごすことができたので本当にありがとうございました。ホテル専用駐車場じゃなかったので時間帯によっては全く車が止められなかったのが残念でした。また立体駐車場がどこのエレベーターと繋がっているのかなど詳細の説明がもらえたらよかったなと思いましたら。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
JRイン旭川 2024年04月25日 09:31:16

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「何不自由なく1日過ごすことができた」との嬉しいお言葉を賜り、ありがたく存じております。
しかしながら、駐車場のご利用につきましてはご不便をおかけいたしましたこと、申し訳なくお詫び申し上げます。

お寄せいただきました貴重なお声をもとに、今後もサービス改善に向け努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】(素泊り) JR旭川駅直結&ホテルの下はイオンモール♪ 【ST5RC】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

サービス5

xwz9031さんの JRイン旭川 のクチコミ

xwz9031さん [50代/男性] 2024年04月19日 16:01:11

4月17日に利用しました。深夜停電作業の為、大浴場は利用出来ませんでしたが
居室のお風呂は広く清掃も行き届いており
ベッドの寝心地も良く、利便性の良い場所にもかかわらず静かで快適に過ごさせて頂きました。朝食の種類も豊富でまた
泊まりに来たいと思いました。
次に行った時の台も楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
JRイン旭川 2024年04月23日 11:32:01

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

深夜の停電作業につきましてご不便をおかけいたしましたにもかかわらず、客室の清潔感やベッドの寝心地、ご朝食などをお褒めいただき、ありがたく存じております。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
深夜停電作業あり(朝食付) 停電作業日時:2024年4月17日(18日深夜1時~5時)
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

サービス5

iron82836さんの JRイン旭川 のクチコミ

iron82836さん [60代/男性] 2024年04月01日 17:24:05

時期的なこともあって安めになっていたのかもしれませんが、この値段でいいんですか?というくらいの大満足なホテルステイになりました。また駅直結は電車を使わなければ利点もないですが、イオンモール直結は何かと便利でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
JRイン旭川 2024年04月03日 16:29:48

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際し「大満足なホテルステイ」との大変ありがたいお声をお寄せいただき、嬉しく存じております。
またイオンモールと直結のアクセスもお気に召していただけたようで何よりでございます。

これからも皆さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽60 60日前までの予約がお得♪ ネット限定! イオンモールの上がホテル♪ 【早60素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

サービス5

hihihiroeさんの JRイン旭川 のクチコミ

hihihiroeさん [40代/女性] 2024年03月28日 16:48:11

イオン直結で便利な立地で素敵でした。快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
JRイン旭川 2024年04月01日 13:55:41

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しましては、ロケーションをはじめ全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。
今後もお越しくださる皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期60 ☆素泊り】 60日前の早期予約でお得に※さき楽 【60RC】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

サービス5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 16:34:54

旭川出張で宿泊しました。駅からほぼ直結で部屋も清潔、サービスも良くよいホテルでした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
JRイン旭川 2024年03月26日 08:32:09

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応をはじめ、全般的にご満足いただきましたこと、嬉しく存じております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45 45日前までの予約がお得♪ ネット限定! イオンモールの上がホテル♪ 【早45朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

サービス5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 20:01:07

何度もリピしてお世話になっており大好きなホテルです。
駅チカ、イオン直結、飲み屋近くで立地最高です。
ロビーにはメイク落としや化粧水等のアメニティもあり、枕も選べます。
ロビー近くには本が多数置いてあり読書が楽しめます。
お部屋もとても綺麗です。
お部屋にはシャワー室のみでシャンプー等はDHCでした。
お湯に浸かりたい方は大浴場があります。(今回は入りませんでした。)
朝食はイオン内のブッフェレストランでいただけて、旭川名物を食べることができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
JRイン旭川 2024年03月22日 08:40:23

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

JR旭川駅やイオンモール旭川駅前店直結の利便性にご満足いただき、何よりでございます。
また、館内ラウンジのご利用やイオンモール4階「グランファームブッフェ」のご朝食など全般的にご満足いただき、嬉しく存じております。

今後も皆さまにお喜びいただけるサービスを提供出来ますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!!(朝食付) JR旭川駅直結の好立地♪ 【ST10BF】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

サービス5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 18:13:12

イオン直結という利便性と、フロントの方の対応が素敵でした。また、ビジネスホテルですが大浴場があり、旭川駅を一望できる景色が素敵でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
JRイン旭川 2024年03月05日 08:52:40

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応や、大浴場、客室からの眺望など多岐にわたりお褒めいただきましたこと、嬉しく存じております。

これからも皆さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。お客さまにふたたびお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽28 28日前までの予約がお得♪ ネット限定! イオンモールの上がホテル♪ 【早28素泊り】
ご利用のお部屋
【ラージツイン◇禁煙◇【27平米】3名利用は1台ソファーベッド】

サービス5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 08:27:34

駅の前と言うか駅の中みたいに近い、スタッフさんも丁寧な対応、イオンで買い物できるし、大浴場あるし、そして朝ごはん美味しいです。次回もまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
JRイン旭川 2024年03月05日 08:52:20

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、観光地へのアクセスも良く、またお買い物や映画もお愉しみいただけ、お客様のお時間を有意義にご活用いただける場所に位置しております。

また、イオンモール4階「グランファームビュッフェ」提供のご朝食をお気に召していただき、嬉しく存じております。

今後も皆さまにご満足いただけますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45 45日前までの予約がお得♪ ネット限定! イオンモールの上がホテル♪ 【早45朝食付】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

サービス5

りなうさ子さんの JRイン旭川 のクチコミ

りなうさ子さん [50代/女性] 2024年02月11日 22:48:38

帰省のため夫婦で利用しました。
部屋は喫煙可能でしたが、空気清浄機が大変役に立ちました。
シャワーのみの部屋は初めてで不安でしたが、広めでキレイでとても満足しました。温泉ものんびり入ることができました。
部屋はとてもオシャレで清潔感があり、眺めも良く、冬という事で夜の景色もいいものでした。選べる枕コーナーがあり、これも満足です。
駅と繋がるイオンの上にあるホテルという立地なので食事も移動も不自由ありませんでした。
機会があればまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
JRイン旭川 2024年02月13日 09:13:07

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

空気清浄機にご満足いただき、嬉しく存じております。

今後も皆さまに安心して快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タバコ吸えます】さき楽60 60日前までの予約がお得♪ イオンモールの上がホテル 【早60素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】

サービス5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 11:20:52

非常に綺麗でスタッフさんも丁寧な対応をしていただけるのでいつも利用させてもらってます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
JRイン旭川 2023年12月20日 09:22:28

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、これからも努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タバコ吸えます】泊まってポイント10倍ゲット♪ イオンモールの上がホテル♪ 【ポイント10朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】

サービス5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 14:05:11

このホテルは、もうフロントスタッフが、ほんとうに素晴らしい。開業当時から利用していますが、変わらぬ対応に感嘆します。とにかく、暖かい態度。そして毅然とした姿勢。JRインのフロントマンとしての大げさに言えば矜持を感じます。駐車場がイオンで雨風雪関係なし。この駐車場を利用したら、旭川の他のホテルは、かなわない。車の出し入れ自由だし。広い駐車場。他の旭川のホテルは、駐車にほんと苦労する。とくに冬。このホテルは、まったく心配なし。大きな車でも心配なし。ホテルのエレベーターですぐイオンに行ける。イオンのレストランも利用できるから、冬はもう外に出る気にならない。ホテルの大浴場に行くのに、ホテルの部屋着で行っていいのですが、これがズボンでなくワンピースのようなもので、わたしはそれが嫌いでジャージの上下を持っていって、それで大浴場に行っています。気になる方は、ジャージなどを持って行くことを、おすすめします。フロント奥のリビングの珈琲ほんとおいしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JRイン旭川 2023年12月08日 08:54:59

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、観光地へのアクセスも良く、またお買い物や映画もお愉しみいただけ、お客様のお時間を有意義にご活用いただける場所に位置しております。
また、スタッフの対応や提携駐車場の利便性をお褒めいただき、嬉しく存じております。
館内着に関する貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

今後も、皆さまからお寄せいただくお声を糧としながら、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 ☆素泊り  旭川駅直結&ホテルの下はイオンモール♪ 【ST5RC】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

サービス5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 21:30:50

駅、イオンモール直結の施設で部屋もきれいで大変良かったです。スタッフの方も研修中の名札をつけていましたが丁寧な方でした。駐車場がイオンモールと共用なのでコミコミで停めるのがホテルから遠くなり大変でした。次もここにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JRイン旭川 2023年11月22日 09:10:49

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の清潔さやスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場のご利用に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。混雑している場合もございますが、立体駐車場の1階と繋がっております高架下の駐車場には当館への直通エレベーターがございますので、次回以降ご利用いただけましたら幸いでございます。

何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。ふたたびお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽28 28日前までの予約がお得♪ ネット限定! イオンモールの上がホテル♪ 【早28朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

サービス5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 11:24:48

急な部屋変更にも丁寧に対応下さいました。
駐車場も広く買い物も便利で、遅い時間でも大浴場に入れてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
JRイン旭川 2023年11月10日 09:07:09

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、スタッフの対応をはじめ、全般的にご満足いただき、嬉しい限りでございます。当ホテルの大浴場は15:00-25:00/5:00-10:00にて営業しておりますので、お客様のホテルライフに合わせてご利用いただけます。

今後も皆様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タバコ吸えます】 泊まってポイント5倍ゲット♪ イオンモールの上がホテル♪ 【ポイント5朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】

サービス5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 00:10:44

大浴場はキレイでした。東向きなので天気が良ければ朝日が昇るのをみれそうです。部屋も清潔。駅直結でスーパーも直結なのでとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
JRイン旭川 2023年10月31日 09:53:09

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、大浴場や客室からの眺望にご満足いただき、嬉しく存じております。
当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、観光地へのアクセスも良く、またお買い物や映画もお愉しみいただけます。

今後も皆さまに安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 ★朝食付  JR旭川駅直結の好立地♪ 【ST5BF】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

サービス5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 11:22:43

口コミに対して丁寧なご対応をありがとうございました。安心して宿泊できるホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
JRイン旭川 2023年10月16日 13:58:40

この度はJRイン旭川をご利用いただき、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございます。
今後も皆さまに安心して心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【11時レイトアウトプラン ☆素泊り】 朝はのんびりの方にお勧め♪ 【11L】
ご利用のお部屋
【ツイン◇禁煙◇【24平米】】

1105件中 1~20件表示

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