この度はホテル伊豆急にご宿泊賜り、幾度となくお泊りいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在が大変満足であったご様子で嬉しく光栄に思います。これからも益々精進しサービス向上に努めて参りたいと思います。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　フロント係　出野

この度はホテル伊豆急にご宿泊賜り、誠に有難うございました。また口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。売店につきましては、名産品・限定品など当地でしか購入できないものに着目し品揃え・お薦め品の案内に努めております。ご評価をいただきありがとうございます。しかしながら朝市にはガッカリとの事で大変残念に思います。スペース・商品管理の問題などもございますが、可能な限りグレードアップに努めて参りたいと思います。ぜひまた機会がありましたらお越しいただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。　フロント係　出野

この度はホテル伊豆急にご宿泊賜り、誠に有難うございました。また口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。リニューアル部屋にはご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。お部屋と海岸線とのマッチングは最高だと自負いたしております。ぜひまたご指定いただき来館下されますよう心よりお待ち申し上げております。　フロント係　出野

この度はホテル伊豆急にご宿泊賜り、誠に有難うございました。また口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。ご夕食についてはご評価をいただき大変嬉しく思います。朝食は早出発のツアーのお客様がご入場され集中した場合は非常に混雑いたします。通常はお時間に余裕があれば時間をずらしてご入場いただく案内をさせていただいておりますが、不徹底だったようでございます。申し訳ございませんでした。以後徹底して参りたいと存じます。是非またお越しいただければ幸いでございます。
　フロント係　出野

この度はホテル伊豆急にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。泉質・お部屋などご期待に沿えず大変残念に思います。いただいたご意見を参考に更に上を目指し一人でも多くお客様にご満足いただけるよう努力して参りたいと思います。是非また機会がございましたらお越しくだされば幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　フロント係　出野

この度はホテル伊豆急にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。これからも更に上を目指して精進して参る所存でございます。是非また機会がございましたらお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
　フロント係　出野

この度はホテル伊豆急にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足いただいた点、今一つだった点色々挙げていただきありがとうございます。良い点は伸ばし、悪い点は改善に努めて参りたいと思います。是非また機会がございましたらお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
　フロント係　出野

この度はホテル伊豆急にご宿泊賜り、また口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。大浴場にはいつでも新しいタオルをご利用いただけるよう設置いたしております。ほかのお客様からもご評価をいただいており、今後も継続して参りたいと思っております。ホテルからプール・海への導線もわかりやすく利用しやすいと思いますので、次回は是非海水浴シーズンにお出掛けいただければと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　フロント係　出野

この度はホテル伊豆急にご宿泊賜り、誠に有難うございました。また口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在が満足のいかないものとなりました事、大変残念でございます。施設等はなかなか改修は難しゅうございますが、ソフト面ではご投稿者様のご指摘いただきました通り改善できる部分が多いにあると思いますので、今回のご意見を真摯に受け止め、皆様に満足いただけるホテルを目指して参りたいと思います。改めて貴重なご意見をいただきありがとうございました。　　
　フロント係　出野

この度はホテル伊豆急にご宿泊賜り、誠に有難うございました。土産コーナーでの対応・態度につきまして本当に申し訳ございませんでした。何よりもお客様第一と考え、どのような状況に置きましても自身の仕事より、お客様最優先としなければなりません。今回の売店スタッフの対応は、接客サービスに於きましてあってはならないことでございます。当該スタッフには強く指導いたしました。今後は鋭意努力し二度とこのような事が無いようして参りたいと存じます。しかしながら投稿者様には大変なご不快の念を感じさせてしまいました事、取り返しようもございませんが、是非またチャンスをいただけるなら再訪いただき挽回の機会をいただけましたならば幸いでございます。誠に申し訳ございませんでした。
　フロント係　出野