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新潟市アグリパークのクチコミ・お客さまの声
総合3
新潟市で経営されてるので安心かと思いつつも、そうではなかったように感じました。というのも夜間はシルバーさん1人です。フロントに電話しても出ず、対応頂けない状況でがっかりしました。というのも宿泊棟は壁も非常に薄いですが、9月の3日~4日にかけての宿泊で、頭の悪い若い数組が宿泊し、お互いに行き来する騒音や深夜に集まり大騒ぎするとゆう状況で非常に迷惑だったからです。あとは自販機が近くになく不便でした。それと自炊が出来るなら野菜を茹でる際の塩などの最低限の調味料の貸し出しがあるとありがたいです。それ以外は立地も良く、お部屋もキレイで体験施設や施設の方の急な変更に対する応対もとても親切丁寧だっただけに、がっかりしました。
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ご意見をいただきありがとうございました。回答いたします。電話連絡いただきましたのに、宿泊担当者が電話対応できなかった事は申し訳ございません。今後は深夜であっても対応できるようにいたします。外出から帰ってこられた宿泊者様には、他の宿泊者様のご迷惑にならないように宿泊担当者が窓口で伝えます。宿泊施設ご利用案内も、「大声で騒いだり、騒音を出したり、他のお客様のご迷惑になる時はご注意させていただき、ご退出をお願いすることがあります。」と追加しました。飲物の自動販売機は設置いたしました。調味料につきましてはご持参いただけますようお願いいたします。
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投稿者さんの 新潟市アグリパーク のクチコミ
新潟市で経営されてるので安心かと思いつつも、そうではなかったように感じました。
というのも夜間はシルバーさん1人です。フロントに電話しても出ず、対応頂けない状況でがっかりしました。というのも宿泊棟は壁も非常に薄いですが、9月の3日~4日にかけての宿泊で、頭の悪い若い数組が宿泊し、お互いに行き来する騒音や深夜に集まり大騒ぎするとゆう状況で非常に迷惑だったからです。
あとは自販機が近くになく不便でした。それと自炊が出来るなら野菜を茹でる際の塩などの最低限の調味料の貸し出しがあるとありがたいです。
それ以外は立地も良く、お部屋もキレイで体験施設や施設の方の急な変更に対する応対もとても親切丁寧だっただけに、がっかりしました。
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ご意見をいただきありがとうございました。
回答いたします。
電話連絡いただきましたのに、宿泊担当者が電話対応できなかった事は申し訳ございません。今後は深夜であっても対応できるようにいたします。
外出から帰ってこられた宿泊者様には、他の宿泊者様のご迷惑にならないように宿泊担当者が窓口で伝えます。
宿泊施設ご利用案内も、「大声で騒いだり、騒音を出したり、他のお客様のご迷惑になる時はご注意させていただき、ご退出をお願いすることがあります。」と追加しました。
飲物の自動販売機は設置いたしました。
調味料につきましてはご持参いただけますようお願いいたします。