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新潟市アグリパークのクチコミ・お客さまの声
総合3
ベッドの枕、シーツ?が部分的に非常に汗臭かった。汗だくのスタッフの方が用意してくれたときに寝具に触れてしまい、とても臭いのかと思いました。あまりの臭さに、眠れませんでした。 寝具がくさいのはリラックスできないにもほどが有りました。でも、施設のみなさんは親切で大変楽しく過ごさせていただきました。
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この度は新潟市アグリパークをご利用いただきまして誠に有難うございました。心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました「枕、シーツの臭い」の件、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、スタッフによるリネン類の取り扱いに十分注意するよう努めて参ります。また、枕に関しては例年繁忙期直前、及び繁忙期終了後にクリーニングに出しておりますが、今回ご指摘いただきました内容を踏まえ、出来る限り早急にクリーニングに出す所存でおります。 今後も貴重なご意見を参考に、皆様に快適な時間を過ごしていただけますようスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ベッドの枕、シーツ?が部分的に非常に汗臭かった。汗だくのスタッフの方が用意してくれたときに寝具に触れてしまい、とても臭いのかと思いました。あまりの臭さに、眠れませんでした。 寝具がくさいのはリラックスできないにもほどが有りました。でも、施設のみなさんは親切で大変楽しく過ごさせていただきました。
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この度は新潟市アグリパークをご利用いただきまして誠に有難うございました。心より御礼申し上げます。
ご指摘頂きました「枕、シーツの臭い」の件、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、スタッフによるリネン類の取り扱いに十分注意するよう努めて参ります。
また、枕に関しては例年繁忙期直前、及び繁忙期終了後にクリーニングに出しておりますが、今回ご指摘いただきました内容を踏まえ、出来る限り早急にクリーニングに出す所存でおります。
今後も貴重なご意見を参考に、皆様に快適な時間を過ごしていただけますようスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。