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新潟市アグリパーク クチコミ・感想・情報

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新潟市アグリパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:82件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.90
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.50
  • 食事5.00

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新潟市アグリパーク のクチコミ

投稿者さん 2022-03-29 14:52:03

コテージタイプに宿泊しました。子連れ旅行に最適です。宿泊翌日は、予約しておいた施設内の苺狩りと牛の搾乳体験を楽しめました。レストランも良かったです。スタッフさん達も皆親切でした。自然の中でのんびり過ごせます。

(良かった点)
・洗い場付きのお風呂
・靴を脱いで寛げる
・1棟ごとに独立した建物なので多少子供が騒いでも安心
・ロフトが楽しい
・踏み台が備えられているので、子供も手洗いしやすい
・宿泊翌日は、併設の直売所に一番乗りできる

(悪かった点)
施設自体は新し目で綺麗でしたが、掃除が甘いと思いました。私の泊まった部屋だけかもしれませんが…使用前に手持ちの除菌シート等で掃除しました。
・トイレの便座(座って直接肌に触れる部分)に乾いた汚れがついていた
・エアコンの吸込口(見える部分)に全体的にびっしり埃がついていた
・バスタブ内の排水口に髪の毛がごっそり残っていた
・洗面器があるのは助かりましたが、内側がザラザラしていた

(改善してほしい点)
・部屋はすごく広いのに、なぜか箒とチリトリが使用頻度の高い洗面台の隣に設置してあり、動線上子供に当たってしまう事が多かったので、ほかの場所の方が良いと思いました。入り口付近や掛け時計の下あたりどうでしょう?
・ベッドのマットレスに年季が入っていて背中が痛かったです。そろそろ交換の時期ではないでしょうか。

すみません。たくさん書いてしまいましたが、また宿泊したいと思ったからこそです。トータルの満足度はかなり高いです。次回に期待しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
新潟市アグリパーク 2022-03-31 13:01:25

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠に有難うございました。心より御礼申し上げます。清掃が行き届かずに、不愉快な気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。これからは清掃・点検には一層気を配って参ります。様々なご指摘を頂き、大変ありがとうございました。お客様が快適に過ごせるお部屋作りに繋げて参りたいと考えております。早速、ベッドのマットレスにつきましては改善致しました。“牛の搾乳体験”、“いちご収穫体験”を楽しんで頂けたご様子に私共も嬉しく思っております。レストランにつきましても、スタッフに申し伝えておきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【家族同室】コテージで楽しむ♪ 素泊まりプラン/禁煙
ご利用のお部屋
【コテージ(禁煙/最大5名様宿泊可)】