この度は新潟市アグリパークをご利用いただきまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。ご指摘頂きました「シーツ類やごみ出し」の件、ご協力いただきまして誠にありがとうございます。当園ではホテルや大旅館のようなサービスはございませんが、快適にお過ごしいただける宿を目標にスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これからも清潔感を継続してお客様に満足していただけるようにしてまいります。

この度は新潟市アグリパークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

洗濯機につきましては多くのご要望があり検討を重ねておりますが、現在の施設設備に限界があり、設置が困難になっておりますため、皆様には近隣にありますコインランドリーをご案内させていただいております。ご不便をおかけしておりますことを心苦しく思います。

今後も皆様に快適な時間を過ごしていただけますように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は新潟市アグリパークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をもとに、貸出物として手鏡をご用意させていただきました。調理器具等の貸出物につきましても、チェックインの際にご確認させていただくことにより、皆様が快適にご利用いただけますように改善させていただきました。

今後も皆様により良い時間を提供できますようスタッフ一同心がけてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご意見をいただきありがとうございます。

田んぼに囲まれている環境ですのでカエルの合唱が聞こえたと思います。
お風呂につきましてはご容赦ください。

ご意見をいただきありがとうございます。

ボールとざるは、コテージ、宿泊棟に備えさせていただきました。
タオルにつきましては、コスト削減で宿泊料金を抑えている現状です。ご持参いただくか、有料での貸出しになりますことをご理解いただきますようお願いいたします。

ご意見をいただきありがとうございました。
回答いたします。
宿泊体験施設は、環境に優しく、無駄を出さない、少なくするをコンセプトとしています。浴衣、タオル、歯ブラシの日常生活品等につきましては、お客様の使い慣れた品物をご準備いただくこととしています。
こちらのお客様へのご説明が不足していましたことをお詫びいたします。
尚、必要なお客様へは有料になりますが、販売、貸出で対応いたします。お申し付けください。

ご意見をいただきありがとうございます。
回答いたします。
宿泊体験施設は、環境に優しく、無駄を出さない、少なくするをコンセプトとしています。浴衣、タオル、歯ブラシの日常生活品等につきましては、お客様の使い慣れた品物をご準備いただくこととしています。
タオルにつきましては、ご理解をお願いいたします。
トイレの水量につきましては、最低限の水量に設定しています。流した瞬間とタンクに水を貯める際に音が発生いたします。
ご容赦いただけますようお願いいたします。

ご意見をいただきありがとうございます。
回答いたします。
宿泊体験施設の宿泊棟は、1棟1棟が独立しているコテージタイプと違い、真ん中を通る廊下に面して部屋があるタイプです。建物は越後杉を使用した木材作りとなっています。
ご指摘にあるように隣の部屋の音が響くこともあります。
ご理解・ご容赦いただけますようお願いいたします。

この度はアグリパークをご利用いただき、ありがとうございました。現時点で平成28年度の計画を作成中ですので、検討課題に一つとして考えさせていただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

遠方よりおいでいただき、誠にありがとうございます。
お客様の「生の声」を聴かせていただくことは、我々スタッフにとって「仕事への励み」になり、また、「見落としている改善点の発見」につながる、とても大切なものと考えております。今後も何かお気づきの点がございましたら、お知らせいただければ幸いです。
今回のご利用は時間の余裕がなかったようですの、再度ご利用する機会がございましたら、ぜひとも「搾乳、ピザ作り、バター作り、ほ場探検ツアー」等を体験していただきたく、ご案内いたします。お子様にとって貴重な体験になると思いますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は「新潟市アグリパーク」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アグリパークでは「動物ふれあい体験」「調理体験」「収穫体験」を土・日・祝日に実施しており、また、イベント時には季節に合わせた体験を実施いたします。
お時間のご都合がつきましたら、再度ご利用いただきたくまたのご来園を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「大自然の中での農業体験」はご満足いただけましたでしょうか。
今後もご来園者の皆様に喜んでいただけるイベントを企画してまいりますのでよろしくお願い申しあげます。
お客様のお気づきになった「車を横付けできない」という件ですが、当施設は小さなお子様が宿泊されることが多く、安全管理のため車の乗り入れを制限させていただいており、皆様のご理解、ご協力をお願い申しあげております。また、その他のお気づきになった点は、今後の課題として検討、改善すべく努力してまいりますのでよろしくお願い申しあげます。
アグリパーク全スタッフ一丸となってお客様へのサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただいた宿泊棟（ちゅーりっぷ棟）トイレに洗浄機の備付がなく、ご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。なおアグリパークではご宿泊いただいた宿泊棟以外にもコテージタイプの宿泊施設もあり、こちらはご家族連れに大変好評をいただいております。（コテージのトイレは洗浄機がついております。）
スタッフ一同お客様からのお声を大切に快適に過ごして頂けますよう業務に努めて参ります。
それではまたのご利用を心からお待ちしております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設として田んぼの真ん中あり、大変静かな環境になっております。
また、ご宿泊いただいた宿泊棟（ちゅーりっぷ棟）以外にもコテージタイプの宿泊施設もあり、こちらはご家族連れに大変好評をいただいております。
スタッフ一同お客様からのお褒めの言葉を励みに、快適にお過ごして頂けますよう業務に努めて参ります。
それではまたのご利用を心からお待ちしております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊のコテージはご家族連れのお客様に大変好評をいただいております。
アグリパークでは土日・祝日に様々な楽しい体験を実施しております。
なお、5月16日～6月21日は発酵に関連した様々な講座や、体験を実施する特別な期間になります。
ぜひ次の機会はイベント時にお越しください。
それではまたのご利用をお待ちしております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊のコテージはご家族連れのお客様にご家族でゆっくり過ごせる施設として大変好評をいただいております。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同業務に努めて参ります。今後のご利用宜しくお願い致します。