この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご家族でコテージでのご宿泊を楽しんで頂けたご様子に私共も嬉しく思っております。
新潟市アグリパークでは土日、祝日に様々なイベントや体験を実施しております。随時、ホームページ等で確認して頂ければ幸いです。
次回いらっしゃった時にでも新潟市アグリパーク周辺ののどかな田園風景も楽しんで頂ければと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用いただきまして誠に有難うございました。心より御礼申し上げます。
快適に過ごされたご様子に私共も嬉しく思っております。
客室には調理器具、食器をご用意しております。施設内には野菜の直売所もございます。
尚、客室にはハンドソープ、ボディーソープ、リンスインシャンプーをご用意しております。
歯ブラシ・タオルセットは受付で販売しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用いただきまして誠に有難うございました。心より御礼申し上げます。

ご指摘頂きました「枕、シーツの臭い」の件、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、スタッフによるリネン類の取り扱いに十分注意するよう努めて参ります。

また、枕に関しては例年繁忙期直前、及び繁忙期終了後にクリーニングに出しておりますが、今回ご指摘いただきました内容を踏まえ、出来る限り早急にクリーニングに出す所存でおります。

今後も貴重なご意見を参考に、皆様に快適な時間を過ごしていただけますようスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。心より御礼申し上げます。

ご指摘頂きました「洗濯機」の件は、従前より検討いたしておりますが、屋内での設置場所の確保が難しいため実現に至っておりません。事務室にて近隣のコインランドリーをご案内いたしておりますので、お問い合わせいただけると幸いです。

またお風呂場に虫が出現したとの事。ご迷惑をおかけいたしました。アグリパークは田んぼ、畑の真っただ中に立地しているため、完全に虫を排除するのは難しいのが現状です。事務室にて殺虫スプレーを貸出いたしておりますので、ご利用下さいませ。

貴重なご意見賜りましたこと感謝申し上げると共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。心より御礼申し上げます。

ご指摘頂きました「お布団」の件は、大変申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。お部屋のカーテンの件は、今後検討させていただきます。

また園内の施設、及び周辺施設に関しての事前のご案内が行き届かず大変申し訳御座いませんでした。今後は快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見賜りましたこと感謝申し上げると共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご意見をいただきありがとうございました。
回答いたします。
電話連絡いただきましたのに、宿泊担当者が電話対応できなかった事は申し訳ございません。今後は深夜であっても対応できるようにいたします。
外出から帰ってこられた宿泊者様には、他の宿泊者様のご迷惑にならないように宿泊担当者が窓口で伝えます。
宿泊施設ご利用案内も、「大声で騒いだり、騒音を出したり、他のお客様のご迷惑になる時はご注意させていただき、ご退出をお願いすることがあります。」と追加しました。
飲物の自動販売機は設置いたしました。
調味料につきましてはご持参いただけますようお願いいたします。

ご意見をいただきありがとうございます。
回答いたします。
ご指摘いただきましたお部屋は、真ん中の廊下を挟んで左右に4部屋づつ配置しています。廊下は木材づくりとなっていてご指摘にありように廊下の音が聞こえることもございます。
今後、廊下にマットしき、少しでも音が響かない対応をいたします。また、宿泊案内にも騒いだりしないよう宿泊ご利用案内に追加しました。

この度は「新潟市アグリパーク」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
自動販売機について、現時点では設置不能の状態でございます。お客様には、ご不便をおかけしますが、飲料は敷地内にある「直売所　にいがた村（9:00～18:00営業・毎週水曜日定休）」にてお買い求めくださいますよう、お願い申し上げます。
お客様の声は我々スタッフにとって、非常に貴重なものと考えておりますので、ご意見・ご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。