ご意見をいただきありがとうございます。

ボールとざるは、コテージ、宿泊棟に備えさせていただきました。
タオルにつきましては、コスト削減で宿泊料金を抑えている現状です。ご持参いただくか、有料での貸出しになりますことをご理解いただきますようお願いいたします。

ご意見をいただきありがとうございました。
回答いたします。
電話連絡いただきましたのに、宿泊担当者が電話対応できなかった事は申し訳ございません。今後は深夜であっても対応できるようにいたします。
外出から帰ってこられた宿泊者様には、他の宿泊者様のご迷惑にならないように宿泊担当者が窓口で伝えます。
宿泊施設ご利用案内も、「大声で騒いだり、騒音を出したり、他のお客様のご迷惑になる時はご注意させていただき、ご退出をお願いすることがあります。」と追加しました。
飲物の自動販売機は設置いたしました。
調味料につきましてはご持参いただけますようお願いいたします。

ご意見をいただきありがとうございます。
楽しんでいただいたご様子がわかり良かったです。
朝食会場での雪室珈琲の機械の不具合につきましてはすみませんでした。
今後、気を付けてまいります。

ご意見をいただきありがとうございました。
回答いたします。
宿泊体験施設は、環境に優しく、無駄を出さない、少なくするをコンセプトにしています。宿泊料金につきましてもご意見にありますように最大限安く皆様に提供させていただいています。
クレジットカード払いを導入しない理由は、カード会社への経費・手数料が発生することを回避することがあります。
ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

またのご利用をよろしくお願いいたします。

遠方よりおいでいただき、誠にありがとうございます。
お客様の「生の声」を聴かせていただくことは、我々スタッフにとって「仕事への励み」になり、また、「見落としている改善点の発見」につながる、とても大切なものと考えております。今後も何かお気づきの点がございましたら、お知らせいただければ幸いです。
今回のご利用は時間の余裕がなかったようですの、再度ご利用する機会がございましたら、ぜひとも「搾乳、ピザ作り、バター作り、ほ場探検ツアー」等を体験していただきたく、ご案内いたします。お子様にとって貴重な体験になると思いますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊のコテージはご家族連れのお客様に大変好評をいただいております。
アグリパークでは土日・祝日に様々な楽しい体験を実施しております。
なお、5月16日～6月21日は発酵に関連した様々な講座や、体験を実施する特別な期間になります。
ぜひ次の機会はイベント時にお越しください。
それではまたのご利用をお待ちしております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊のコテージはご家族連れのお客様にご家族でゆっくり過ごせる施設として大変好評をいただいております。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同業務に努めて参ります。今後のご利用宜しくお願い致します。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊のコテージはご家族連れのお客様に大変好評をいただいております。
ご指摘頂きました件、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。改善に努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。アグリパークでは土日・祝日に様々な楽しい体験を実施しております。
ぜひ次の機会はイベント時にお越しください。
それではまたのご利用をお待ちしております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当施設は農業に触れ、親しみ、農業を学ぶ場を提供する、日本初の公立教育ファームです。当施設には新潟市内の小学生が１泊２日で宿泊して農業を学んでいます。教育の一環としてベッドメイキング等も体験して貰っております。宿泊棟が狭いとのご指摘がございました。宿泊代金はお二人で10,000円になりますが、広々としたコテージをご利用頂ければと思っております。尚、事務所の受付で歯ブラシ・タオルセットの販売、浴衣の貸し出しをしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠に有難うございました。
快適にご宿泊を楽しんで頂けたご様子に私共も嬉しく思っております。
客室や備品に対するお褒めの言葉に恐縮致しております。
当施設では「ワーケーション応援プラン」を実施致しております。２連泊以上で宿泊代金の割引等の特典がございます。お問い合わせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご家族でコテージでのご宿泊を楽しんで頂けたご様子に私共も嬉しく思っております。
新潟市アグリパークでは土日、祝日に様々なイベントや体験を実施しております。随時、ホームページ等で確認して頂ければ幸いです。
次回いらっしゃった時にでも新潟市アグリパーク周辺ののどかな田園風景も楽しんで頂ければと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠に有難うございました。
コテージで快適にお過ごし頂けたご様子に私共も嬉しく思っております。
お客様の投稿にもございましたが、車で直ぐの所にスーパー、コンビニもございます。また施設内にも野菜の直売所（水曜日定休）があり、野菜の他にお肉等も取り扱っております。コテージでの自炊にも最適かと思っております。
新潟市アグリパークでは土日、祝日に牛の搾乳体験、野菜の収穫体験等、様々な体験も実施致しております。次回にでもご体験くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたご様子に私共も嬉しく思っております。
新潟市アグリパークでは土日、祝日に牛の搾乳体験、野菜の収穫体験等、様々な体験も実施致しております。次回にでもご体験くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたご様子に私共も嬉しく思っております。
新潟市アグリパークは市中心部から約１５km、車で３０分の農業体験施設です。
野菜の収穫体験、牛の搾乳体験等で農業の一端に触れて頂きたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠に有難うございました。
リネンの片付けとゴミ捨てについての説明が受付でなかったとのご指摘を頂きました。
私共も大変申し訳なく思い、反省致しております。お客様に快適に過ごして頂けるよう、
受付時にお部屋の説明、利用方法等を十分にさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたご様子に私共も嬉しく思っております。
当園は農業に触れ親しみ農業を学ぶ場を提供する日本初の公立教育ファームとして９年前に設立されました。コテージには調理器具、食器類が一通り揃っておりますので自炊して頂き、田園地帯でのんびりと過ごして頂くのがお勧めです。園内には新潟産の新鮮な野菜を揃えた直売所も入っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠に有難うございました。
コテージに対するお褒めの言葉に恐縮致しております。アグリパーク内には新潟の新鮮な野菜、食品を扱っている直売所「にいがた村（水曜定休）」がございます。
また受付で歯ブラシ・タオルセットを販売しておりますので、お申し付けください。
トイレの床鳴り、脱衣室と浴室の段差に付きましては、検討させて頂きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠に有難うございました。
心より御礼申し上げます
客室が全体的に清潔感があり、水回りも綺麗に掃除されていたとのお言葉に私共も嬉しく思っております。
コテージにはＩＨヒーターや調理器具、一通りの食器が揃えてありますので、自炊には最適かと思っております。アグリパーク内には新潟の新鮮な野菜を扱っている直売所「にいがた村（水曜定休）」もございます。自炊の際には是非ともご利用くださいませ。
食器スポンジに付きましては、善処させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠に有難うございました。
心より御礼申し上げます
宿泊棟の玄関の施錠に付きましては、ご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。夜間は宿直担当者がアグリパーク内を巡回しております。また非常時には警備会社の担当者が駆けつけることになっております。宿泊棟は１名様からのご利用ですが、コテージは２名様からのご利用になります。料金上は大人１名様と３歳のお子様は小学生の扱いにして頂ければコテージがご利用頂けます。コテージは独立しておりますので、
セキュリティ面でも安全かと考えております。
農業好きの３歳のお子様がいらっしゃると知って、私共も嬉しく思っております。
アグリパークは農業に触れ、親しむ場所です。野菜の収穫体験、ヤギ・ヒツジのエサやり体験、アグリパーク産のイチゴ、越後姫を使ったアイスクリーム作り等も実施致しております。体験がまだでしたら、一度体験されてみてはいかがでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新潟市アグリパークをご利用頂きまして誠に有難うございました。心より御礼申し上げます。
全体的に清掃が行き届かずに、またお風呂場のカビ等で不愉快な気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。今後は清掃・点検には一層気を配って参ります。歯磨きのセットやタオル類に付きましては、普段お使いのものをお持ち頂ければよろしいかと思っております。ご投稿にもありましたが、調理器具や食器も揃っていますので、お部屋での調理がお薦めです。アグリパーク内には野菜の直売所“にいがた村”（水曜定休）もございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。