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下関市営国民宿舎 海峡ビューしものせき クチコミ・感想・情報

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下関市営国民宿舎 海峡ビューしものせきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.63
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.40
  • 食事4.31
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総合3

えんぶんさんの 下関市営国民宿舎 海峡ビューしものせき のクチコミ

えんぶんさん [70代/男性] 2023年12月10日 04:42:33

部屋の室温が低すぎて、熟睡出来ませんでした。チェつクインの時のチェックインカウンターでの説明では暑すぎたら、ベランダの窓を解放して、温度調整をお願いします。との事でしたが寒くて寒くてそれどころではありませんでした。もう少しお部屋のチェックをお願いします。年寄には寒さは答えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
下関市営国民宿舎 海峡ビューしものせき 2023年12月10日 14:48:52

この度はご利用誠にありがとうございました。
至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。快適にお過ごし頂けず申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め改善に努め、精一杯のおもてなしができますようスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

海峡ビューしものせき 副支配人 冨成

ご利用の宿泊プラン
下関の厳選・旬の彩り素材を堪能♪四季の彩プラン≪全室オーシャンビュー≫
ご利用のお部屋
【洋室ツイン・禁煙(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 下関市営国民宿舎 海峡ビューしものせき のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 18:40:13

9月25日月曜日に利用しました。
月曜日の為客は少なかったです。
立地は良く、部屋からも、大浴場からも関門海峡が楽しめます。
部屋及び食事は普通です。
全国の国民宿舎とほほ同じです。
価格がリーズブルなので又利用したいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
下関市営国民宿舎 海峡ビューしものせき 2023年10月15日 15:50:21

この度はご利用誠にありがとうございました。
関門海峡の景観にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
「又利用したい」とのお言葉大変励みになります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

海峡ビューしものせき 副支配人 冨成

ご利用の宿泊プラン
地元厳選素材をご堪能できるスタンダードプラン♪海峡プラン≪全室オーシャンビュー≫
ご利用のお部屋
【洋室ツイン・禁煙(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 下関市営国民宿舎 海峡ビューしものせき のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 11:52:57

全室オーシャンビューを謳っているだけあって、部屋からの眺望はとても良かったです。
下関駅周辺の観光には立地も申し分なく、車でのアクセスも短時間で済み抜群です。

不愉快だったのは、
部屋のトイレの便座が使用するたびにぐらぐらし不安定だったこと、
備え付けの座椅子の背もたれの裏にカメムシの死体がこびり付いていたことです。
施設は古いが、清掃が行き届いていたとの口コミが予約の決め手の1つだっただけに残念でした。
また、食事面では子ども用の食事が冷蔵庫からそのまま出された状態で持って来られ、有料にも関わらず温かい食事が提供してもらえないことに驚きました。揚げ物ばかりの茶色く冷たいお子様プレートなら、周辺のファミレスの方が断然良いです。
大人の食事もご年配の方向けなのか、30代前半の夫婦には量が圧倒的に少なかったです。
アクセス面で今後も利用することがあれば、コスパを考慮して素泊まりを選びたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
下関市営国民宿舎 海峡ビューしものせき 2023年09月06日 12:10:38

この度はご利用誠にありがとうございました。
関門海峡の景観にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
しかしお部屋の清掃の不備など快適にお過ごし頂けず申し訳ございません。お食事についてもご満足頂けず重ねてお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました点は課題として真摯に受けとめ、全館で共有させていただきます。貴重なご意見を下さり、改めましてお礼申し上げます。
次回もまた当館をお選び頂けるよう従業員一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

海峡ビューしものせき 副支配人 冨成

ご利用の宿泊プラン
地元厳選素材をご堪能できるスタンダードプラン♪海峡プラン≪全室オーシャンビュー≫
ご利用のお部屋
【和室10畳・禁煙(トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 下関市営国民宿舎 海峡ビューしものせき のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 11:23:52

ハード・料理はいいけど、従業員の対応はイマイチな感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
下関市営国民宿舎 海峡ビューしものせき 2023年06月04日 16:45:23

この度はご利用誠にありがとうございました。
滞在中お寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。しかしながら従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
今後スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

海峡ビューしものせき 副支配人 冨成

ご利用の宿泊プラン
下関でふくをお手軽に♪ふく一番プラン★(2名様より)《全室オーシャンビュー》
ご利用のお部屋
【洋室ツイン・禁煙(バス・トイレ付)】

4件中 1~4件表示

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