クチコミ

ホテルを探しているときは「「こんなところにあるのかな」と不安になるような狭い民家の裏道でした。そして外観もそこまで期待できないホテルに思えました。玄関も殺風景。 エレベーターもとても狭い。。 なのに、お部屋のステキさと言ったら。。 そのギャップには驚きます（笑） 冷蔵庫の中のたくさんのサービスも、お部屋についた露天風呂も、 お部屋の広さ、清潔さ。問題ないです。 高いところにあるので、 ものすごく風が強いので寒いです（笑）

2025年の子供の春休みから毎休みきて、今回の3泊で10泊目になります！いつも4階の半露天風呂のお部屋に泊まらしていただいてますが、別府湾の眺めとかサイコーです！コンビニやラーメン屋、スーパーも歩いて10分圏内にあるので坂道ですが、歩くのが苦手ではない方は苦にはならないです。小学生料金が不要なので安く泊まれます。ドリンクサービスがもうすぐなくなるという看板があったのは残念ですが、物価高の中、仕方ないですね！宿泊料金があがるよりは全然嬉しいです！また夏休み３泊予約しました！

子供２人と祖母と４人で１泊しました。 小学生までの子供の添い寝が無料でしたので、大人2人の値段で泊まることができました。 チェックインは姉妹店の「夢月」で行い、夢月から車で4分ほどで扇山に到着しました。 道はとても狭く、急な坂もあるので注意です。 チェックインの際、受付のスタッフさんが外国の方だったのか、「冷蔵庫の飲み物は全て無料なので、全部飲み干してください」と言われたのがクスッと笑えてほっこりしました。 ホテルは本当に外観はマンションという感じです。 ホテルの入り口でチェックインの際にいただいたパスワードを入力し、ホテルに入ります。 狭いエレベーターで部屋の階まで上がり、部屋に入る時にまたパスワードを入力して入室します。言われたとおりにすれば問題ありません。 部屋に入るとまず大きすぎるテレビが目に入ります。皆さんおっしゃっているように、この部屋には大きすぎると思います。子供は喜んでましたが。すぐにYouTubeを見ようとしたらうまく接続できずに困って、夢月(？)に電話をしたらすぐに来ていただき、見られるようになりました。 素早い対応ありがとうございました。 部屋の広さはちょうどいいと思いますが、夕食を買ってきて部屋で食べたので、小さいテーブルと椅子があればよかったなと思いました。電子レンジはあって良かったと思います。 お風呂はやはり柵が低すぎて、立つとほぼ丸見えです。見られてないとは思いますが、中腰で移動しました。また、柵が低いし、隙間の空いている柵なので、風がものすごく吹いてとても寒かったです。肩まで熱い温泉に浸かっていても、濡れた髪が凍りそうに冷たくてゆっくり浸かれませんでした。 もう少し温かい時期に来るのがいいのかもしれません。 すぐ隣に家族風呂がありましたが、部屋のお風呂と同じ大きさだったので入ってません。 他にも宿泊客がいたようですが、とても静かでした。おそらく家族風呂に入る時に扉が閉まる音だと思いますが、その音だけが数回響いていたくらいです。 チェックアウトはそのまま部屋を出るだけでしたので簡単でした。 部屋でゆっくりしたい人はいいホテルだと思います。 お世話になりました。

初めて利用しましたが 丁寧に対応していただきました。 子供が小さいと伝えていたのですが ツインの部屋でベッドをつなげていただいたので 家族全員川の字で寝ることが出来ました

値段が安くお風呂も大きく良かったです。 少し部屋の汚れが気になりました。住宅街で狭くわかりにくかったです。

高台のアパートを改装したような作りのお宿です。 眺めが良く、別府湾を一望でき部屋も広くのんびりできました。 部屋に温泉がついているので人と会うこともなく、プライベートを保ちながらくつろぐことができます。 １つ気になったのは４階の半露天風呂なのですが柵が低く外から見えそうだなぁと落ち着かなかったことでしょうか。見晴らしの良さが売りなので仕方がないのかもしれませんがどうにも落ち着いてお風呂を満喫出来ませんでした。 しかし、そこ以外はとても気に入りましたので、 次は内風呂のお部屋に泊まってみたいです。

小学生の娘と二人で宿泊しました。子供が無料であったためかなりお安く泊まることができました。 部屋のお風呂からの景色が最高で、別府湾に登る朝日を見ながらの温泉は格別でした！建物自体は古いのでしょうが、お部屋は綺麗にリフォームされ、広くて清掃も行き届いており気持ち良く過ごすことができました。無料のジュースやビールもたくさん入っていて驚きました！ 行くまでの道が狭く駐車場が多少停めづらくはありましたが、それは立地的に仕方ないかと。 気に入りすぎて滞在中に追加で宿泊予約しました！ 忘れ物にも親切に対応していただきありがとうございました。 またぜひ泊まりたいお宿です。

子どもと３人で泊まりました。駐車場は狭くて、エントランスの虫は気になりましたが、場所的に考えたら仕方ない。エレベーターが遅くて狭いのは気になりましたが、一度部屋に入れば翌日までいたので、これも問題なかったです。 部屋は、最高でした！子供達が喜ぶはしゃぐで大好評。お風呂もためるのも楽しいし、広くて良かったです。レンジも冷蔵庫もあり、冷蔵庫内にはビールも準備されていました。 リピしたいです。

城島高原とうみたまごへの旅行で利用させていただきました。 チェックインキーのメールに当日夕方に気付き惜しいことしたと思いましたが、夢月に行き丁寧に道を教えてくださったので道は細かったですが迷わず着きました。 メゾネットタイプのお部屋だったので、子どもたちが嬉しそうでした。親も子どもたちが寝た後にゆっくり晩酌できたので良かったです。 テレビもベッドも部屋の温泉も広々で大満足でした。ベッドも事前にくっつけてくださっておりありがたかったです。 お風呂のアメニティも完備で男性用もあったので旦那も喜んでました。シャワーの温度調整が難しく、熱かったり冷たかったり…水圧も安定せず使いづらかったです。温泉はトロトロ感があり気持ちよかったです。 チェックアウトの手続きもしなくてよかったので帰りも楽チンでした。

受付のシステムがわからず大変でした。一回覚えたら簡単。次回利用時はスムーズにできそうです。