82歳の母と妹と3人宿泊でした
部屋の広さ室内外に専用浴室
雰囲気も含め申し分のない時を
過ごす事ができました
食事も美味しく大変満足です
酒は飲めないので最初からご飯が
出されていたら尚、良かったと思いました
東京に帰る際も熊本空港からも遠くなく
また宿泊したいと思う良い旅館でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

１１月１２日に宿泊しました。
お湯が、とろっとろで到着してから出発するまで5回入浴しました。
お部屋も広々としてゆっくり過ごせました。
食事は、料理の都合上で仕方ないとは思いますが、食事処ではなく部屋食がいいかなと感じました。
他のお客さんが食事を終わられると直ぐにジャージ姿の方が片付けに来られてゆっくりすることができませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

お風呂はぬるめの温度なのでゆっくり入れました・お部屋の露天風呂もよかったです。食事も腹いっぱいの量ありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

温泉は、とろっとしていて最高です。露天風呂付の部屋なので何度も母と入りました。母もとても喜んでいました。また、2名での宿泊でしたが、菊水インターに迎えに来て下さりとても親切に対応していただきました。また、何度も宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

接遇もよく、温泉がよかった。
大浴場のシャワーが古いためか、水しか出ないため、メンテナンスをしてほしい。
高齢者用の座椅子を依頼したが、持参してもらえなかった。
部屋は、隣の音がうるさく、睡眠不足となった。
11時チェックアウトにしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

温泉が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

素晴らしいお部屋で感動しました。部屋のお風呂も大変良かったです。食事もおいしくいただき、大満足でした。また利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

緑に囲まれた自然の中にあり、普段のあわただしい生活を忘れのんびり過ごせました。
お湯も料理にも優しさを感じることができ満足でした。
普段は朝ごはんは食べませんが、早起きしてお風呂に入って、散歩してからの
朝ごはんはとてもおいしく、おかわりまでしました。
チェックアウトの時は竹の皮で包んだおにぎりを用意してくれて…
最後まで宿のあたたかさを感じました。
またいつか訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

趣きがあるお宿で、お風呂もとても気持ち良く入れました。楽天から予約しましたが、現地にてクレジットカード清算が出来ない点はぜひ改善いただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年05月

以前から評判の良いこちらのお宿に

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

洗浄便座、水が出ない！
宿の説明では、地下水のくみ上げが間に合わないやらたまるのに時間がかかるやら、ハード的なことを説明してくれたが、根本的にそうならないようにすることこそ大事だと思いますよ。
故障なら治るけど、これまで一人2万円近く払う宿でこれは致命的です。
温泉や食事はいいのに、ここにはもう泊れない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

最高に落ち着いたお宿でした。時間忘れるような空間でした。
お風呂もお部屋にありかけ流しで気持ちよく過ごせなした。
また行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

平山温泉でも奥まった、とても静かで古風なたたずまいの離れ宿です。宿の方々も柔らしい方々ばかりで、とても感じの良い宿でした。食事も満足ですし、風呂も部屋に内風呂があり、かけ流しでとても気持ちの良い風呂でした。泉質もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

父の還暦のお祝いで使用させて頂きました。部屋・お風呂・食事とも良く満足しています。全く個人的な理由で早めのチェックアウトをしなければならず、もっとゆっくり出来ればよかったです。あとこの手の旅館にはよくある話ですが、鍵が１つしかないのは今後改善して頂きたいです。特に今回は大人６名でしたので、せめて２つ位は欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

今回は、ゆっくりと出来満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

お部屋も温泉も食事も大変素晴らしいものでした。また是非泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

1月11日宿泊
チェックインが15時と認識しておりましたが、30分早めの到着にも快く案内して頂いたのは、ありがたかった。温泉は評判通り、トロトロで嬉野、原鶴以上でした。しかし残念な点が6点。
①チェックイン時に夕食の時間が選択できなく18時での案内
②夕食、朝食とも食事処の表現の割りには、一つの部屋に3組　仕切りもなく、会話しながら　の食事が出来なかった。通夜の様。
③朝食も宿泊者全員同時刻、さっさと済ませて部屋に戻ると、既に布団は片付けられていた。
　横になりかたったが。
④当日は3組の宿泊で、後だし3品くらいなら、部屋食でも十分対応できるのでは。全体的に塩　辛かった。
⑤チェックアウト時、お見送りもなく、帳場の男性は、ＰＣを見ながら、「ありがとうござ　いました。」との事。
⑥最後に、夕食、朝食時間になると1分の狂いもなく時報通り、客室へ「準備出来ました」　の催促にもとられる様な電話のコール

色々明記しましたが、唯一、客室の風呂（岩風呂の内湯）+客室のミニ露天及び一般の露天は最高でした。
　次回は食事なしの素泊まりで宿泊したいと思います。頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

宿泊年月

2017年01月

平山温泉の湯がとても良い…と聞き今回やっと行くことができました

夫婦ともに温泉好きであちこち巡っていますが今までの中では一番です

湯の温度は低めですが入った瞬間のぬるぬる感は最高です

お部屋のお風呂も思ったより広くて　ゆったりできました

ただシャワーの出が悪かった…

食事ですが熊本の平山温泉でしか食べられないものが欲しかったです

会席料理なのにほとんどが並んでいたのも驚きました　　

…お風呂は最高なので主人と”また来ようね”って言ってました

次はぜひ桜の季節に行きたいです
　
　　　出来ればコメントのお返事いただければ幸いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

お洒落な和風レトロな旅館です。
お部屋は天井が高く、囲炉裏があったり凝った意匠です。でも、囲炉裏でなにも出来ないのは残念、、、
温泉はさすが平山温泉！トロトロで満足しました。
しかし、接遇は微妙、、、料理はちょっとありきたり、、、いい旅館だと思うのですが、、、中途半端で何かが足りない感じがします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

１１月４日に宿泊しました。
１５時からのチェックインでしたが１０分ほど早くつきましたが快く対応頂きました。
部屋も広々としており、妻と二人では勿体ないくらいでした。
部屋に内湯、露天とあり、のんびりできました。
ただ、部屋付きの露天風呂は、寒い日だった事もあり、お湯がぬるくなってしまい入るに至らずだったことは残念でした。
（お湯の温度調節を自分が気づかなかっただけなのかもしれませんが）
妻が大浴場で足を滑らせて、痛がってましたので冷やすための氷を頂きました。
お手数をおかけしました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月