楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ペンション ヴィーナスフォート湯沢・石打のクチコミ・お客さまの声
サービス3
12/31~1/2まで連泊でお世話になりました。ゲレンデまでは慣れない足でも徒歩5分程度で、暖房室もかなり効いていて有りがたかったです。部屋は簡素ですが低価格相応で休むだけには十分で、全館暖かく過ごしやすかったです。食事も夕食から朝食まで十分すぎるほどでみんな大満足!残念なのは、時期的なものなのかカメムシが各部屋・廊下に発生していて匂いが強烈でした。対策をしたほうがいいと思います。今回小さい子供含む4家族でしたので大丈夫でしたが、各部屋ごとに30分予約して入浴するので、男女グループ1部屋で宿泊予約した場合はお風呂も一緒になるのかな・・?と要らぬ心配をしました。年末で賑わって忙しかった中での対応も大変だと思いますが、、チェックインの時間過ぎても部屋が準備中で大人数待機できないので無理を言って1部屋開けて貰い1時間ほど待ちました。帰る日はかなりの雪で車が埋もれてしまい、その際即座に除雪車や誘導をしていただきスムーズに出れたこと感謝しております。また、家族での年末年始の楽しい時間を過ごせて良かったです。大人数での宿泊でご迷惑もお掛けしましたが、色々とありがとうございました。また機会ありましたら利用させて頂きたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は、ご宿泊頂きありがとうございました。この大雪のため、前日宿泊されていたお客様の車がなかなか出られず、チェックアウトが遅れてしまい、部屋の掃除がお時間までに間に合わず、お待たせしてしまう結果になった事を、心からお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう、務めさせて頂きますのでよろしくお願い致します。お客様の良い思い出の写真が1枚でも増やせるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、又お越し頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
ペンション ヴィーナスフォート湯沢・石打 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
投稿者さんの ペンション ヴィーナスフォート湯沢・石打 のクチコミ
12/31~1/2まで連泊でお世話になりました。
ゲレンデまでは慣れない足でも徒歩5分程度で、暖房室もかなり効いていて有りがたかったです。
部屋は簡素ですが低価格相応で休むだけには十分で、全館暖かく過ごしやすかったです。
食事も夕食から朝食まで十分すぎるほどでみんな大満足!
残念なのは、時期的なものなのかカメムシが各部屋・廊下に発生していて匂いが強烈でした。対策をしたほうがいいと思います。
今回小さい子供含む4家族でしたので大丈夫でしたが、各部屋ごとに30分予約して入浴するので、男女グループ1部屋で宿泊予約した場合はお風呂も一緒になるのかな・・?と要らぬ心配をしました。
年末で賑わって忙しかった中での対応も大変だと思いますが、、チェックインの時間過ぎても部屋が準備中で大人数待機できないので無理を言って1部屋開けて貰い1時間ほど待ちました。
帰る日はかなりの雪で車が埋もれてしまい、その際即座に除雪車や誘導をしていただきスムーズに出れたこと感謝しております。
また、家族での年末年始の楽しい時間を過ごせて良かったです。
大人数での宿泊でご迷惑もお掛けしましたが、色々とありがとうございました。
また機会ありましたら利用させて頂きたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は、ご宿泊頂きありがとうございました。
この大雪のため、前日宿泊されていたお客様の車がなかなか出られず、チェックアウトが遅れてしまい、部屋の掃除がお時間までに間に合わず、お待たせしてしまう結果になった事を、心からお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう、務めさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
お客様の良い思い出の写真が1枚でも増やせるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、又お越し頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。