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ウィークリー翔ホテル各務原のクチコミ･お客さまの声
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WELBOXで楽天トラベルを通じて予約、宿泊したのですが、チェックインの際にフロントの方（パート？）に身分証明のために免許証又は保険証を見せるように言われました。「なぜその様な必要があるのか」尋ねましたが、「決まりですから」との返事、「WELBOXを通じて事前に宿泊料は支払っていますので、本人確認だけならばWELBOXの会員証で十分のハズでは？」と言うと渋々了解していただけました。さらに、安易に携帯電話の番号を聞かれるなど、個人情報の取扱に不安を感じました。
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このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきましたことにつきまして、当社スタッフがご理解を得られるように説明ができず申し訳ございませんでした。ウィークリー翔では低料金でご利用いただくために、夜間はフロントを閉鎖しております。お客様に夜間も安心してご利用いただくために、現地での身分証確認やコピーをいただくなどの安全対策を実施しております。また、室内に内線設備も設けおりませんので、必要があるときには迅速に連絡が取れるように、携帯電話番号もお聞きしております。何卒、ご理解のうえご利用いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの ウィークリー翔ホテル各務原 のクチコミ
WELBOXで楽天トラベルを通じて予約、宿泊したのですが、チェックインの際にフロントの方（パート？）に身分証明のために免許証又は保険証を見せるように言われました。「なぜその様な必要があるのか」尋ねましたが、「決まりですから」との返事、「WELBOXを通じて事前に宿泊料は支払っていますので、本人確認だけならばWELBOXの会員証で十分のハズでは？」と言うと渋々了解していただけました。さらに、安易に携帯電話の番号を聞かれるなど、個人情報の取扱に不安を感じました。
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このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきましたことにつきまして、当社スタッフがご理解を得られるように説明ができず申し訳ございませんでした。
ウィークリー翔では低料金でご利用いただくために、夜間はフロントを閉鎖しております。
お客様に夜間も安心してご利用いただくために、現地での身分証確認やコピーをいただくなどの安全対策を実施しております。
また、室内に内線設備も設けおりませんので、必要があるときには迅速に連絡が取れるように、携帯電話番号もお聞きしております。
何卒、ご理解のうえご利用いただければ幸いでございます。