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ウィークリー翔ホテル各務原のクチコミ･お客さまの声
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禁煙室なのに、入室した瞬間、煙草の匂いがひどかったです。 清掃の方が、気付かないはずがなく、どうしてそのままに出来るのかが不思議です。消臭剤をかなり使いました。エレベーターのすぐ隣の部屋でしたが、夜、かなりうるさくて、何の音なんだろうと思いました。 フロントの方は、とても良い方でした。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。せっかくのご意見に返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。当館は全館禁煙とさせて頂いております。喫煙所も設けておりますが、室内で吸っている方が居るのも事実です。御指摘いただいたことは当館の管理の至らない点でありました。誠に申し訳ございません。ルール違反をした方への対応や、タバコ臭が残っていた際の清掃のやり方をもう一度、スタッフ一同確認したいと思います。貴重な御意見を頂きありがとうございました。
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投稿者さんの ウィークリー翔ホテル各務原 のクチコミ
禁煙室なのに、入室した瞬間、煙草の匂いがひどかったです。
清掃の方が、気付かないはずがなく、どうしてそのままに出来るのかが不思議です。
消臭剤をかなり使いました。
エレベーターのすぐ隣の部屋でしたが、夜、かなりうるさくて、何の音なんだろうと思いました。
フロントの方は、とても良い方でした。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご意見に返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
当館は全館禁煙とさせて頂いております。
喫煙所も設けておりますが、室内で吸っている方が居るのも事実です。
御指摘いただいたことは当館の管理の至らない点でありました。誠に申し訳ございません。
ルール違反をした方への対応や、タバコ臭が残っていた際の清掃のやり方をもう一度、スタッフ一同確認したいと思います。
貴重な御意見を頂きありがとうございました。